本文關(guān)鍵詞：突發(fā)公共事件中的網(wǎng)民心理與風(fēng)險(xiǎn)溝通

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【摘要】：新媒體時(shí)代,突發(fā)公共事件引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情給政府帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。由于網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生和擴(kuò)散過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,針對(duì)網(wǎng)民心理進(jìn)行有效溝通成為化解輿情危機(jī)的關(guān)鍵之舉。突發(fā)公共事件中網(wǎng)民在信息選擇、接受、加工和思辨環(huán)節(jié)有著復(fù)雜的心理嬗變過(guò)程。進(jìn)行有效溝通,要對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行適度的心理干預(yù),合理開(kāi)關(guān)"政治安全閥",重視網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用,建立網(wǎng)絡(luò)輿論的"大調(diào)解體系"。
【作者單位】： 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 突發(fā)公共事件 網(wǎng)絡(luò)輿情 網(wǎng)民心理 風(fēng)險(xiǎn)溝通
【基金】：教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《大眾傳媒在重大突發(fā)公共事件中的危機(jī)預(yù)警與溝通機(jī)制研究》(批準(zhǔn)號(hào):11YJA860036) 廣東省高等學(xué)校優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)計(jì)劃資助項(xiàng)目《中國(guó)政府國(guó)際傳播能力建構(gòu)及評(píng)價(jià)體系研究》
【分類(lèi)號(hào)】：G206;D63
【正文快照】： 一、研究緣起 當(dāng)今人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展是與風(fēng)險(xiǎn)相伴隨的。社會(huì)的沖突與動(dòng)蕩、環(huán)境的污染與惡化、層出不窮的災(zāi)害、各種各樣的傳染性疾病、恐怖主義等,都給人類(lèi)的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的風(fēng)險(xiǎn)。(1)貝克認(rèn)為,隨著20世紀(jì)后半葉人類(lèi)步入后工業(yè)社會(huì),人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”。與

【相似文獻(xiàn)】

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2 陳t熀，

本文編號(hào)：769739