本文關(guān)鍵詞：基于感性的手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物用戶的信息行為研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念“以人為本”的誕生，標(biāo)志著產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)進(jìn)入了“感性相關(guān)的時(shí)代”。產(chǎn)品除了滿足功能需求外，也應(yīng)該滿足消費(fèi)者的個(gè)性和情感需求，使消費(fèi)者獲得精神上的滿足。感性工學(xué)故名思議，就是運(yùn)用工學(xué)的辦法，將用戶對(duì)于產(chǎn)品的感知與認(rèn)知轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的物理要素。產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，如果選擇了最佳的設(shè)計(jì)因子然后進(jìn)行整合，則會(huì)使得消費(fèi)者感性方面的需求得到最大的滿足。 由于電子商務(wù)的興起，手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物的普及率逐年走高，手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物有使用方便快捷，購(gòu)物隨時(shí)隨地等諸多優(yōu)勢(shì)，，但用戶在使用手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，或多或少的也會(huì)存在一定的挫折感，比如手機(jī)屏幕尺寸有所限制，但是商品信息復(fù)雜多樣，人們很難在手機(jī)上完整的查看商品信息；由于網(wǎng)站信息量大，組織混亂，用戶很難找到想要的信息等等這些問(wèn)題都給用戶帶來(lái)了使用手機(jī)購(gòu)物的負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)降低用戶的使用熱情。 基于上述原因，本文采用信息行為與感性工學(xué)雙向研究的方法，探討了手機(jī)購(gòu)物軟件的感性設(shè)計(jì)方法。主要成果如下： （1）通過(guò)對(duì)用戶使用手機(jī)購(gòu)物的信息行為過(guò)程進(jìn)行研究，了解信息行為過(guò)程中無(wú)法完全滿足用戶需求的場(chǎng)景，即用戶使用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物的過(guò)程中，難以做出購(gòu)買(mǎi)決策的使用場(chǎng)景。 （2）從手機(jī)購(gòu)物軟件的感性需求出發(fā)，挖掘用戶潛在的感性需求，提出了手機(jī)購(gòu)物軟件的感性意象空間，建立了手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物軟件感性意向與設(shè)計(jì)要素之間的映射關(guān)系。并將這種感性模型應(yīng)用于年輕女性的購(gòu)物軟件設(shè)計(jì)當(dāng)中，旨在幫助年輕女性在手機(jī)購(gòu)物過(guò)程中更好的做出購(gòu)買(mǎi)決策，提升手機(jī)購(gòu)物軟件的使用體驗(yàn)。
【關(guān)鍵詞】：手機(jī)購(gòu)物 信息行為 感性工學(xué) 意象空間 購(gòu)買(mǎi)決策
【學(xué)位授予單位】：北京理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：TP393.09
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-15
• 1.1 本論文研究的背景10-11
• 1.2 本論文研究的目的和意義11-12
• 1.3 論文的研究構(gòu)架及內(nèi)容12-14
• 1.3.1 論文的研究框架圖12-13
• 1.3.2 論文的內(nèi)容與組織13-14
• 1.4 本章小結(jié)14-15
• 第2章 手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展與存在的問(wèn)題15-24
• 2.1 手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物概述15-21
• 2.1.1 手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展情況15-16
• 2.1.2 手機(jī)購(gòu)物的特點(diǎn)16
• 2.1.3 手機(jī)購(gòu)物軟件的分類(lèi)16-21
• 2.2 手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題21-23
• 2.2.1 信息爆炸導(dǎo)致商品難找尋21-22
• 2.2.2 手機(jī)購(gòu)物難做購(gòu)買(mǎi)決策22
• 2.2.3 手機(jī)購(gòu)物安全問(wèn)題難解決22
• 2.2.4 過(guò)度消費(fèi)易患手機(jī)購(gòu)物綜合癥22-23
• 2.3 本章小結(jié)23-24
• 第3章 手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物用戶的信息行為研究24-37
• 3.1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為相關(guān)理論研究24-29
• 3.1.1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為的定義24
• 3.1.2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為的研究現(xiàn)狀24-25
• 3.1.3 手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物用戶的一般信息行為過(guò)程25-29
• 3.2 手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物用戶的信息行為調(diào)研及結(jié)論29-36
• 3.2.1 調(diào)研目的29
• 3.2.2 研究方法29-30
• 3.2.3 樣本特征分析30-31
• 3.2.4 數(shù)據(jù)分析31-34
• 3.2.5 調(diào)研結(jié)論34-36
• 3.3 本章小結(jié)36-37
• 第4章 手機(jī)購(gòu)物軟件感性意象空間的建立37-51
• 4.1 感性工學(xué)的理論及研究方法37-42
• 4.1.1 感性工學(xué)相關(guān)理論研究37-41
• 4.1.2 感性工學(xué)的研究方法41-42
• 4.1.3 感性支持信息行為的重要性42
• 4.2 手機(jī)購(gòu)物軟件感性意象空間的構(gòu)建過(guò)程42-50
• 4.2.1 產(chǎn)品 0 次感的設(shè)定42-43
• 4.2.2 產(chǎn)品 N 次感的推論43-45
• 4.2.3 手機(jī)購(gòu)物軟件設(shè)計(jì)元素調(diào)研45-47
• 4.2.4 手機(jī)購(gòu)物軟件感性意象空間的建立47-50
• 4.4 本章小結(jié)50-51
• 第5章 “穿幫”設(shè)計(jì)需求文檔51-76
• 5.1 設(shè)計(jì)總述51
• 5.2 前期調(diào)研51-54
• 5.2.1 手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物用戶的特征分析51-52
• 5.2.2 目標(biāo)用戶定位52
• 5.2.3 人物角色模型的構(gòu)建52-53
• 5.2.4 人物角色的情景構(gòu)建及需求分析53-54
• 5.3 信息構(gòu)架與功能劃分54-55
• 5.4 主要信息流程55-57
• 5.4.1 查尋商品流程55-56
• 5.4.2 求搭配流程56
• 5.4.3 幫人搭流程56-57
• 5.5 需求細(xì)分57-71
• 5.5.1 查尋搭配信息57-59
• 5.5.2 求搭配頁(yè)面59-61
• 5.5.3 幫人搭頁(yè)面61-66
• 5.5.4 我的 tab 頁(yè)66-70
• 5.5.5 活動(dòng)頁(yè)面70-71
• 5.6 視覺(jué)還原71-75
• 5.6.1 首頁(yè)71-72
• 5.6.2 創(chuàng)建72
• 5.6.3 幫人搭72-73
• 5.6.4 我73-74
• 5.6.5 活動(dòng)74-75
• 5.7 本章小結(jié)75-76
• 結(jié)論76-78
• 參考文獻(xiàn)78-81
• 附錄 A 問(wèn)卷調(diào)查81-83
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表論文與研究成果清單83-84
• 致謝84

【參考文獻(xiàn)】

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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

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  本文關(guān)鍵詞：基于感性的手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物用戶的信息行為研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：375610