本文關(guān)鍵詞：軟件項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理流程整合研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《上海交通大學(xué)》 2010年

軍用軟件能力成熟度模型（CMM）二級(jí)評(píng)估的項(xiàng)目管理研究

黃凌凡  

【摘要】： CMM是軟件能力成熟度模型(Capability Maturity Model)的簡(jiǎn)稱,自問世以來備受關(guān)注,在一些發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)得到了廣泛應(yīng)用,成為衡量軟件公司軟件開發(fā)管理水平的重要參考因素和軟件過程改進(jìn)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[1]。2003年,總裝電子信息基礎(chǔ)部提出了基于CMM的軍用標(biāo)準(zhǔn):軍用軟件能力成熟度模型(GJB5000 -2003)。這部標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了軍方用于評(píng)估組織的軟件能力成熟度的模型,并規(guī)定了軟件整個(gè)生命周期內(nèi)的主要管理過程和工程過程。 通過軍用軟件能力成熟度模型(CMM)二級(jí)評(píng)估本身就是一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)項(xiàng)目,牽涉到對(duì)企業(yè)現(xiàn)有軟件過程的總結(jié)和改進(jìn)。本人在華東計(jì)算技術(shù)研究所(以下簡(jiǎn)稱“華東所”)從事質(zhì)量管理工作,作為SQAG的成員參與了企業(yè)CMM二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)裁剪、制定以及貫標(biāo)等活動(dòng)。對(duì)CMM二級(jí)貫標(biāo)的過程有一定的了解,特別是從SQA角度審視整個(gè)實(shí)施過程,對(duì)SQA的工作和CMM過程的整合(例如ISO9000和CMM的整合)也有一些個(gè)人的見解。因此,在行文結(jié)構(gòu)上,本文將從介紹筆者所在單位實(shí)施CMM二級(jí)的過程,特別是對(duì)軍用軟件能力成熟度模型(GJB5000 -2003)裁剪,形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的過程入手,從每個(gè)關(guān)鍵域(KPA)的實(shí)施方針、關(guān)鍵活動(dòng)以及實(shí)施過程三個(gè)主要方面論述企業(yè)實(shí)施CMM二級(jí)的框架體系,形成從GJB5000-2003到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究產(chǎn)物輸出。并且從SQA和質(zhì)量管理體系角度論述和其他關(guān)鍵域(KPA)之間的關(guān)系、關(guān)鍵活動(dòng)以及使用的工具。 軍用軟件能力成熟度模型(CMM)二級(jí)評(píng)估具有較強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn),因此本文在描述CMM二級(jí)實(shí)踐的過程中加入適合軍用軟件開發(fā)的行業(yè)特殊性考慮和相應(yīng)的解決方案。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：TP311.52
【目錄】：

