本文關(guān)鍵詞：基于LBS技術(shù)的大學(xué)城外賣移動服務(wù)設(shè)計研究

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【摘要】：移動互聯(lián)網(wǎng)作為公認的未來網(wǎng)絡(luò)研究與商業(yè)開發(fā)領(lǐng)域中最具開發(fā)前景,最具有潛在市場價值的領(lǐng)域,它是一個需要建立在移動終端設(shè)備,高效數(shù)據(jù)傳輸帶寬以及能帶給用戶高品質(zhì)體驗的產(chǎn)品應(yīng)用三者結(jié)合上的生態(tài)系統(tǒng),伴隨著移動智能終端設(shè)備的發(fā)展以及3G,4G通信技術(shù)的普及,日臻完美的移動互聯(lián)網(wǎng)時代已然到來,我們不禁要問,軟件應(yīng)用產(chǎn)品準(zhǔn)備好了嗎,能給我們的生活帶來哪些奇妙的體驗或者翻天覆地的變化了。 論文為了探索服務(wù)設(shè)計在移動互聯(lián)網(wǎng)大浪襲來的時代背景下,在移動網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化的發(fā)展要求下,手持移動設(shè)備上軟件產(chǎn)品的應(yīng)用,以服務(wù)設(shè)計的創(chuàng)新設(shè)計思維方式為出發(fā)點,以文獻研究法,調(diào)研問卷法,實際案例分析法以及數(shù)據(jù)分析法等常用研究方法為手段,著重研究了移動互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,手持移動設(shè)備上軟件產(chǎn)品的設(shè)計。 在研究過程中,通過對手持移動設(shè)備上軟件產(chǎn)品的深度挖掘與細致剖析,尋找到其具有服務(wù)特性的深刻本質(zhì),以服務(wù)設(shè)計的理論作為基本設(shè)計方法論,圍繞著用戶的深層次需求去構(gòu)架軟件產(chǎn)品,進行設(shè)計,力求提出新穎的在用戶需求驅(qū)動下手持移動設(shè)備上軟件產(chǎn)品設(shè)計的原則,流程,方法以及取得相關(guān)服務(wù)策略,服務(wù)體驗,服務(wù)工具的研究成果。 由于通訊技術(shù),移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特殊性,以及服務(wù)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的不確定性,同時服務(wù)設(shè)計不但是涉及多學(xué)科多領(lǐng)域知識交融的研究,而且還是不斷吸收成長進化的,鑒于此本論文在結(jié)合了國內(nèi)外多方專家學(xué)者理論研究成果的基礎(chǔ)上,選取了一個實際的研究方向作為課題——基于LBS技術(shù)的大學(xué)城外賣移動服務(wù)設(shè)計研究進行具體案例的設(shè)計研究,期望通過理論研究,結(jié)合具體項目的操作,能夠多元化視角的展示從服務(wù)設(shè)計入手,整合技術(shù)軟件硬件以及服務(wù),為用戶設(shè)計更合理的任務(wù)流程,創(chuàng)造更愉悅的用戶體驗。 論文對于大學(xué)城外賣移動服務(wù)設(shè)計軟件產(chǎn)品這一具體案例的研究,通過明確軟件產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群,以大學(xué)城社區(qū)作為地域性社區(qū)研究,明確特征,獲取評估和管理用戶需求,完成產(chǎn)品需求文檔,產(chǎn)品原型和流程圖,運用用戶體驗,交互設(shè)計以及服務(wù)設(shè)計的理論知識,完成產(chǎn)品信息構(gòu)架,完善服務(wù)設(shè)計原型。論文的創(chuàng)新點在于既有相關(guān)領(lǐng)域理論交叉研究后的理論產(chǎn)出,又有建立在實際研究課題下的大學(xué)城外賣移動互助服務(wù)設(shè)計原型的實踐產(chǎn)出。
【關(guān)鍵詞】：移動互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)設(shè)計 軟件產(chǎn)品
【學(xué)位授予單位】：廣東工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：TP311.52
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 第一章 緒論10-24
• 1.1 課題研究背景10-19
• 1.1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)與手持移動設(shè)備發(fā)展現(xiàn)狀10-15
• 1.1.2 LBS技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀15-16
• 1.1.3 伴隨著服務(wù)設(shè)計的體驗經(jīng)濟時代16-18
• 1.1.4 社區(qū)化大學(xué)城的外賣服務(wù)需求18-19
• 1.2 課題的解讀19-20
• 1.3 國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀20-22
• 1.4 論文研究的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和思路方法22
• 1.5 論文研究的創(chuàng)新點22-24
• 第二章 新知識經(jīng)濟時代的服務(wù)設(shè)計要求24-33
• 2.1 后工業(yè)時代服務(wù)設(shè)計體驗經(jīng)濟的崛起24-26
• 2.2 服務(wù)設(shè)計的前世今生26-27
• 2.3 服務(wù)設(shè)計與商業(yè)成功27
• 2.4 服務(wù)設(shè)計的流程研究27-30
• 2.5 服務(wù)設(shè)計的工具箱30-33
• 第三章 手持移動設(shè)備上軟件產(chǎn)品研究33-40
• 3.1 手持移動設(shè)備上軟件產(chǎn)品33-36
• 3.2 手持移動設(shè)備上軟件產(chǎn)品發(fā)展36-37
• 3.3 移動互聯(lián)網(wǎng)對手持移動設(shè)備上軟件產(chǎn)品的影響37-38
• 3.4 軟件產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計與一般產(chǎn)品設(shè)計的比較38-40
• 第四章 移動互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化研究40-50
• 4.1 互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化現(xiàn)象40-41
• 4.2 互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化應(yīng)用趨勢41-43
• 4.3 移動互聯(lián)網(wǎng),社區(qū)大不同43-47
• 4.3.1 社區(qū)“空間感”的減弱43-45
• 4.3.2 社會群體價值的重新定義45-46
• 4.3.3 內(nèi)容生產(chǎn)方式的豐富和互動方式的多樣46-47
• 4.4 移動互聯(lián)網(wǎng)地域化社區(qū)軟件應(yīng)用產(chǎn)品的服務(wù)設(shè)計模型思考47-50
• 第五章 課題的服務(wù)設(shè)計研究及解決方案50-59
• 5.1 用戶研究50-53
• 5.2 研究分析53-54
• 5.3 外賣服務(wù)設(shè)計解決方案54-59
• 5.3.1 服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)架54-55
• 5.3.2 服務(wù)流程展示55-59
• 結(jié)語59-61
• 參考文獻61-63
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文63-65
• 致謝65-66
• 附錄 廣州大學(xué)城外賣問卷調(diào)查表66-69

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 浦貴陽;姚志堅;;構(gòu)筑虛擬社區(qū)模式 創(chuàng)新發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)[J];世界電信;2010年04期

2 閔棟;劉東明;郭濤;;移動互聯(lián)網(wǎng)SNS業(yè)務(wù)淺析[J];現(xiàn)代電信科技;2010年05期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 楊若男;基于用戶體驗的智能手機交互設(shè)計研究[D];湖南大學(xué);2007年

2 范麗娜;中國手機市場移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式探討[D];北京郵電大學(xué);2009年

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本文編號：940343