隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，以知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為背景,研究也多側(cè)重于在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的知識(shí)獲取、表達(dá)以及重用策略。其中基于互聯(lián)網(wǎng)的用戶隱性知識(shí)的獲取和表達(dá)也已成為一個(gè)研究熱點(diǎn)，在設(shè)計(jì)研究領(lǐng)域的研究主要突顯為對(duì)用戶隱性知識(shí)的外顯研究，即設(shè)計(jì)者通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)性的研究，縮短用戶和設(shè)計(jì)者之間存在著的知識(shí)和認(rèn)知等方面的差異，將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為可設(shè)計(jì)的需求、功能、理念等，并且以一定的視覺(jué)形式或者其他方式表達(dá)出來(lái)，通過(guò)用戶使用后作出的評(píng)價(jià)進(jìn)行迭代設(shè)計(jì)，以提升體驗(yàn)內(nèi)容與形式。從而打造一個(gè)更自然、舒適、簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用體驗(yàn)。本課題主要以將用戶隱性知識(shí)進(jìn)行顯性設(shè)計(jì)作研究，分析了企業(yè)社交網(wǎng)站中的用戶隱性知識(shí)，探討隱性知識(shí)的可利用價(jià)值和挖掘空間，結(jié)合了認(rèn)知心理學(xué)領(lǐng)域研究方法將隱性知識(shí)獲取，并得出用戶隱性知識(shí)在各設(shè)計(jì)流程中的主要轉(zhuǎn)化成果，并以此為依據(jù)進(jìn)行企業(yè)社交網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)。本研究在分析企業(yè)社交網(wǎng)站用戶隱性知識(shí)的構(gòu)成要素、用戶類型、運(yùn)用階段的基礎(chǔ)上，結(jié)合知識(shí)轉(zhuǎn)移外顯模型和網(wǎng)站設(shè)計(jì)流程，提出了企業(yè)社交網(wǎng)站隱性知識(shí)獲取和轉(zhuǎn)化的流程。在整個(gè)研究過(guò)程中，本文主要采用了觀察法，訪談法，情境構(gòu)筑法，語(yǔ)義差異法，ZMET隱喻... 

【文章來(lái)源】：江南大學(xué)江蘇省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：96 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

009年-2011年中國(guó)社交網(wǎng)站用戶規(guī)模和使用率

更受商務(wù)人士青睞。隨著用戶年齡和身份的變化，用戶對(duì)社交的目會(huì)相應(yīng)的變化，比如年齡在 18-22 之間，普遍以大學(xué)生群體為主，所以他們追是進(jìn)行同學(xué)之間的與學(xué)習(xí)、生活、感情相關(guān)的分享，而在年齡在 23-30 歲之間實(shí)用的功能，比如交流找工作的經(jīng)驗(yàn)以及工作心得等。因此，社交網(wǎng)站根據(jù)用提供有針對(duì)性的服務(wù)是解決用戶流失問(wèn)題的根本。

論文框架

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]企業(yè)社交網(wǎng)站是香餑餑,還是燙手的山芋?[J]. 許麗萍.  軟件工程師. 2012(08)
[2]企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息溝通機(jī)制[J]. 郭尉.  企業(yè)導(dǎo)報(bào). 2011(16)
[3]產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的用戶隱性知識(shí)研究現(xiàn)狀與進(jìn)展[J]. 羅仕鑒,朱上上,應(yīng)放天,張勁松.  計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng). 2010(04)
[4]基于情境的產(chǎn)品族設(shè)計(jì)風(fēng)格DNA[J]. 羅仕鑒,翁建廣,陳實(shí),鄭林風(fēng).  浙江大學(xué)學(xué)報(bào)(工學(xué)版). 2009(06)
[5]產(chǎn)品設(shè)計(jì)中基于群體文化學(xué)的隱性知識(shí)表達(dá)[J]. 羅仕鑒,翁建廣.  機(jī)械工程學(xué)報(bào). 2008(04)
[6]產(chǎn)品設(shè)計(jì)中基于圖解思維的隱性知識(shí)表達(dá)[J]. 羅仕鑒,潘云鶴,朱上上.  機(jī)械工程學(xué)報(bào). 2007(06)
[7]互聯(lián)網(wǎng)的藍(lán)海:社交網(wǎng)絡(luò)[J]. 馬強(qiáng).  電子商務(wù). 2007(04)
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[9]用戶和設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品造型感知意象[J]. 羅仕鑒,朱上上.  機(jī)械工程學(xué)報(bào). 2005(10)
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碩士論文
[1]用戶體驗(yàn)中基于心智模型的手持移動(dòng)設(shè)備界面設(shè)計(jì)研究[D]. 龔蓉蓉.浙江大學(xué) 2010
[2]組織內(nèi)員工隱性知識(shí)共享的顯性度研究[D]. 姜修東.武漢科技大學(xué) 2008
[3]高校教師隱性知識(shí)共享策略探討及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建[D]. 王偉娟.東北師范大學(xué) 2007
[4]基于隱性知識(shí)顯性化的知識(shí)管理策略影響因素研究[D]. 魏仕杰.浙江大學(xué) 2006



本文編號(hào)：3266612