發(fā)布時間：2024-02-28 15:56

　　數(shù)字化的急速發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)所承載的服務(wù)以及應(yīng)用場景越來越廣泛,各種類型的網(wǎng)站層出不窮,競爭激烈。尤其是商業(yè)網(wǎng)站,增加有效注冊用戶的需要是非常強(qiáng)烈的。因此注冊和登錄成為了很多網(wǎng)站和應(yīng)用必不可少的一個流程,而“注冊”讓人聯(lián)想到填寫不完的表單、總是輸錯和忘記的密碼、時間的浪費、個人隱私的泄露,注冊登錄的必要性、易用性和安全性便成為用戶體驗的重要因素。本文的創(chuàng)新點在于以用戶需求為切入點,結(jié)合技術(shù)接受模型、用戶體驗理論、用戶滿意度理論,構(gòu)建網(wǎng)站注冊登錄的交互體驗對用戶行為意愿的影響機(jī)制模型,為用戶需求和用戶體驗是如何影響用戶行為意愿的研究提供了新的視角,擴(kuò)展了研究的范圍和領(lǐng)域。通過研究電腦端互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的注冊登錄,關(guān)注用戶對注冊登錄的需求、個人隱私顧慮、輸入密碼的體驗,以及網(wǎng)站為了盈利對用戶注冊登錄和個人信息的需求,探討用戶的情感感受和行為意愿。首先通過用戶訪談和扎根理論進(jìn)行用戶的需求分析;其次根據(jù)技術(shù)接受模型、用戶體驗理論和滿意度理論,構(gòu)建研究的概念模型,提出感知有用、認(rèn)知信任、感知期望匹配、滿意度、行為意愿五個變量,同時將密碼輸入次數(shù)這一變量作為調(diào)節(jié)變量引入研究模型中,研究其對用戶注冊登錄的滿...

【文章頁數(shù)】：108 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１．１繁瑣的網(wǎng)站注冊表單６??隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，大多數(shù)應(yīng)用迀移至移動端，“手機(jī)號碼＋密碼”??的注冊登錄方式逐漸成為主流，對于用戶個人信息的需求也逐漸簡化

圖１．１繁瑣的網(wǎng)站注冊表單６??隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，大多數(shù)應(yīng)用迀移至移動端，“手機(jī)號碼＋密碼”??的注冊登錄方式逐漸成為主流，對于用戶個人信息的需求也逐漸簡化。目前移動??６?圖表來源網(wǎng)絡(luò)：ｈｔｔｐｓ：／／ｍｙ．ｏｓｃｈｉｎａ．ｎｅｔ／ｂｌｉｎｋ／ｂｌｏｇ／３７９５０４。?....

圖１．２簡潔的移動端應(yīng)用注冊界面７??隨著高新技術(shù)的發(fā)展及其與智能手機(jī)的結(jié)合，移動端應(yīng)用也采用了很多新的??身份識別方式，比如生物特征識別，包括指紋識別、聲紋識別、虹膜識別、手形??

完成注冊登錄流程之后再進(jìn)行設(shè)置和修改。移動端應(yīng)用在注冊登錄的交互設(shè)計、??表單設(shè)計、流程設(shè)計、界面設(shè)計等方面己有很多研究和探索，簡潔的注冊流程和??明快的登錄界面為用戶打造了較為良好的使用體驗，如圖１．２所示。??１?ｉｉ．?Ａ４ｌｒ．ｅ?＞?２．？入驗證碼?＞?３．ｉＳＳ密碼?....

圖１．３論文結(jié)構(gòu)圖??

驗證模型和建議的可行性、有效性。最后對本文的研究工作成果進(jìn)行??總結(jié)，展望交互技術(shù)的新需求和網(wǎng)站注冊登錄的交互體驗在未來的發(fā)展。本文的??研究思路結(jié)構(gòu)如

圖２．２用戶體驗要素的五個層次ｓ??Ｂｅｍｄ?Ｓｃｈｍｉｔｔ將“人腦模塊分析”和社會心理學(xué)的理論和學(xué)說引入用戶體驗??的研究領(lǐng)域，并提出以用戶體驗為中心的五個角度的用戶體驗，分別是感官體驗、??

Ｊｅｓｓｅ?Ｊａｍｅｓ?Ｇａｒｒｅｔｔ從用戶需求和產(chǎn)品目標(biāo)出發(fā)，設(shè)立了用戶體驗的“戰(zhàn)略??層”，從產(chǎn)品的功能規(guī)格和內(nèi)容需求，設(shè)立了用戶體驗的“范圍層”，自下而上??還有“結(jié)構(gòu)層”、“框架層”和“表現(xiàn)層”?［ｗ］，如圖２．?２所示，因此，用戶需求??的研宄是評價用戶體驗的重要因素之....

本文編號：3913779