目的對品管圈在醫(yī)院病案信息服務質(zhì)量管理中的應用及效果進行研究。方法以該院2018年1—12月期間的病案信息服務質(zhì)量管理情況為例,隨機選取其中的280份病案資料,根據(jù)其管理時間不同分為兩個組別,每組有病案資料140份。其中,觀察組為實施品管圈管理時期,對照組為未實施品管圈管理時期,對兩組病案資料中的病案首頁信息上傳報錯率以及病案首頁主要診斷錯誤率、病案復印服務不滿意率進行統(tǒng)計對比。結果觀察組病案首頁信息上傳報錯率以及病案首頁主要診斷錯誤率、病案復印服務不滿意率分別為1（0.71%）、2（1.43%）、3（2.14%）,對照組分別為15（10.71%）、18（12.86%）、22（15.71%）,兩組對比,差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。觀察組病案信息服務質(zhì)量管理效果明顯好于對照組,差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論品管圈在醫(yī)院病案信息服務質(zhì)量管理中應用具有較好的效果,值得推廣應用。 

【文章來源】：中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè). 2020,17(09)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標
    1.4 統(tǒng)計方法
2 結果
3 討論


【參考文獻】：
期刊論文
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[3]三級甲等綜合醫(yī)院不同學歷護理人員對病案信息資源認知現(xiàn)狀調(diào)查[J]. 李書梅,李亞婷,劉思涵.  醫(yī)學信息. 2018(13)
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本文編號：3586615