目的:探討質(zhì)量管理五級(jí)控制體系在整形美容外科管理中的應(yīng)用價(jià)值。方法:選擇2016～2018年醫(yī)院整形美容外科收治的70例患者為研究對(duì)象,隨機(jī)均分為對(duì)照組和觀察組各35例。對(duì)照組采用常規(guī)管理模式,觀察組采用質(zhì)量管理五級(jí)控制體系。設(shè)計(jì)科室管理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,對(duì)設(shè)備儀器管理、麻醉管理、環(huán)境管理、患者舒適度管理方面進(jìn)行評(píng)分。比較兩組患者滿意度、醫(yī)患關(guān)系、患者不良心態(tài)管理評(píng)分。結(jié)果:觀察組患者管理后設(shè)備儀器管理評(píng)分、麻醉管理評(píng)分、環(huán)境管理評(píng)分、患者舒適度管理評(píng)分等,均顯著高于對(duì)照組管理后（P<0.05）。觀察組患者滿意度、醫(yī)患關(guān)系、患者不良心態(tài)管理等評(píng)分,均顯著高于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論:質(zhì)量管理五級(jí)控制體系較常規(guī)管理方法具有明顯的管理優(yōu)勢(shì),能夠明顯提升科室管理質(zhì)量。 

【文章來(lái)源】：中醫(yī)藥管理雜志. 2020,28(09)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 兩組患者管理前后的質(zhì)量評(píng)分比較
    2.2 兩組患者的管理效果比較
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]淺析精細(xì)化管理在消化科病房護(hù)理中的應(yīng)用[J]. 陳亞楠.  中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志. 2019(09)
[2]病房安全管理中運(yùn)用精細(xì)化管理的效果分析[J]. 許知君.  臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志. 2019(01)



本文編號(hào)：3158065