基于擴(kuò)展ECM-ISC的移動(dòng)搜索用戶持續(xù)使用理論模型
本文關(guān)鍵詞:基于擴(kuò)展ECM-ISC的移動(dòng)搜索用戶持續(xù)使用理論模型,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,移動(dòng)搜索已經(jīng)成為用戶信息獲取的重要渠道,也逐漸成為用戶信息行為研究的新熱點(diǎn)。文章以此問題為背景,通過文獻(xiàn)綜述和理論分析,基于擴(kuò)展的ECM-ISC得到移動(dòng)搜索用戶持續(xù)使用理論模型,以期概括移動(dòng)搜索用戶持續(xù)使用行為的微觀機(jī)理。該模型歸納移動(dòng)搜索信息系統(tǒng)的系統(tǒng)質(zhì)量、信息質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等外生因素對(duì)用戶的感知有用性以及期望確認(rèn)的影響;用戶的自我功效等個(gè)體特性對(duì)其持續(xù)使用意圖的影響;促成因素等對(duì)其持續(xù)使用行為的影響;用戶的持續(xù)使用意圖和行為與滿意度、用戶使用后的感知有用性、期望確認(rèn)等內(nèi)生性因素之間的關(guān)系,為進(jìn)一步的實(shí)證研究奠定基礎(chǔ)。
【作者單位】: 山東財(cái)政學(xué)院計(jì)算機(jī)信息系;
【關(guān)鍵詞】: 移動(dòng)搜索 IS持續(xù)使用 ECM-ISC 信息行為 行為模型 影響因素
【分類號(hào)】:F224;F626;F274
【正文快照】: 1引言用戶信息行為研究由來已久,近年來,以用戶為中心的理念和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展更是推動(dòng)了信息行為研究,尤其是網(wǎng)絡(luò)信息查尋研究的發(fā)展。研究者逐漸偏離傳統(tǒng)的聯(lián)機(jī)檢索研究,而轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)特別是互聯(lián)網(wǎng)查尋行為研究。網(wǎng)絡(luò)信息行為研究成為圖書情報(bào)學(xué)領(lǐng)域逐步上升的熱點(diǎn)問題[1]
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本文編號(hào):363887
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