本文關(guān)鍵詞：面向社會化協(xié)同的任務(wù)分配體系研究與應(yīng)用，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：通訊技術(shù)以及社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得人與人之間的聯(lián)系更加緊密,密集的社交網(wǎng)絡(luò)也改變了當(dāng)今世界的工作與協(xié)同方式,對各行各業(yè)都產(chǎn)生了影響,迫使追求高效率與低成本的人們發(fā)生變革以適應(yīng)新環(huán)境,由此催生了社會化協(xié)同的概念。社會化協(xié)同所期望的便是利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和其他工具及技術(shù)的支持,合理組織與利用現(xiàn)有分散資源,以實現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)目標。而任務(wù)分配體系便是社會化協(xié)同能夠?qū)崿F(xiàn)資源合理分配的重要基礎(chǔ)和先決條件。本文從過程模型、能力標簽、過程模型實例評價、任務(wù)分配方法和運行環(huán)境等多個角度對面向社會化協(xié)同的任務(wù)分配體系進行了描述與設(shè)計,提供了一個可行的基礎(chǔ)解決方案。本文所完成的主要工作包括:①分析了網(wǎng)絡(luò)協(xié)同方式所帶來的影響,研究了與之相關(guān)的眾包和威客模式,總結(jié)了它們的特點、優(yōu)勢和不足,引伸出了社會化協(xié)同的構(gòu)想,描述了社會化協(xié)同的特色、所要達到的目標及實現(xiàn)途徑,并分析了與之相關(guān)的國內(nèi)外平臺發(fā)展現(xiàn)狀。②研究了SOA與BPM相結(jié)合的方式及工作流模型原理,重點研究了過程模型及實例評價,總結(jié)現(xiàn)有的任務(wù)分配方法和技術(shù),了解了社交工具平臺和移動應(yīng)用平臺等相關(guān)支持技術(shù)。③分析了面向社會化協(xié)同的任務(wù)分配體系的特點及所需克服的困難,提出了過程模型、能力標簽、過程模型實例評價和任務(wù)分配方法等所需解決的核心問題,描述了解決這些核心問題應(yīng)該達到的效果。④為解決面向社會化協(xié)同的任務(wù)分配體系的核心問題設(shè)計了相關(guān)的解決方案,總體方案包括了帶有能力標簽的過程模型引入,過程模型實例評價,任務(wù)分配方法設(shè)計和支持多終端接入的運行環(huán)境,分別對它們的詳細設(shè)計進行了描述。⑤簡單介紹了面向社會化協(xié)同的任務(wù)分配體系的部分關(guān)鍵技術(shù)的實現(xiàn)方法與過程,設(shè)計了過程模型圖形化展示和任務(wù)自動分配的基本算法,描述了所使用的支持技術(shù)與平臺的接口調(diào)用和框架使用方法。⑥設(shè)計并實現(xiàn)了面向社會化協(xié)同的任務(wù)分配體系的系統(tǒng)實例,將本文提出的解決方案應(yīng)用到實際中,對實例原有業(yè)務(wù)流程進行改進,并實現(xiàn)移動端APP作為用戶接入途徑,展示和分析了實例的運行情況。
【關(guān)鍵詞】：眾包 社會化協(xié)同 過程模型 任務(wù)分配 社交網(wǎng)絡(luò) 移動應(yīng)用
【學(xué)位授予單位】：重慶大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：TP393.09
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• 英文摘要4-9
• 1 緒論9-15
• 1.1 課題背景與意義9-11
• 1.1.1 網(wǎng)絡(luò)協(xié)同研究9-10
• 1.1.2 眾包與威客模式研究10-11
• 1.2 社會化協(xié)同的提出11-13
• 1.2.1 社會化協(xié)同應(yīng)用場景11-12
• 1.2.2 社會化協(xié)同的概念12-13
• 1.3 社會化協(xié)同國內(nèi)外現(xiàn)狀研究13-14
• 1.3.1 社會化協(xié)同國內(nèi)現(xiàn)狀研究13
• 1.3.2 社會化協(xié)同國外現(xiàn)狀研究13-14
• 1.4 本文工作簡介14
• 1.5 本章小結(jié)14-15
• 2 相關(guān)核心支持技術(shù)概述15-21
• 2.1 SOA與BPM15-16
• 2.2 工作流模型16-17
• 2.3 過程模型實例評價17-18
• 2.4 任務(wù)分配18-19
• 2.5 技術(shù)支持平臺簡介19-20
• 2.5.1 社交工具平臺19-20
• 2.5.2 移動應(yīng)用平臺20
• 2.6 本章小結(jié)20-21
• 3 社會化協(xié)同任務(wù)分配體系的核心問題21-31
• 3.1 需求背景21-22
• 3.2 過程模型引入22-23
• 3.3 能力標簽引入23-26
• 3.4 過程模型實例評價26-27
• 3.5 適用于社會化協(xié)同的任務(wù)分配方法27-30
• 3.6 本章小結(jié)30-31
• 4 社會化協(xié)同任務(wù)分配體系的解決方案設(shè)計31-53
• 4.1 總體方案設(shè)計31-32
• 4.2 帶有能力標簽的過程模型解決方案設(shè)計32-37
• 4.2.1 元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計32-34
• 4.2.2 過程模型創(chuàng)建34-35
• 4.2.3 過程模型實例化35-36
• 4.2.4 過程模型分析36-37
• 4.3 過程模型實例評價解決方案設(shè)計37-43
• 4.3.1 確定評價指標38-39
• 4.3.2 收集評價數(shù)據(jù)39-41
• 4.3.3 計算評價結(jié)果41-43
• 4.4 任務(wù)分配解決方案設(shè)計43-50
• 4.4.1 匹配可分配對象44-46
• 4.4.2 設(shè)置優(yōu)先標準46-47
• 4.4.3 確定分配模式47-49
• 4.4.4 完善任務(wù)信息49-50
• 4.5 運行環(huán)境設(shè)計50-51
• 4.6 本章小結(jié)51-53
• 5 社會化協(xié)同任務(wù)分配體系中關(guān)鍵問題的技術(shù)實現(xiàn)53-61
• 5.1 過程模型圖形化算法53-54
• 5.2 任務(wù)自動分配算法54-56
• 5.3 其他支持技術(shù)56-60
• 5.3.1 HTML5 技術(shù)使用56-57
• 5.3.2 微信公眾平臺接口調(diào)用57-58
• 5.3.3 百度云存儲接口調(diào)用58-59
• 5.3.4 Cordova混合模式App開發(fā)框架使用59-60
• 5.4 本章小結(jié)60-61
• 6 實例分析61-71
• 6.1 實例概述61-63
• 6.2 實例運行情況分析63-69
• 6.3 本章小結(jié)69-71
• 7 總結(jié)與展望71-73
• 7.1 總結(jié)71-72
• 7.2 展望72-73
• 致謝73-75
• 參考文獻75-79
• 附錄79
• A. 作者在攻讀學(xué)位期間發(fā)表的論文目錄:79

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本文編號：498279