基于市場(chǎng)導(dǎo)向的中小企業(yè)質(zhì)量管理體系研究
本文關(guān)鍵詞:基于市場(chǎng)導(dǎo)向的中小企業(yè)質(zhì)量管理體系研究——以克仁公司為例,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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西華大學(xué)碩士學(xué)位論文基于市場(chǎng)導(dǎo)向的中小企業(yè)質(zhì)量管理體系研究——以克仁公司為例姓名:楊小杰申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):企業(yè)管理指導(dǎo)教師:鄧學(xué)芬20080401西華大學(xué)碩士學(xué)位論文第1I頁摘要質(zhì)量管理體系是建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系,是企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)。ISO質(zhì)量管理體系問世以來,立即風(fēng)靡全球,成為企業(yè)追捧的對(duì)象。然而,隨著時(shí)間的推移,人們發(fā)現(xiàn)該體系對(duì)中小企業(yè)并不適用。雖然很多通過了質(zhì)量認(rèn)證,卻不能達(dá)到提高企業(yè)質(zhì)量管理水平的目標(biāo)。造成這一現(xiàn)象的主要原因是中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、資源有限,不可能很好的應(yīng)用這一體系。根據(jù)這一現(xiàn)象及中小企業(yè)質(zhì)量管理過程中缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向的特點(diǎn),本文對(duì)中小企業(yè)建立市場(chǎng)導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系建設(shè)進(jìn)行了研究,目的是將市場(chǎng)導(dǎo)向理論應(yīng)用到質(zhì)量管理當(dāng)中,為中小企業(yè)提高質(zhì)量管理水平做一些有益的探索。本文通過對(duì)國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理體系的相關(guān)研究進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)對(duì)于中小企業(yè)質(zhì)量管理體系的研究,尤其是對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系理論研究很少,同時(shí)我國(guó)中小企業(yè)質(zhì)量管理體系存在眾多問題,尤其是缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向問題已經(jīng)嚴(yán)重影響了其發(fā)展。針對(duì)中小企業(yè)急需基于市場(chǎng)導(dǎo)向改進(jìn)質(zhì)量管理體系,而又...
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