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地區(qū)社會信任與企業(yè)客戶社會責(zé)任履行

發(fā)布時間:2021-03-07 09:05
  基于世界銀行中國投資環(huán)境企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù),本文考察了地區(qū)社會信任對企業(yè)客戶社會責(zé)任履行的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn):企業(yè)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、議價能力和所處地區(qū)的法制環(huán)境都會影響社會信任對企業(yè)客戶社會責(zé)任履行的作用。整體而言,企業(yè)所在地的社會信任水平越高,企業(yè)與客戶發(fā)生的爭議數(shù)越少。這種關(guān)系在非國有企業(yè)、議價能力較強(qiáng)企業(yè)以及法制環(huán)境較差地區(qū)更為明顯。本文不僅豐富了企業(yè)社會責(zé)任影響因素和社會信任經(jīng)濟(jì)后果的相關(guān)研究,也對政府部門如何促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任履行具有重要的參考價值。 

【文章來源】:中南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報. 2020,(05)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】:11 頁

【文章目錄】:
一、引言
二、文獻(xiàn)回顧與理論分析
    (一)社會信任與企業(yè)行為
    (二)社會信任與企業(yè)客戶社會責(zé)任履行
三、模型、數(shù)據(jù)與研究變量
    (一)數(shù)據(jù)來源與處理
    (二)模型設(shè)定與變量說明
    (三)變量描述性統(tǒng)計及分析
四、回歸結(jié)果及分析
    (一)社會信任與企業(yè)客戶社會責(zé)任履行:總體效應(yīng)檢驗
    (二)社會信任與企業(yè)客戶社會責(zé)任履行:基于產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的分析
    (三)社會信任與企業(yè)客戶社會責(zé)任履行:基于議價能力的分析
    (四)社會信任與企業(yè)客戶社會責(zé)任履行:基于法律制度環(huán)境的分析
    (五)穩(wěn)健性分析⑥
五、研究結(jié)論與啟示


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]產(chǎn)品市場競爭、客戶關(guān)系治理與企業(yè)創(chuàng)新關(guān)系研究——基于行業(yè)競爭程度與企業(yè)市場地位的雙重考量[J]. 賈軍,魏雅青.  軟科學(xué). 2019(12)
[2]信息技術(shù)、勞動力結(jié)構(gòu)與企業(yè)生產(chǎn)率——破解“信息技術(shù)生產(chǎn)率悖論”之謎[J]. 何小鋼,梁權(quán)熙,王善騮.  管理世界. 2019(09)
[3]非生產(chǎn)性投入改進(jìn)了新創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營效率嗎?[J]. 楊嬋,賀小剛,賈植涵.  外國經(jīng)濟(jì)與管理. 2019(01)
[4]供應(yīng)鏈合作伙伴可以提高企業(yè)創(chuàng)新業(yè)績嗎?——基于供應(yīng)商、客戶集中度的分析[J]. 吉利,陶存杰.  中南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報. 2019(01)
[5]供應(yīng)鏈集中度與審計意見購買[J]. 薛爽,耀友福,王雪方.  會計研究. 2018(08)
[6]企業(yè)社會責(zé)任滿意度對消費(fèi)者購買行為影響的實證研究[J]. 曾銘,魏遠(yuǎn)竹.  河南師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2018(05)
[7]社會信任是否會提升企業(yè)并購績效?[J]. 王艷,李善民.  管理世界. 2017(12)
[8]社會信任、收益率波動與銀行風(fēng)險[J]. 李俊青,李雙建,趙旭霞.  財貿(mào)經(jīng)濟(jì). 2017(11)
[9]上下游企業(yè)議價能力、產(chǎn)品獨(dú)特性與企業(yè)商業(yè)信用——來自中國制造業(yè)上市公司的經(jīng)驗證據(jù)[J]. 肖作平,劉辰嫣.  證券市場導(dǎo)報. 2017(09)
[10]社會信任與股價崩盤風(fēng)險[J]. 劉寶華,羅宏,周微,楊行.  財貿(mào)經(jīng)濟(jì). 2016(09)



本文編號:3068785

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