目的探究六西格瑪流程管理模式對腦外科護(hù)理質(zhì)量管理的影響。方法選取2018年1月—2019年1月期間該院腦外科40名護(hù)理人員與120例患者作為該次研究的研究對象。根據(jù)管理方式的不同,將護(hù)理人員及患者分為對照組與觀察組。對照組實施常規(guī)管理,觀察組實施六西格瑪DMAIC流程管理,即通過定義、測量、分析、改進(jìn)、控制5個步驟對腦外科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行管理。結(jié)果對照組護(hù)理滿意度為73.33%,觀察組護(hù)理滿意度為98.33%,結(jié)果顯示實施六西格瑪DMAIC流程管理的觀察組的護(hù)理滿意度顯著高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ²=4.190,P=0.012<0.05）。結(jié)論六西格瑪流程管理模式提高了腦外科護(hù)理質(zhì)量,能夠顯著增加腦外科的護(hù)理人員及患者的滿意度。 

【文章來源】：中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè). 2019,16(31)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
        1.2.1 對照組
        1.2.2 觀察組
    1.3 觀察指標(biāo)統(tǒng)計
    1.4 統(tǒng)計方法
2 結(jié)果
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3297743