隨著社會的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,人們對醫(yī)療服務質(zhì)量提出了更新、更高的要求。如何完善我國醫(yī)療服務質(zhì)量管理已經(jīng)成為醫(yī)院管理者研究的重要問題。文章通過概述國際醫(yī)療服務質(zhì)量管理相關理念和做法,并剖析我國醫(yī)療服務質(zhì)量管理存在的問題,提出改進我國醫(yī)療服務質(zhì)量管理的幾點思考。 

【文章來源】：南京醫(yī)科大學學報(社會科學版). 2019,19(01)

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
一、醫(yī)療服務質(zhì)量管理的發(fā)展
    (一) 醫(yī)療服務質(zhì)量內(nèi)涵
    (二) 醫(yī)療服務質(zhì)量管理內(nèi)容
二、國際醫(yī)療服務質(zhì)量管理經(jīng)驗
    (一) 醫(yī)療服務質(zhì)量評價的專業(yè)化和標準化
    (二) 醫(yī)療服務質(zhì)量持續(xù)改進激勵措施的實施
    (三) 醫(yī)院內(nèi)部質(zhì)量保證系統(tǒng)的建立
三、我國醫(yī)療服務質(zhì)量管理存在的問題
    (一) 醫(yī)院質(zhì)量管理的專業(yè)化程度有待提高
    (二) 醫(yī)療服務質(zhì)量管理理念較為陳舊
    (三) 缺乏有效的質(zhì)量改進激勵措施
    (四) 醫(yī)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系不完善
四、改進我國醫(yī)療服務質(zhì)量管理的思考
    (一) 成立一個國家級專門評鑒機構
    (二) 樹立持續(xù)質(zhì)量改進的管理理念
    (三) 建立基于績效的質(zhì)量改進激勵機制
    (四) 建立醫(yī)院內(nèi)部質(zhì)量保證系統(tǒng)


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
[1]以患者為中心的醫(yī)療服務質(zhì)量評價體系研究[D]. 李軍.中國人民解放軍醫(yī)學院 2013



本文編號：3450090