基于項目生命周期理論的青島旅游體驗網項目管理研究
發(fā)布時間:2021-06-26 06:31
隨著信息技術的發(fā)展,計算機技術及多媒體技術的發(fā)展,使得旅游體驗網站成為是流行的應用系統(tǒng),當前各地政府為了提高城市的旅游服務水平,及整個城市的旅游形象,將本地化的旅游服務和營銷推廣有機結合起來,為各地旅游網站的建設提出了新的要求。本論文將對旅游目的地旅游體驗網所涉及的各類信息,找出關聯(lián),并進行有效整合,為建成方便管理的旅游目的地,真正實現(xiàn)全面服務游客的體驗網站奠定基礎。本研究將以青島旅游體驗網作為一個案例來研究,通過應用市場調研法、生命周期法對青島市旅游城市形象及旅游營銷的體驗網站進行深入的研究,從項目啟動、需求分析、系統(tǒng)分析、網站設計、模塊功能分析、整體布局規(guī)劃、項目成本控制入手,提出構建一個集旅游宣傳營銷,旅游指南服務,旅游產品預訂、旅游服務保障、游客互動體驗等功能于一體的綜合性旅游目的網絡營銷系統(tǒng),具體包括青島旅游的旅游發(fā)展、營銷現(xiàn)狀、項目建設、技術數據數據庫建設,主要功能模塊、驗收報告及評估標準等。
【文章來源】:北京工業(yè)大學北京市 211工程院校
【文章頁數】:63 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 問題的提出
1.2 本研究的選題背景
1.2.1 信息技術在旅游系統(tǒng)的廣泛應用
1.2.2 旅游目的地體驗網站建設的興起
1.3 本研究的意義
1.3.1 現(xiàn)實意義
1.3.2 理論意義
1.4 研究內容及研究方法
1.4.1 研究內容
1.4.2 研究方法
1.5 本文結構
第2章 旅游體驗網建設項目管理
2.1 旅游體驗網簡述
2.2 旅游體驗網研究綜述
2.2.1 國外研究綜述
2.2.2 國內研究綜述
2.3 旅游體驗網相關理論
2.3.1 市場營銷理論
2.3.2 體驗經濟理論
2.4 項目生命周期管理理論
2.4.1 項目的價值增值理論
2.4.2 項目生命周期的主體
2.4.3 項目總體模型的建立
2.5 項目生命周期各階段工作
2.5.1 項目啟動階段
2.5.2 項目計劃階段
2.5.3 項目實施階段
2.5.4 項目結束階段
2.6 本章小結
第3章 青島旅游體驗網建設項目啟動
3.1 青島旅游發(fā)展狀況及旅游網站建設狀況
3.1.1 青島旅游發(fā)展概況
3.1.2 青島旅游網站建設狀況
3.2 青島旅游體驗網的開發(fā)模式
3.2.1 開發(fā)方式
3.2.2 網站的數據設置
3.3 青島旅游體驗網的立項
3.4 青島旅游體驗網調研和需求分析
3.4.1 客戶體驗調研
3.4.2 需求分析
3.5 本章小結
第4章 青島旅游體驗網建設項目計劃
4.1 青島旅游體驗網的設計計劃
4.1.1 設計創(chuàng)意思想
4.1.2 設計技術性分析
4.1.3 設計建設結構
4.2 青島旅游體驗網站的技術支持
4.3 青島旅游體驗網站項目人員管理
4.4 青島旅游體驗網的項目溝通計劃
4.5 青島旅游體驗網站建設項目的工作分解結構
4.6 青島旅游體驗網的項目進度計劃
4.6.1 項目進度邏輯關系及工期估計
4.6.2 項目進度甘特圖
4.7 本章小結
第5章 青島旅游體驗網建設項目實施
5.1 青島旅游體驗網站開發(fā)建設程序
5.2 青島旅游體驗網站系統(tǒng)架構
5.2.1 數據層
5.2.2 控制層
5.2.3 表現(xiàn)層
5.3 青島旅游體驗網站項目進度和成本控制
5.3.1 計劃完成的工作
