在現(xiàn)有的市場環(huán)境中，越來越多的企業(yè)已經(jīng)或正在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)。實(shí)踐證明信息化能夠有效提升企業(yè)的業(yè)務(wù)效率，同時(shí)降低企業(yè)的業(yè)務(wù)成本，但傳統(tǒng)的信息化方式也面臨著不少問題：一是隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)各種網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備更新周期越來越短，基礎(chǔ)設(shè)施更新成本不斷增加；二是企業(yè)信息化依托的軟硬件后期運(yùn)營和維護(hù)成本的不斷增長；三是企業(yè)難以形成信息與資源的集中統(tǒng)一管理。云計(jì)算是一種基于分布式計(jì)算和虛擬技術(shù)的新型IT服務(wù)技術(shù)，其通過互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)向多客戶提供多樣化的信息技術(shù)服務(wù)。云計(jì)算可以幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)敏捷性，同時(shí)有效降低企業(yè)對基礎(chǔ)設(shè)施和軟件系統(tǒng)購置和運(yùn)維支出。因此，云計(jì)算讓企業(yè)信息化面臨著新的選擇和決策。在云環(huán)境下，企業(yè)是否有將業(yè)務(wù)或原有信息系統(tǒng)遷移至云端的必要和云化遷移過程中需關(guān)注的關(guān)鍵要素是當(dāng)前亟需研究的問題。 本文從云服務(wù)的應(yīng)用特點(diǎn)出發(fā)，通過對傳統(tǒng)IS建設(shè)與EIS云化建設(shè)模式的比較，提出戰(zhàn)略規(guī)劃、服務(wù)選擇、服務(wù)遷移、服務(wù)治理四個(gè)EIS云化階段；基于已有的IS成功模型，構(gòu)建EIS云化成功模型，為研究EIS云化關(guān)鍵因素提供方向指導(dǎo)。借鑒已有IS實(shí)施關(guān)鍵成功因素的研究成果，針對EIS云化各階段特點(diǎn)，研...

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
目錄
第1章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 云計(jì)算技術(shù)對組織的影響研究
        1.2.2 云計(jì)算技術(shù)的采納研究
        1.2.3 云制造相關(guān)研究
    1.3 論文的主要研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
        1.3.1 論文研究思路
        1.3.2 論文研究內(nèi)容
        1.3.3 論文創(chuàng)新點(diǎn)
        1.3.4 論文組織結(jié)構(gòu)
    1.4 本章小結(jié)
第2章 相關(guān)基礎(chǔ)理論和方法
    2.1 云計(jì)算理論
        2.1.1 云計(jì)算定義、服務(wù)模式和特征
        2.1.2 云計(jì)算的關(guān)鍵技術(shù)基礎(chǔ)
    2.2 企業(yè)信息化的相關(guān)理論
        2.2.1 關(guān)鍵成功因素法
        2.2.2 IS 實(shí)施的關(guān)鍵成功因素
        2.2.3 IS 成功模型
    2.3 IT 服務(wù)管理相關(guān)理論
        2.3.1 ITSM 相關(guān)理論及標(biāo)準(zhǔn)
        2.3.2 ITIL 理論
    2.4 本章小結(jié)
第3章 EIS 云化成功的關(guān)鍵因素與模型
    3.1 云計(jì)算技術(shù)對企業(yè)信息化的影響分析
        3.1.1 云服務(wù)的應(yīng)用特點(diǎn)分析
        3.1.2 云計(jì)算技術(shù)對企業(yè) IT 應(yīng)用環(huán)境的影響
        3.1.3 云計(jì)算技術(shù)對企業(yè) IT 建設(shè)模式的影響
    3.2 傳統(tǒng) IS 應(yīng)用關(guān)鍵成功因素啟示
    3.3 EIS 云化的成功模型
        3.3.1 EIS 云化成功概念模型
        3.3.2 EIS 云化成功模型
        3.3.3 EIS 云化過程關(guān)鍵因素
    3.4 本章小結(jié)
第4章 EIS 云化過程的規(guī)劃、選擇和遷移
    4.1 戰(zhàn)略規(guī)劃階段
        4.1.1 價(jià)值分析
        4.1.2 風(fēng)險(xiǎn)分析
        4.1.3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略
        4.1.4 部署和交付模式分析
        4.1.5 業(yè)務(wù)適應(yīng)性分析
    4.2 服務(wù)選擇階段
        4.2.1 基于關(guān)鍵目標(biāo)的選擇要素
        4.2.2 服務(wù)選擇流程
    4.3 云服務(wù)遷移階段
        4.3.1 基于 IaaS 的遷移部署
        4.3.2 基于 PaaS 的遷移部署
        4.3.3 基于 SaaS 的業(yè)務(wù)遷移
    4.4 本章小結(jié)
第5章 EIS 云化過程的服務(wù)治理
    5.1 IT部門的職能轉(zhuǎn)變
        5.1.1 云環(huán)境下的 IT 服務(wù)供應(yīng)鏈
        5.1.2 云環(huán)境下的 IT 部門職能轉(zhuǎn)型
    5.2 服務(wù)關(guān)系治理
        5.2.1 服務(wù)供應(yīng)商、IT 部門與用戶間關(guān)系分析
        5.2.2 用戶關(guān)系治理
        5.2.3 供應(yīng)商關(guān)系治理
        5.2.4 基于云的服務(wù)級別管理管理流程
    5.3 服務(wù)質(zhì)量治理
        5.3.1 EIS 云化可用性管理
        5.3.2 EIS 云化可持續(xù)性管理
    5.4 服務(wù)費(fèi)用治理
        5.4.1 云服務(wù)費(fèi)用要素
        5.4.2 云服務(wù)的收費(fèi)資源
        5.4.3 云服務(wù)的費(fèi)用計(jì)量
    5.5 云環(huán)境下的 IT 服務(wù)治理模型
    5.6 EIS 云化實(shí)例
    5.7 本章小結(jié)
總結(jié)與展望
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士期間取得的相關(guān)科研成果
致謝



本文編號：3923526