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面向群體顧客個(gè)性化需求的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方法

發(fā)布時(shí)間:2021-10-12 03:32
  隨著互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)上可用的軟件服務(wù)越來(lái)越豐富。服務(wù)提供者面對(duì)的顧客群體規(guī)模迅速增長(zhǎng),顧客對(duì)于服務(wù)的個(gè)性化需求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)每個(gè)顧客的個(gè)性化需求,需為其構(gòu)造個(gè)性化服務(wù)方案;為了降低服務(wù)提供成本,往往采用一套標(biāo)準(zhǔn)化的方案來(lái)滿足多個(gè)顧客的需求。服務(wù)個(gè)性化與服務(wù)成本之間存在折中。在服務(wù)計(jì)算領(lǐng)域,針對(duì)此類問(wèn)題已有較多研究。但傳統(tǒng)的服務(wù)組合方法主要面向單一需求,雖然能夠很好地適應(yīng)個(gè)性化,但面對(duì)群體顧客時(shí)的構(gòu)造成本很高。軟件即服務(wù)(SaaS)通過(guò)可變點(diǎn)配置手段,使一個(gè)軟件服務(wù)實(shí)例能夠同時(shí)滿足多租戶的個(gè)性化需求,但其中包含的服務(wù)功能來(lái)自于SaaS提供商的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)與維護(hù),可定制能力與范圍受限。為解決服務(wù)成本與個(gè)性化之間的矛盾,本文使用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)應(yīng)對(duì)群體顧客個(gè)性化需求,著重對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建方法進(jìn)行了研究:(1)給出了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的形式化定義,對(duì)比分析了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于傳統(tǒng)服務(wù)組合方法與SaaS的優(yōu)勢(shì),并建立了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題的數(shù)學(xué)模型。(2)面向群體顧客QoS個(gè)性化需求的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方法:按潛在收益對(duì)多需求進(jìn)行排序,高收益的需求優(yōu)先考慮,利用服務(wù)流程與需求之間的覆蓋關(guān)系,采用啟發(fā)式... 

【文章來(lái)源】:哈爾濱工業(yè)大學(xué)黑龍江省 211工程院校 985工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】:76 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

面向群體顧客個(gè)性化需求的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方法


算法迭代過(guò)程分析

面向群體顧客個(gè)性化需求的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方法


SCA算法的結(jié)果

面向群體顧客個(gè)性化需求的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方法


IEA算法的結(jié)果


本文編號(hào):3431802

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