5.3.2 計劃實際進展情況
5.3.3 計劃和實際的對比
5.3.4 項目狀態(tài)報告
5.4 本章小結
第6章 青島旅游體驗網站建設項目驗收
6.1 青島旅游體驗網站功能測試
6.2 評價與驗收
6.2.1 青島旅游體驗網站驗收標準
6.2.2 青島旅游體驗網項目評價
6.3 青島旅游體驗網信息維護
6.4 青島旅游體驗網驗測試運營
6.5 青島旅游體驗網驗收報告樣例
6.6 本章小結
結論
參考文獻
致謝
本文編號:3250822
【文章來源】:北京工業(yè)大學北京市 211工程院校
【文章頁數】:63 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 問題的提出
1.2 本研究的選題背景
1.2.1 信息技術在旅游系統(tǒng)的廣泛應用
1.2.2 旅游目的地體驗網站建設的興起
1.3 本研究的意義
1.3.1 現(xiàn)實意義
1.3.2 理論意義
1.4 研究內容及研究方法
1.4.1 研究內容
1.4.2 研究方法
1.5 本文結構
第2章 旅游體驗網建設項目管理
2.1 旅游體驗網簡述
2.2 旅游體驗網研究綜述
2.2.1 國外研究綜述
2.2.2 國內研究綜述
2.3 旅游體驗網相關理論
2.3.1 市場營銷理論
2.3.2 體驗經濟理論
2.4 項目生命周期管理理論
2.4.1 項目的價值增值理論
2.4.2 項目生命周期的主體
2.4.3 項目總體模型的建立
2.5 項目生命周期各階段工作
2.5.1 項目啟動階段
2.5.2 項目計劃階段
2.5.3 項目實施階段
2.5.4 項目結束階段
2.6 本章小結
第3章 青島旅游體驗網建設項目啟動
3.1 青島旅游發(fā)展狀況及旅游網站建設狀況
3.1.1 青島旅游發(fā)展概況
3.1.2 青島旅游網站建設狀況
3.2 青島旅游體驗網的開發(fā)模式
3.2.1 開發(fā)方式
3.2.2 網站的數據設置
3.3 青島旅游體驗網的立項
3.4 青島旅游體驗網調研和需求分析
3.4.1 客戶體驗調研
3.4.2 需求分析
3.5 本章小結
第4章 青島旅游體驗網建設項目計劃
4.1 青島旅游體驗網的設計計劃
4.1.1 設計創(chuàng)意思想
4.1.2 設計技術性分析
4.1.3 設計建設結構
4.2 青島旅游體驗網站的技術支持
4.3 青島旅游體驗網站項目人員管理
4.4 青島旅游體驗網的項目溝通計劃
4.5 青島旅游體驗網站建設項目的工作分解結構
4.6 青島旅游體驗網的項目進度計劃
4.6.1 項目進度邏輯關系及工期估計
4.6.2 項目進度甘特圖
4.7 本章小結
第5章 青島旅游體驗網建設項目實施
5.1 青島旅游體驗網站開發(fā)建設程序
5.2 青島旅游體驗網站系統(tǒng)架構
5.2.1 數據層
5.2.2 控制層
5.2.3 表現(xiàn)層
5.3 青島旅游體驗網站項目進度和成本控制
5.3.1 計劃完成的工作
5.3.2 計劃實際進展情況
5.3.3 計劃和實際的對比
5.3.4 項目狀態(tài)報告
5.4 本章小結
第6章 青島旅游體驗網站建設項目驗收
6.1 青島旅游體驗網站功能測試
6.2 評價與驗收
6.2.1 青島旅游體驗網站驗收標準
6.2.2 青島旅游體驗網項目評價
6.3 青島旅游體驗網信息維護
6.4 青島旅游體驗網驗測試運營
6.5 青島旅游體驗網驗收報告樣例
6.6 本章小結
結論
參考文獻
致謝
本文編號:3250822
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