本文關(guān)鍵詞：安徽省政務(wù)微博發(fā)展現(xiàn)狀分析及對策研究

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【摘要】：自2009年中國第一個政務(wù)微博“桃源網(wǎng)”開設(shè)以來,我國政務(wù)微博的數(shù)量逐年增多,各級黨政機構(gòu)和官員陸續(xù)開通微博,至2011年呈井噴之勢,以致人們將2011年稱為“中國政務(wù)微博元年”。政務(wù)微博以其即時性、交互性、廣覆蓋、裂變式傳播等優(yōu)勢,成為黨政機構(gòu)發(fā)布信息、傾聽民意、提供公共服務(wù)、塑造良好形象的重要平臺,同時也為公眾參政議政、建言獻策、監(jiān)督投訴提供了重要的渠道。及至今日,政務(wù)微博已不再是一個新鮮的話題,但仍可以從不同的角度對其進行深入探討。本文在收集相關(guān)文獻資料和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上,對安徽省政務(wù)微博發(fā)展現(xiàn)狀進行了研究。本文內(nèi)容可以分為六個部分。首先,分析了政務(wù)微博研究的背景及意義、國內(nèi)外的政務(wù)微博研究現(xiàn)狀。其次,闡述了政務(wù)微博相關(guān)理論基礎(chǔ)、概念、傳播特征及功能。接著對安徽省的政務(wù)微分布特征、微博覆蓋度、活躍度、互動情況、微博內(nèi)容等方面進行統(tǒng)計分析。然后總結(jié)歸納安徽省政務(wù)微博發(fā)展存在的問題,包括微博名稱命名不規(guī)范,功能定位不清晰,內(nèi)容設(shè)計不合理,與民互動不積極,人員配置與能力建設(shè)不足,管理機制不健全,缺少合理的審核發(fā)布機制、投訴處理機制、評價和獎勵機制等問題；并針對這些問題,提出了以下解決對策：明確政務(wù)微博功能,規(guī)范認證名稱；重視政務(wù)微博內(nèi)容建設(shè),提升政務(wù)微博影響力；積極與民互動,增強政府公信力；強化人員配置,提升軟硬件水平；建立規(guī)章制度,保障運營環(huán)境；構(gòu)建各部門聯(lián)動體系,掌握主流話語權(quán)；注重服務(wù)創(chuàng)新,樹立用戶思維等。最后是對全文的總結(jié)和展望。
【關(guān)鍵詞】：政務(wù)微博 安徽省 微博現(xiàn)狀
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：D63
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第1章 緒論7-16
• 1.1 選題背景及研究意義7-8
• 1.1.1 選題背景7-8
• 1.1.2 研究意義8
• 1.2 國內(nèi)外政務(wù)微博的研究現(xiàn)狀8-13
• 1.2.1 國內(nèi)政務(wù)微博研究現(xiàn)狀8-11
• 1.2.2 國外政務(wù)微博研究現(xiàn)狀11-13
• 1.3 研究內(nèi)容13-14
• 1.4 研究思路與方法14-15
• 1.5 創(chuàng)新點15-16
• 第2章 政務(wù)微博概述16-24
• 2.1 政務(wù)微博的相關(guān)理論16-18
• 2.1.1 新公共服務(wù)理論16-17
• 2.1.2 議程設(shè)置理論17-18
• 2.2 政務(wù)微博概念界定18-19
• 2.3 政務(wù)微博的傳播特征19-20
• 2.4 國內(nèi)政務(wù)微博發(fā)展概況20-24
• 第3章 安徽省政務(wù)微博的現(xiàn)狀調(diào)查24-41
• 3.1 安徽省政務(wù)微博分布特征情況24-28
• 3.1.1 行政區(qū)劃分布情況24-25
• 3.1.2 行政級別分布情況25
• 3.1.3 行業(yè)分布情況25-26
• 3.1.4 開通時間分析26-27
• 3.1.5 粉絲數(shù)量分析27
• 3.1.6 發(fā)博數(shù)量分析27-28
• 3.2 省直機關(guān)政務(wù)微博現(xiàn)狀調(diào)查28-41
• 3.2.1 覆蓋度分析28-30
• 3.2.2 活躍度分析30-32
• 3.2.3 內(nèi)容分析32-36
• 3.2.4 互動分析36-41
• 第4章 安徽省政務(wù)微博發(fā)展存在的問題41-48
• 4.1 政務(wù)微博發(fā)展存在著不平衡現(xiàn)象41
• 4.2 政務(wù)微博開通不規(guī)范41-42
• 4.3 功能定位不清晰42-43
• 4.4 政務(wù)微博內(nèi)容設(shè)計不合理43
• 4.5 政務(wù)微博與民互動不積極43-44
• 4.6 人員配置與能力建設(shè)不足44-45
• 4.7 管理機制不健全45-48
• 第5章 完善安徽省政務(wù)微博建設(shè)的對策和建議48-53
• 5.1 正確認識政務(wù)微博,明確功能定位48
• 5.2 規(guī)范認證名稱,疏通檢索渠道48-49
• 5.3 重視政務(wù)微博內(nèi)容建設(shè),提升政務(wù)微博影響力49-50
• 5.4 與民互動,提高政府公信力50
• 5.5 強化人員配置,提升硬件水平50-51
• 5.6 建立規(guī)章制度,保障運營環(huán)境51-53
• 總結(jié)與展望53-54
• 致謝54-55
• 參考文獻55-59
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄59

【參考文獻】

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本文編號：747041