摘要5-7

ABSTRACT7-12

第一章 緒論12-18

1.1 論文背景及研究意義12-14

1.2 問題研究現(xiàn)狀14-15

1.3 本文所做工作15-17

1.4 本章小結(jié)17-18

第二章 軍用CMM 二級(jí)和項(xiàng)目管理概覽18-31

2.1 軍用CMM 二級(jí)框架介紹18-22

2.1.1 軍用CMM 總體結(jié)構(gòu)18-20

2.1.2 軍用CMM 二級(jí)關(guān)鍵域定義20-21

2.1.3 CMM 二級(jí)的各個(gè)KPA 之間關(guān)系定義21-22

2.2 軍用軟件研發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研22-30

2.2.1 軍用軟件工程標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀22-24

2.2.2 軍用CMM 實(shí)施的必要性24-25

2.2.3 軍用軟件研發(fā)現(xiàn)狀和CMM 的契合25-30

2.2.3.1 CMM 二級(jí)和固有觀念的契合點(diǎn)25-26

2.2.3.2 CMM 二級(jí)實(shí)施和組織架構(gòu)的契合26-28

2.2.3.3 CMM 二級(jí)和SQA 工作的契合28-30

2.3 本章小結(jié)30-31

第三章 軍用CMM 二級(jí)實(shí)施基線31-41

3.1 定義過程框架31-35

3.2 定義人員和角色35-37

3.3 定義交付文件體系37-38

3.4 SQAG 在基線定義中的作用38-39

3.5 本章小結(jié)39-41

第四章 軍用CMM 二級(jí)項(xiàng)目管理實(shí)施41-86

4.1 基本軟件過程管理（BSP）41-49

4.1.1 BSP 方針定義41

4.1.2 BSP 過程定義41-46

4.1.3 BSP 實(shí)施工作和輔助工具46-49

4.2 軟件需求管理（RM）49-56

4.2.1 RM 方針定義49

4.2.2 RM 過程定義49-53

4.2.2.1 分配需求確認(rèn)51-52

4.2.2.2 分配需求跟蹤52

4.2.2.3 分配需求變更控制52-53

4.2.3 RM 實(shí)施工作和輔助工具53-56

4.3 軟件配置管理過程（SCM）56-64

4.3.1 SCM 方針定義56

4.3.2 SCM 過程定義56-60

4.3.2.1 創(chuàng)建和維護(hù)項(xiàng)目SCM 計(jì)劃56-57

4.3.2.2 創(chuàng)建和維護(hù)配置管理環(huán)境57-58

4.3.2.3 執(zhí)行配置標(biāo)識(shí)58-59

4.3.2.4 版本控制59

4.3.2.5 管理基線和發(fā)布59

4.3.2.6 變更控制59-60

4.3.2.7 執(zhí)行配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì)60

4.3.2.8 執(zhí)行配置審核60

4.3.2.9 歸檔SCM 記錄60

4.3.3 SCM 實(shí)施工作和輔助工具60-64

4.4 軟件項(xiàng)目策劃過程（SPP）64-71

4.4.1 SPP 方針定義64-65

4.4.2 SPP 過程定義65-67

4.4.2.1 軟件項(xiàng)目早期策劃65-66

4.4.2.2 軟件項(xiàng)目開發(fā)策劃66

4.4.2.3 軟件項(xiàng)目實(shí)施策劃66-67

4.4.3 SPP 實(shí)施工作和輔助工具67-71

4.5 軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督過程（SPTO）71-78

4.5.1 SPTO 方針定義71-72

4.5.2 SPTO 過程定義72-75

4.5.2.1 策劃跟蹤和測(cè)量72-73

4.5.2.2 采集測(cè)量數(shù)據(jù)73

4.5.2.3 分析測(cè)量數(shù)據(jù)73-74

4.5.2.4 溝通分析結(jié)果74

4.5.2.5 采取糾正措施74-75

4.5.2.6 跟蹤記錄受控75

4.5.3 SPTO 實(shí)施工作和輔助工具75-78

4.6 軟件質(zhì)量保證過程（SQA）78-85

4.6.1 SQA 方針定義78

4.6.2 SQA 過程定義78-82

4.6.2.1 參與項(xiàng)目策劃79-80

4.6.2.2 建立和維護(hù)項(xiàng)目軟件質(zhì)量保證計(jì)劃80

4.6.2.3 實(shí)施評(píng)審和審核80-81

4.6.2.4 參與評(píng)審和驗(yàn)證81

4.6.2.5 SQA 報(bào)告機(jī)制81-82

4.6.2.6 客戶評(píng)審SQA82

4.6.3 SQA 實(shí)施工作和輔助工具82-85

4.7 本章小結(jié)85-86

第五章 軍用CMM 標(biāo)準(zhǔn)裁剪過程86-92

5.1 軍用CMM 標(biāo)準(zhǔn)裁剪的含義86

5.2 軍用CMM 標(biāo)準(zhǔn)裁剪的依據(jù)86-89

5.3 軍用CMM 標(biāo)準(zhǔn)裁剪指南89-91

5.4 本章小結(jié)91-92

第六章 總結(jié)與評(píng)價(jià)92-94

參考文獻(xiàn)94-96

致謝96-97

攻讀碩士學(xué)位期間已發(fā)表或錄用的論文97-99

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9 楊一平,翟毅南;對(duì)組織軟件過程和相關(guān)文檔數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的探討[J];計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究;2003年04期

10 劉軍,錢曉賢,張衛(wèi)鋼;計(jì)算機(jī)工控系統(tǒng)規(guī)范化研發(fā)探討[J];工業(yè)控制計(jì)算機(jī);2004年06期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 鞠秀娟;趙明;;基于CMM的缺陷管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及應(yīng)用[A];第四屆中國(guó)軟件工程大會(huì)論文集[C];2007年

2 鄭翠芳;;國(guó)內(nèi)中小企業(yè)實(shí)施軟件過程改進(jìn)的方法探索[A];第二屆全國(guó)信息與電子工程學(xué)術(shù)交流會(huì)暨第十三屆四川省電子學(xué)會(huì)曙光分會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2006年

3 高仕偉;;在線CMM系統(tǒng)在動(dòng)力總成中的應(yīng)用[A];第十五屆全國(guó)汽車檢測(cè)技術(shù)年會(huì)論文集[C];2011年

4 溫劍鋒;李舒揚(yáng);;CMM中過程數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[A];鐵道部信息技術(shù)中心成立30周年暨鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)（TMIS）工程全面竣工投產(chǎn)TMIS工程建設(shè)論文專輯（二）[C];2005年

5 吳曉麗; 陳嘉; 李江;;采用軟件能力成熟度模型進(jìn)行供電企業(yè)信息化建設(shè)[A];2005中國(guó)電機(jī)工程學(xué)會(huì)電力系統(tǒng)自動(dòng)化專委會(huì)全國(guó)供用電管理自動(dòng)化學(xué)術(shù)交流暨供用電管理自動(dòng)化學(xué)科組第二屆年會(huì)論文集[C];2005年

