目的探討質(zhì)量管理的護(hù)理手段在體檢中心的應(yīng)用。方法將我中心2017年1月～2018年5月體檢中心的60例體檢人員作為研究對(duì)象,隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組,每組30人,對(duì)照組給予參加體檢人員常規(guī)的護(hù)理管理模式,觀察組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上,采用質(zhì)量管理的護(hù)理手段,采用問(wèn)卷調(diào)查的方式結(jié)合檢查報(bào)告分別對(duì)兩組體檢人員漏檢率和滿意度進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果觀察組有1例,一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)漏檢,漏檢率為3.33%;對(duì)照組總共有8例12個(gè)項(xiàng)目漏檢,其漏檢率為26.67%,兩組比較有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P <0.05）。問(wèn)卷調(diào)查對(duì)兩組體檢人員進(jìn)行比較,結(jié)果顯示對(duì)照組滿意度為70.00%,觀察組滿意度為93.33%,兩組進(jìn)行比較有顯著性差異（P <0.05）。結(jié)論體檢中心采用系統(tǒng)質(zhì)量管理的護(hù)理手段模式,有效降低了體檢人員漏檢率,對(duì)提高體檢人員的滿意度,提升體檢中心的服務(wù)形象意義深遠(yuǎn),值得今后在體檢中心推廣。 

【文章來(lái)源】：首都食品與醫(yī)藥. 2019,26(06)

【文章頁(yè)數(shù)】：1 頁(yè)

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 護(hù)理方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
2 結(jié)果
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]健康體檢中心護(hù)理安全隱患及防范措施[J]. 萬(wàn)福佳.  世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘. 2018(94)
[2]體檢護(hù)理工作中健康體檢路徑護(hù)理法應(yīng)用效果探討[J]. 陳妹,許巧玲,潘雅英.  中外醫(yī)學(xué)研究. 2018(30)



本文編號(hào)：3467078