我國正處于社會轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,經(jīng)濟(jì)社會改革發(fā)展不斷走向深入,社會矛盾突出,社會壓力增大,個人自我意識的不斷膨脹,各行各業(yè)的從業(yè)者均出現(xiàn)了身心疲勞與精力耗竭的狀態(tài),公務(wù)員也不例外,這種對工作消極應(yīng)付的狀態(tài)被稱作“職業(yè)倦怠”。當(dāng)前大連正在積極推動“兩先區(qū)”建設(shè),即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的先導(dǎo)區(qū)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的先行區(qū),撤市設(shè)區(qū)后的普蘭店區(qū)提出建設(shè)大連市的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承載區(qū)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展示范區(qū)和現(xiàn)代化大連新市區(qū)的“三區(qū)”發(fā)展目標(biāo),并且決心以“三區(qū)”建設(shè)的生動實踐,助推“兩先區(qū)”建設(shè)步伐。公務(wù)員作為黨執(zhí)政興國的中堅力量,肩負(fù)著貫徹落實國家的各項重大路線、方針、政策的艱巨任務(wù)。普蘭店區(qū)以“三區(qū)”建設(shè)為目標(biāo),更加強(qiáng)化了城市服務(wù)功能,對公務(wù)員群體的素質(zhì)和能力提出了更高的要求。公務(wù)員群體具有較高的職業(yè)素質(zhì),較好的工作狀態(tài),有利于本職工作的順利開展,這直接影響了公務(wù)員在人民心中的形象,關(guān)系到普蘭店區(qū)“三區(qū)”建設(shè)任務(wù)的順利實現(xiàn)。本文采用定量研究的方法,通過查閱文獻(xiàn)、個人訪談、問卷調(diào)查等方法,選擇特定的大連市普蘭店區(qū)公務(wù)員作為研究對象,運用SPSS數(shù)據(jù)分析軟件,分析當(dāng)前普蘭店區(qū)公務(wù)員職業(yè)倦怠的程度,從人口統(tǒng)計學(xué)變量... 

