發(fā)布時間：2017-08-09 19:39

  本文關鍵詞：基于用戶使用效能的政府網(wǎng)站評估實證研究

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【摘要】：結合網(wǎng)站用戶信息行為模型及信息構建(IA)理論構建用戶與政府網(wǎng)站的交互模型,并由此導出評價政府網(wǎng)站用戶使用效能的指標體系。根據(jù)一定的標準選取了具有代表性的12個城市進行了實證研究,了解國內(nèi)政府網(wǎng)站的用戶使用效能的現(xiàn)狀和改進方向,也驗證運用用戶在網(wǎng)站上的信息行為和信息構建相結合來評價用戶對網(wǎng)站的使用效能是有效的和可行的,為政府網(wǎng)站的用戶使用效能評估奠定基礎。
【作者單位】： 電子科技大學政治與公共管理學院;
【關鍵詞】： 網(wǎng)站評估 用戶使用效能 信息構建 信息行為
【基金】：國家社會科學基金項目“網(wǎng)絡群體行為規(guī)律與政府治理研究”(編號:10GBL083)
【分類號】：TP393.092
【正文快照】： 0引言在Web2.0技術與政府工作交互越來越密切的時代,作為政府在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息、在線辦事、與用戶互動交流的平臺和電子政務建設的核心,政府網(wǎng)站成為改善政府執(zhí)政效果和建立創(chuàng)新管理方式的重要途徑�，F(xiàn)階段,中央部委、省級、地級政府90%以上擁有門戶網(wǎng)站[1]。部分政府網(wǎng)站內(nèi)

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本文編號：647002