本文關(guān)鍵詞：基于系統(tǒng)科學(xué)思想的EPC工程總承包項目質(zhì)量管理，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

天津大學(xué) 碩士學(xué)位論文 基于系統(tǒng)科學(xué)思想的EPC工程總承包項目質(zhì)量管理 姓名：董家廣 申請學(xué)位級別：碩士 專業(yè)：管理科學(xué)與工程 指導(dǎo)教師：張水波 座機電話號碼 中文摘要 隨著EPC工程總承包模式在工程界得到廣泛應(yīng)用，對于工程總承包項目管 理的重要方面，即工程總承包項目質(zhì)量管理也需要研究。在傳統(tǒng)建設(shè)模式下，承 包商只要按圖施工，即可滿足業(yè)主要求，獲得高質(zhì)量的項目，而在工程總承包模 式下進(jìn)行質(zhì)量管理卻存在一些問題，比如總承包合同要求總承包商承擔(dān)的質(zhì)量風(fēng) 險更大；業(yè)主的要求在合同簽訂后并未明確，在項目實施過程中還有可能變化等。 本文在分析了國內(nèi)外對工程項目質(zhì)量管理研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為基于IS09000 建立質(zhì)量管理體系來進(jìn)行項目質(zhì)量管理或在項目中推行全面質(zhì)量管理 TQM 都存在著很多障礙。接著分析了工程總承包項目質(zhì)量管理的原則、特點，指出工 程總承包項目質(zhì)量水平應(yīng)該用顧客滿意度來衡量。然后介紹了系統(tǒng)科學(xué)相關(guān)理 論，并基于系統(tǒng)科學(xué)思想，分析了工程總承包項目質(zhì)量管理的系統(tǒng)性。由于工程 總承包項目質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)工程，本文接著介紹了系統(tǒng)工程學(xué)方法論，建立 了工程總承包項目質(zhì)量管理系統(tǒng)的霍爾三維結(jié)構(gòu)，然后介紹了IDEF0建模方法， 在此基礎(chǔ)上，建立了工程總承包項目質(zhì)量管理系統(tǒng)模型，并分析了系統(tǒng)功能實現(xiàn) 的過程，介紹了系統(tǒng)內(nèi)主要活動的功能以及信息流動情況。最后，，基于己建立的 工程總承包項目質(zhì)量管理系統(tǒng)模型，對系統(tǒng)中影響項目質(zhì)量的關(guān)鍵因素進(jìn)行分 析。在本文研究過程中，注重采用定性與定量相結(jié)合的方法，較為全面地論述了 在工程總承包項目質(zhì)量管理中應(yīng)該注意的問題，為工程

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