【文章來源】：大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 關(guān)鍵詞闡釋
        1.2.1 公務(wù)員
        1.2.2 職業(yè)倦怠
    1.3 文獻(xiàn)研究
        1.3.1 國外研究綜述
        1.3.2 國內(nèi)研究綜述
        1.3.3 國內(nèi)外研究述評
    1.4 研究內(nèi)容、方法及技術(shù)路線
        1.4.1 研究解決的關(guān)鍵問題
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 研究的技術(shù)路線
2 大連市普蘭店區(qū)公務(wù)員職業(yè)倦怠調(diào)查設(shè)計
    2.1 調(diào)查對象
    2.2 訪談法的實施
        2.2.1 訪談對象
        2.2.2 訪談結(jié)果
    2.3 調(diào)查問卷的編制
        2.3.1 被調(diào)查者基本情況部分
        2.3.2 職業(yè)倦怠調(diào)查量表部分
        2.3.3 其他相關(guān)問題部分
    2.4 問卷的發(fā)放與回收情況
    2.5 問卷的信度檢驗與效度檢驗
        2.5.1 效度分析
        2.5.2 信度分析
3 大連市普蘭店區(qū)公務(wù)員職業(yè)倦怠調(diào)查結(jié)果及原因分析
    3.1 大連市普蘭店區(qū)公務(wù)員職業(yè)倦怠的結(jié)果
    3.2 大連市普蘭店區(qū)公務(wù)員職業(yè)倦怠的個體因素原因分析
        3.2.1 公務(wù)員職業(yè)倦怠感在性別方面的差異及原因分析
        3.2.2 公務(wù)員職業(yè)倦怠感在年齡方面的差異及原因分析
        3.2.3 公務(wù)員職業(yè)倦怠感在婚姻狀況方面的差異及原因分析
        3.2.4 公務(wù)員職業(yè)倦怠感在學(xué)歷方面的差異及原因分析
        3.2.5 公務(wù)員職業(yè)倦怠感在工作年限方面的差異及原因分析
        3.2.6 公務(wù)員職業(yè)倦怠感在職務(wù)方面的差異及原因分析
        3.2.7 公務(wù)員職業(yè)倦怠感在工作區(qū)域方面的差異及原因分析
    3.3 大連市普蘭店區(qū)公務(wù)員職業(yè)倦怠的組織因素原因分析
        3.3.1 公務(wù)員職業(yè)倦怠感在組織管理水平方面的原因分析
        3.3.2 公務(wù)員職業(yè)倦怠感在組織發(fā)展空間方面的原因分析
        3.3.3 公務(wù)員職業(yè)倦怠感在工作載荷量方面的原因分析
    3.4 大連市普蘭店區(qū)公務(wù)員職業(yè)倦怠的社會因素原因分析
        3.4.1 公務(wù)員職業(yè)倦怠感在社會環(huán)境方面的原因分析
        3.4.2 公務(wù)員職業(yè)倦怠感在社會輿論方面的原因分析
4 緩解大連市普蘭店區(qū)公務(wù)員職業(yè)倦怠的建議
    4.1 對公務(wù)員個人的建議
        4.1.1 建立合理的職業(yè)期望
        4.1.2 掌握緩解心理壓力的方法
    4.2 對組織方面的建議
        4.2.1 加大對公務(wù)員的培訓(xùn)力度
        4.2.2 建立公平的晉升制度
        4.2.3 確定合理的工作負(fù)荷
        4.2.4 實行組織內(nèi)部輪崗制度
    4.3 對社會方面的建議
        4.3.1 構(gòu)建良好的社會輿論環(huán)境
        4.3.2 加大對公務(wù)員的社會支持力度
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄A 大連市普蘭店區(qū)公務(wù)員職業(yè)倦怠調(diào)查問卷
附錄B 訪談提綱
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表學(xué)術(shù)論文情況
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]公務(wù)員職業(yè)倦怠的應(yīng)對策略研究綜述[J]. 韓曉琳.  科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力. 2017(02)
[2]天津市基層女性公務(wù)員自我認(rèn)知與工作滿意度的關(guān)系[J]. 李燕飛,董正美.  渤海大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2016(06)
[3]基層公務(wù)員職業(yè)倦怠及其矯治[J]. 彭繼裕.  福州黨校學(xué)報. 2016(03)
[4]公務(wù)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象分析[J]. 王贊云.  法制與社會. 2016(14)
[5]緩解基層公務(wù)員職業(yè)倦怠路徑分析[J]. 李靜.  廣東科技. 2016(02)
[6]國外職業(yè)倦怠研究新方向[J]. 龔雪.  科教文匯(中旬刊). 2015(05)
[7]我國公務(wù)員管理制度研究[J]. 秦菲.  管理觀察. 2015(01)
[8]大數(shù)據(jù)解讀真實基層公務(wù)員[J]. 胡穎,廉葉嵐.  決策探索(下半月). 2014(05)
[9]基于心理契約違背的公務(wù)員職業(yè)倦怠問題研究——以贛州市為例[J]. 李奕慧,賴月月.  勞動保障世界(理論版). 2013(12)
[10]三維視角下的公務(wù)員職業(yè)倦怠成因分析及對策[J]. 劉杰,尚哲.  學(xué)理論. 2013(24)

碩士論文
[1]W縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員職業(yè)倦怠問題研究[D]. 霍沖.中國地質(zhì)大學(xué)(北京) 2017
[2]成都市政府公務(wù)員職業(yè)倦怠調(diào)查研究[D]. 張永輝.電子科技大學(xué) 2016
[3]中國基層公務(wù)員職業(yè)倦怠問題研究[D]. 王玉娉.吉林大學(xué) 2015
[4]基層公務(wù)員職業(yè)倦怠影響因素及干預(yù)研究[D]. 文啟.重慶大學(xué) 2014
[5]基層公務(wù)員職業(yè)倦怠問題研究[D]. 范婷婷.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 2014
[6]公務(wù)員職業(yè)倦怠的成因及削減對策[D]. 李嬌嬌.南昌大學(xué) 2013



本文編號：3378853