本文關(guān)鍵詞：國外質(zhì)量管理實踐和理論的發(fā)展研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：對國外質(zhì)量管理實踐及理論的發(fā)展進行了研究,列舉了美國和日本質(zhì)量管理的特點,并提出國企開展質(zhì)量管理的思路,以供參考。
【作者單位】： 國防科技大學信息系統(tǒng)與管理學院
【關(guān)鍵詞】： 質(zhì)量管理 發(fā)展 啟示
【分類號】：F273
【正文快照】： 0引言質(zhì)量是一個國家科學技術(shù)水平的表征、一個民族素質(zhì)的反映、一個企業(yè)生命的體現(xiàn),因此,質(zhì)量管理已受到各國政府與企業(yè)界的高度重視。無論是工業(yè)發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,都把質(zhì)量作為國民經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略因素來對待。加入WTO之后,國內(nèi)企業(yè)面臨著更加激烈的全球競爭。隨著大

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