隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊科技的迅猛發(fā)展,以“三微一端”為標(biāo)志的微傳播時代全面來臨。移動互聯(lián)客戶端、微信、微博、微視頻等應(yīng)用深刻改變著人們的生活方式和習(xí)慣,顛覆性改變了信息的生產(chǎn)和傳遞方式。在微傳播環(huán)境中,公眾既是信息的接受者,也是信息的制造者和發(fā)布者。技術(shù)的進(jìn)步釋放了公眾參與的激情,越來越多的社會事件在網(wǎng)絡(luò)中曝光,從而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情,微傳播逐漸成為政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理的雙刃劍,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與應(yīng)對日益成為了各級政府高度重視的工作。根據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室提供的數(shù)據(jù)來看,縣級及以下區(qū)域為網(wǎng)絡(luò)輿情事件的多發(fā)地,輿論熱點聚焦在了公共管理與社會矛盾兩個方面�？h級政府作為省——縣——鄉(xiāng)三級行政機構(gòu)的樞紐點,在各種政策的實施中起著承上啟下的作用,因此,更容易成為社會矛盾的聚集地和首發(fā)地。微傳播的傳播速度快、傳播范圍廣、傳播門檻低、網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動等特性,又加劇了縣級政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作的難度。網(wǎng)絡(luò)輿情的大量出現(xiàn)正是現(xiàn)實社會中社會矛盾積聚的體現(xiàn),如若網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的不及時、不理想,則會帶來雪崩效應(yīng),危害社會安全和穩(wěn)定,也對政府形象帶來負(fù)面影響�？v觀近年來發(fā)生在縣一級區(qū)域的熱點網(wǎng)絡(luò)輿情事件,應(yīng)對及時、應(yīng)對效果理想的案例相對不多... 

【文章來源】：鄭州大學(xué)河南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

016年熱點輿情事件曝光信源

微傳播環(huán)境下縣級政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對研究 9 月 14 日，網(wǎng)絡(luò)曝光山東省平邑縣發(fā)生強拆事件導(dǎo)致失火，造成一名村民，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。緊接著，齊魯網(wǎng)、澎湃新聞等網(wǎng)絡(luò)媒體介入報道，事件信速擴散，網(wǎng)民針對死者死亡原因、是否存在強拆等話題展開了激烈的討論，輿情一度升溫。隨后，多家媒體進(jìn)行持續(xù)挖掘、跟蹤報道，而山東省平邑縣方微博三次發(fā)布信息均將此事定義為民宅失火事件，并稱火災(zāi)系死者自身行致，引發(fā)網(wǎng)民質(zhì)疑高潮。網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)跟帖、評論數(shù)量趨勢如圖 1-6 所示：

圖 1-7 “山東濟(jì)寧城管大年初三上街撕春聯(lián)”網(wǎng)民話題分析圖數(shù)據(jù)來源：鷹眼輿情觀察室可以看出，在“山東濟(jì)寧城管大年初三上街撕春聯(lián)”事件中，網(wǎng)民的極端化的現(xiàn)象，傳達(dá)的幾乎全部為負(fù)面情緒。網(wǎng)絡(luò)輿情事件的主體傳播環(huán)境中，態(tài)度一致、看法相同的網(wǎng)民會彼此進(jìn)行溝通與討論，針法經(jīng)常會出現(xiàn)一邊倒的情形。近年來發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)輿情事件，大都與公矛盾等社會敏感話題相關(guān)。由于在現(xiàn)實生活中缺乏一個耐心、包容聽民意的平臺，當(dāng)相關(guān)事件在網(wǎng)絡(luò)上曝光，民眾在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的言論就面情緒，這種負(fù)面情緒的集中爆發(fā)就造成了在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中群體意現(xiàn)象。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
[1]新媒體時代政府應(yīng)對輿情分析[D]. 張杰.華東政法大學(xué) 2015
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本文編號：3563663