本文關(guān)鍵詞：基于改進(jìn)TAM模型的消費(fèi)者移動購物接受影響因素研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：伴隨著電子商務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,以智能手機(jī)為代表的移動終端正逐漸成為人們最主要的上網(wǎng)終端,移動網(wǎng)絡(luò)購物作為增長最迅速、最具發(fā)展?jié)摿Φ囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)得到了眾多商家的重視。由于移動購物剛剛興起,用戶對于移動購物的認(rèn)識和接受水平還不高,目前的用戶規(guī)模還比較小,學(xué)術(shù)界在這方面的研究也不多。在這樣的背景下,本研究聚焦在移動購物領(lǐng)域,研究消費(fèi)者對移動購物接受的關(guān)鍵影響因素及各因素間的關(guān)系。期望通過本研究能有助于移動購物行業(yè)在我國更好更快的發(fā)展。 本研究通過梳理國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)和理論模型,在借鑒國外優(yōu)秀研究成果的基礎(chǔ)上,綜合考慮我國潛在用戶的特征,構(gòu)建出本研究的理論模型和研究假設(shè)。理論模型以技術(shù)接受模型(TAM)為基礎(chǔ),參照理性行為理論(TRA)和計劃行為理論(TPB)增加了主觀規(guī)范作為中介變量,以及感知風(fēng)險、感知成本、外部影響、人際影響、創(chuàng)新性、親密度、兼容性作為自變量。個人創(chuàng)新性、親密度和兼容性是國內(nèi)在移動購物領(lǐng)域內(nèi)的首次研究。 本研究采用實證研究的思路,先通過小范圍的預(yù)調(diào)研對問卷量表進(jìn)行了信度和效度分析,剔除了不合適的問題。在大規(guī)模的問卷調(diào)研中回收316份有效問卷,然后對樣本數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計分析、驗證性因子分析和結(jié)構(gòu)方程模型分析,對理論模型和研究假設(shè)進(jìn)行了檢驗,形成了最終的修正模型。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),感知有用性、感知易用性、人際影響、主觀規(guī)范、創(chuàng)新性及兼容性將正向影響消費(fèi)者對移動購物的使用意愿,感知成本將負(fù)向影響消費(fèi)者對移動購物的使用意愿。 最后,在研究結(jié)論的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國移動購物的發(fā)展現(xiàn)狀,為移動購物提供了產(chǎn)品和市場方面的策略建議。
【關(guān)鍵詞】：移動電子商務(wù) 移動購物 創(chuàng)新性 兼容性
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F724.6;F224
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-7
• 目錄7-12
• 第一章 緒論12-19
• 1.1 研究背景12-14
• 1.2 研究目的和意義14-16
• 1.2.1 研究目標(biāo)14-15
• 1.2.2 研究意義15-16
• 1.3 研究內(nèi)容和方法16-17
• 1.3.1 研究內(nèi)容16
• 1.3.2 研究方法16-17
• 1.4 本研究的創(chuàng)新之處17
• 1.5 本研究框架和技術(shù)路線17-19
• 第二章 文獻(xiàn)綜述19-30
• 2.1 電子商務(wù)與無線通訊技術(shù)概述19-20
• 2.2 移動電子商務(wù)的概念界定20-22
• 2.3 移動購物的概念界定22-23
• 2.4 國內(nèi)外有關(guān)移動購物消費(fèi)者行為研究23-26
• 2.4.1 國外關(guān)于移動購物消費(fèi)者行為研究23-25
• 2.4.2 國內(nèi)關(guān)于移動購物消費(fèi)者行為研究25-26
• 2.5 研究理論概述26-29
• 2.5.1 創(chuàng)新擴(kuò)散理論(IDT)26
• 2.5.2 理性行為理論(TRA)26-27
• 2.5.3 計劃行為理論(TPB)27-28
• 2.5.4 技術(shù)接受模型(TAM)28-29
• 2.6 本章小結(jié)29-30
• 第三章 研究模型與假設(shè)提出30-37
• 3.1 模型建立30-31
• 3.2 變量定義與假設(shè)提出31-36
• 3.2.1 因變量和中介變量32-33
• 3.2.3 自變量33-36
• 3.3 本章小結(jié)36-37
• 第四章 問卷形成與數(shù)據(jù)收集37-56
• 4.1 問卷量表的開發(fā)37-39
• 4.2 預(yù)調(diào)研和最終問卷形成39-54
• 4.2.1 信度和效度檢驗40-53
• 4.2.2 最終問卷的形成53-54
• 4.3 問卷發(fā)放和回收54-56
• 第五章 模型實證分析與檢驗56-67
• 5.1 樣本描述性統(tǒng)計分析56-58
• 5.2 結(jié)構(gòu)方程模型概述58-59
• 5.3 結(jié)構(gòu)方程模型檢驗59-64
• 5.3.1 驗證性因子分析60-62
• 5.3.2 模型參數(shù)估計與評價62-63
• 5.3.3 模型修正63-64
• 5.3.4 模型擬合度檢驗64
• 5.4 檢驗結(jié)果與初步結(jié)論64-67
• 第六章 結(jié)論與建議67-73
• 6.1 研究結(jié)論67-69
• 6.2 移動購物相關(guān)建議69-71
• 6.3 本研究的不足和后續(xù)展望71-73
• 參考文獻(xiàn)73-78
• 附錄1：問卷調(diào)查表78-83
• 致謝83-84
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表論文情況84

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：基于改進(jìn)TAM模型的消費(fèi)者移動購物接受影響因素研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：373626