本文關鍵詞：數(shù)字檔案館信息資源質量管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

數(shù)字檔案館信息資源質量管理研究述評

摘要 通過對現(xiàn)有數(shù)字檔案館信息資源建設和傳統(tǒng)檔案質量管理

研究成果的梳理，指出目前國內(nèi)外在此方面的研究仍處于探索階

段，尚未形成系統(tǒng)的數(shù)字檔案館信息資源質量管理思想、理論和方

法。

關鍵詞 數(shù)字檔案館 信息資源 質量管理

中圖分類號：g270.7 文獻標識碼：a

我國在數(shù)字檔案館信息資源研究的方向上，具有以下特點：

對數(shù)字檔案館的理論研究主要是關于數(shù)字檔案館信息資源、資源

建設、資源管理、資源服務、資源共享、信息鑒定、知識產(chǎn)權等，

但是對數(shù)字檔案館信息資源的質量管理卻鮮有涉及。

一、數(shù)字檔案館信息資源建設。

（一）數(shù)字檔案館資源建設概念。

張志云認為：數(shù)字檔案館信息資源具有狹義和廣義之分。廣義意

義上的數(shù)字檔案館是指納入數(shù)字檔案館建設范疇的一切信息資源，

包括數(shù)字化的檔案信息資源、其他相關信息網(wǎng)絡上的檔案資源以及

與數(shù)字檔案館相關的人員信息、技術信息、信息系統(tǒng)等；狹義意義

上的數(shù)字檔案館信息資源僅指數(shù)字化的檔案信息資源及與之相關

的其他信息網(wǎng)絡上的檔案信息資源等。從國內(nèi)已有的研究成果來

看，大部分學者采用廣義的數(shù)字檔案館信息資源概念。

（二）數(shù)字檔案館實體資源建設。

一般認為，數(shù)字檔案館信息資源的來源主要包括館藏傳統(tǒng)檔案的

數(shù)字化、電子文件的歸檔和網(wǎng)絡信息資源的采集三個方面，張立新，

劉雁則提出：還應包括專業(yè)的數(shù)字檔案館信息資源庫產(chǎn)品。

（三）數(shù)字檔案館智能信息系統(tǒng)建設。

張志云主張采取超媒體數(shù)據(jù)庫方式進行數(shù)字檔案館信息組織，且

認為信息組織的內(nèi)容包括信息資源的描述、信息資源的序化和信息

資源的整合�？邓谪S、何嘉蓀則認為：對集中式和分布式存儲的具

有多樣性、異構性的電子文件進行集成管理并且確保其長期有效；

數(shù)字檔案館還應具備強有力的、能夠建設專題檔案信息資源庫和進

行管理的編研工具；對電子文件保管處置的業(yè)務流程進行智能化處

理；實現(xiàn)對分布式、異構信息資源的跨庫檢索；以用戶為中心的網(wǎng)

絡信息服務�？傊瑪�(shù)字檔案館應是具備“收集、管理、存儲、利

用”等功能的數(shù)字檔案智能信息系統(tǒng)，實現(xiàn)檔案管理各業(yè)務環(huán)節(jié)的

自動化、網(wǎng)絡化。

二、檔案質量管理的定義、特點及內(nèi)容

國內(nèi)學術界對質量管理在檔案領域的研究主要集中在傳統(tǒng)檔案方

面，對于檔案質量管理的定義和特點、檔案質量管理的內(nèi)容等方面

論述較為豐富。

（一）檔案質量管理的定義及特點。

檔案質量管理，是全體檔案人員參加的，以科學方法為手段，充

分發(fā)揮科學管理和專業(yè)技術的作用，建立一套貫穿于檔案形成全過

程的質量保障體系，從而保證高質量的檔案管理。

檔案質量管理的特點已取得一定共識，一般認為包括全體人員參

加、全過程控制和科學的手段三個方面。

（二）檔案質量管理的內(nèi)容。

檔案質量管理應包括檔案質量策劃、檔案質量控制和檔案質量改

進；同時應包括提前介入機制、事中控制機制和竣工檔案的編制與

驗收。

三、數(shù)字檔案管理的現(xiàn)狀

從這些現(xiàn)有研究成果來看，盡管對數(shù)字檔案館信息資源質量管理

的研究已經(jīng)有一些零散的研究成果，但從總體上來看，目前國內(nèi)外

在此方面的研究仍處于探索階段，尚未形成系統(tǒng)的數(shù)字檔案館信息

資源質量管理思想、理論和方法，具體表現(xiàn)在：

（一）數(shù)字檔案館信息資源建設重視了量的積累，忽視了信息質

量建設。

數(shù)字檔案館的的最終目的就是通過信息資源共享，為用戶提供高

質量的信息服務，它將通過數(shù)據(jù)整合、加工、信息服務項目創(chuàng)新等

最終為用戶提供服務，，故需要提高數(shù)字檔案館的信息質量，加強質

量控制的手段和方法，使合適的信息在合適的時候以合適的方式傳

遞給合適的用戶，從而最終實現(xiàn)信息價值。否則，數(shù)字檔案館信息

資源只能是一堆信息垃圾。

（二）數(shù)字檔案館信息資源質量控制環(huán)節(jié)薄弱，缺乏有效信息資

源質量管理機制。

盡管我國數(shù)字檔案館信息生產(chǎn)已具備了一些嚴格的采集、標引、

錄入管理規(guī)范，但尚沒有信息質量管理機制，缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換

標準、規(guī)范、質量控制和信息服務體系。另外，在實際工作中，由

于缺乏標準化和數(shù)字化的處理和相應的傳播手段，造成信息資源的

準確性、可靠性差，使大量的信息資源無法被用戶便捷獲取，從而

影響了數(shù)字檔案館信息資源的有效利用。

（三）數(shù)字檔案館信息資源建設的法規(guī)制度建設滯后，缺乏信息

資源質量管理的執(zhí)行依據(jù)。

數(shù)字檔案館信息資源在數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程中確實信息質量指導的政策

法規(guī)，數(shù)據(jù)產(chǎn)出的形式及容差別很大，導致信息資源質量良莠不齊，

許多重要信息資源不能得到有效處理、整合，造成數(shù)據(jù)資源共享難、

集成難。因此，有必要對數(shù)據(jù)公開與保密、采集、發(fā)布與儲存、共

享交換、信息質量監(jiān)督等方面制定相關管理法規(guī)和制度，缺乏這些

操作層面的規(guī)則容易使信息資源建設無法可依，缺乏信息質量控制

的執(zhí)行依據(jù)，影響信息質量監(jiān)督實施效力。

參考文獻：

[1]溫獻英.數(shù)字檔案館信息資源國家控制力研究.湘潭大學碩士

論文.2011

[2]陳姝.數(shù)字檔案館的信息資源建設.北京檔案.2002（5）

[3]張志云.論數(shù)字檔案館的信息資源建設.蘭臺世界2007（3）

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