工程項(xiàng)目質(zhì)量管理成熟度模型和應(yīng)用研究.pdf 全文
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國內(nèi)圖書分類號(hào):F248
國際圖書分類號(hào):35.078.3
管理學(xué)碩士學(xué)位論文
工程項(xiàng)目質(zhì)量管理成熟度模型及應(yīng)用研究
碩 士 研 究 生: 孫鴻祥
導(dǎo)
師: 李忠富教授
申 請 學(xué) 位: 管理學(xué)碩士
學(xué) 科 、 專 業(yè): 管理科學(xué)與工程
所 在 單 位: 管理學(xué)院
答 辯 日 期: 2007 年7 月
授予學(xué)位單位: 哈爾濱工業(yè)大學(xué)
哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位論文
摘 要
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,,外加近些年來房地產(chǎn)業(yè)的急速推進(jìn),作
為與之密切相關(guān)的建筑企業(yè)在其帶動(dòng)下也迅速發(fā)展。但眾所周知,建筑業(yè)因
其自身的特點(diǎn),目前大多數(shù)建筑企業(yè)仍舊停留在落后的生產(chǎn)與管理水平上,
尤其是工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理,沒有實(shí)現(xiàn)與社會(huì)整體水平的共同發(fā)展。因此,
重視并研究如何提高質(zhì)量管理是學(xué)術(shù)界、實(shí)業(yè)界所面臨的重要課題。
本文針對建筑企業(yè)項(xiàng)目管理中的質(zhì)量管理這一研究對象,從利用成熟度
理論角度出發(fā),廣泛參閱了國內(nèi)外各個(gè)行業(yè)、組織與咨詢公司的成熟度模
型,遴選出得到認(rèn)可并廣泛應(yīng)用的各種管理成熟度模型,分析各個(gè)成熟度模
型的層次、結(jié)構(gòu)、測評過程等內(nèi)容,從中汲取可以應(yīng)用于建筑業(yè)的有效部
分。同時(shí)針對以往其他質(zhì)量體系不具有行業(yè)針對性、評價(jià)結(jié)果單一、沒有指
出企業(yè)今后改進(jìn)與發(fā)展方向等問題,提出了適用于建筑業(yè)的工程項(xiàng)目質(zhì)量管
理成熟度模型 CPQMMM 。
在工程項(xiàng)目質(zhì)量管理成熟度模型的評價(jià)與應(yīng)用方面,本文在對成熟度模
型指標(biāo)及指
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