6 袁兆山;;軟件質(zhì)量管理與軟件開發(fā)過程控制[A];安徽省電機(jī)工程學(xué)會(huì)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文集（2002-2003）[C];2005年

7 出曉嵐;王磊;胡天林;黃元慶;;坐標(biāo)測(cè)量機(jī)激光位移測(cè)頭的標(biāo)定方法研究[A];2008中國(guó)儀器儀表與測(cè)控技術(shù)進(jìn)展大會(huì)論文集（Ⅲ）[C];2008年

8 馬修水;費(fèi)業(yè)泰;李光;張梅;李賢義;;坐標(biāo)測(cè)量機(jī)動(dòng)態(tài)測(cè)量不確定度評(píng)定研究[A];計(jì)算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用進(jìn)展·2007——全國(guó)第18屆計(jì)算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用（CACIS）學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2007年

9 王鈞;;PMBOK與CMM相關(guān)性分析[A];2001年中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2001年

10 馮徑;張榮榮;;軍用軟件標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展研究[A];提高全民科學(xué)素質(zhì)、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家——2006中國(guó)科協(xié)年會(huì)論文集（下冊(cè)）[C];2006年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 本報(bào)記者 海倫;[N];中國(guó)電子報(bào);2001年

2 ;[N];計(jì)算機(jī)世界;2001年

3 曉錫;[N];市場(chǎng)報(bào);2001年

4 梅東;[N];國(guó)際商報(bào);2001年

5 ;[N];計(jì)算機(jī)世界;2001年

6 浦紅衛(wèi);[N];計(jì)算機(jī)世界;2002年

7 迪文;[N];中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào);2002年

8 ;[N];中國(guó)電子報(bào);2001年

9 鴻達(dá)信息科技股份有限公司 隋振貴;[N];計(jì)算機(jī)世界;2002年

10 平文;[N];金融時(shí)報(bào);2002年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前9條

1 楊雪榮;CMM與線結(jié)構(gòu)光視覺傳感器集成的逆向工程系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究[D];廣東工業(yè)大學(xué);2013年

2 劉鵬鑫;基于光學(xué)掃描和CMM測(cè)量數(shù)據(jù)的模型重建關(guān)鍵技術(shù)研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2010年

3 劉鵬鑫;基于光學(xué)掃描和CMM測(cè)量數(shù)據(jù)的模型重建關(guān)鍵技術(shù)研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2010年

4 慈瑞梅;基于CMM測(cè)量數(shù)據(jù)的曲面重構(gòu)關(guān)鍵技術(shù)研究與實(shí)現(xiàn)[D];南京理工大學(xué);2006年

5 李志;SPI中知識(shí)管理評(píng)價(jià)體系及支持系統(tǒng)研究[D];上海交通大學(xué);2007年

6 于妍妍;微滲析活體取樣—電化學(xué)在線分析系統(tǒng)對(duì)生命信息分子實(shí)時(shí)檢測(cè)的研究與應(yīng)用[D];華東師范大學(xué);2012年

7 羅雪梅;圖像色外觀再現(xiàn)技術(shù)研究[D];西安電子科技大學(xué);2012年

8 程方;納米三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)測(cè)控系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2010年

9 丁邦宙;基于光纖布拉格光柵的觸發(fā)式三維測(cè)頭研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2011年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 黃凌凡;軍用軟件能力成熟度模型（CMM）二級(jí)評(píng)估的項(xiàng)目管理研究[D];上海交通大學(xué);2010年

2 張策;CMM/CMMI模型在成品油協(xié)同監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目中的應(yīng)用研究[D];吉林大學(xué);2011年

3 于本洋;基于CMM標(biāo)準(zhǔn)的某大型石化企業(yè)安全受控系統(tǒng)項(xiàng)目研發(fā)[D];華東理工大學(xué);2013年

4 劉磊;基于模板的SSE-CMM領(lǐng)域本體自動(dòng)構(gòu)建研究[D];南華大學(xué);2011年

5 馮菲;基于CMM的Y公司過程改進(jìn)研究[D];中國(guó)鐵道科學(xué)研究院;2013年

6 劉曉杉;SSE-CMM在XX銀行信息系統(tǒng)建設(shè)中的應(yīng)用[D];大連理工大學(xué);2010年

7 王娟;ISO27000系列標(biāo)準(zhǔn)與SSE-CMM標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比研究[D];陜西師范大學(xué);2012年

8 逄勇;基于CMM13級(jí)的軟件項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)[D];云南大學(xué);2013年

9 魏國(guó)興;基于CMM的軟件過程管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];北京郵電大學(xué);2010年

10 張曉卿;基于CMM的組織信息化能力成熟度模型研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：軟件項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理流程整合研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：136298