近年來(lái)，社交網(wǎng)站越來(lái)越多地成為人們消遣和社交的途徑和場(chǎng)所，這實(shí)際上使面對(duì)面社交越來(lái)越少，逐漸淡化了人們之間的感情。同時(shí)每個(gè)人都會(huì)在公共生活遇到各種各樣的困難而需要尋求幫助。因此，本文應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)一款以“幫助”為主題的移動(dòng)社交應(yīng)用，來(lái)促進(jìn)人們相互幫助來(lái)解決一些生活中碰到的困難，破除冷漠，增進(jìn)感情交流，提高人們的生活體驗(yàn)。本文先通過(guò)觀察法來(lái)了解人們碰到困難的情形，通過(guò)情景訪談來(lái)探究人們碰到困難的種類(lèi)與情景、求助的方式，以及如何判斷他人是否可信等內(nèi)容；提取設(shè)計(jì)需求及功能，進(jìn)行初步的設(shè)計(jì)，如信息架構(gòu)圖、流程圖、低保真原型等；然后對(duì)原型設(shè)計(jì)進(jìn)行可用性測(cè)試，以此來(lái)判斷設(shè)計(jì)的可用性、易用性等，并從測(cè)試的結(jié)果出發(fā)再進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)。本文所得結(jié)果不僅可以為移動(dòng)社交應(yīng)用提供了一個(gè)新的方向——解決社會(huì)問(wèn)題，同時(shí)也為建立信用機(jī)制、提高人際交流提供參考和實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)。同時(shí)，本文也探討了情景調(diào)查、可用性測(cè)試等設(shè)計(jì)方法的可行性，為未來(lái)的設(shè)計(jì)研究改進(jìn)提供參考。 

【文章來(lái)源】：上海交通大學(xué)上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：65 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究動(dòng)機(jī)
    1.3 研究目的
    1.4 研究框架和流程
第二章 移動(dòng)社交應(yīng)用的概念和發(fā)展現(xiàn)狀
    2.1 社交的概念
    2.2 社交網(wǎng)絡(luò)
        2.2.1 社交網(wǎng)絡(luò)的理論基礎(chǔ)
        2.2.2 社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展過(guò)程
    2.3 社交應(yīng)用的現(xiàn)有主要產(chǎn)品
    2.4 現(xiàn)有的主要移動(dòng)社交應(yīng)用產(chǎn)品
    2.5 位置地圖（Position Map）
        2.5.1 位置地地圖
        2.5.2 幫助相關(guān)應(yīng)用的位置地圖
第三章 情景調(diào)查的理論研究
    3.1 情景調(diào)查的定義
        3.1.1 觀察法
        3.1.2 故事講述
        3.1.3 情景訪談
    3.2 情景調(diào)查的具體操作
    3.3 情景調(diào)查的原則
        3.3.1 觀察實(shí)時(shí)發(fā)生的行為
        3.3.2 合作
        3.3.3 檢查
        3.3.4 聚焦
第四章 幫助行為的情景調(diào)查研究
    4.1 目標(biāo)用戶群體
    4.2 場(chǎng)景選取
    4.3 觀察的結(jié)果及結(jié)論分析
        4.3.1 困難的分類(lèi)
        4.3.2 結(jié)論分析
    4.4 情景訪談及故事講述
        4.4.1 訪談綱要
        4.4.2 情景調(diào)查及錄音整理
        4.4.3 需求分析
    4.5 調(diào)研結(jié)果分析
    4.6 設(shè)計(jì)定位
    4.7 功能設(shè)計(jì)
        4.7.1 辨別、尋找求助者/幫助者
        4.7.2 建立信用機(jī)制
        4.7.3 交流分享和激勵(lì)反饋
第五章 原型設(shè)計(jì)
    5.1 人物角色（Persona）及場(chǎng)景建立
    5.2 場(chǎng)景構(gòu)想
    5.3 信息架構(gòu)圖
    5.4 流程圖
    5.5 線框圖
第六章 可用性測(cè)試
    6.1. 可用性測(cè)試的定義
    6.2 可用性測(cè)試的要素
    6.3 可用性測(cè)試的方法
        6.3.1 參與人員和測(cè)試對(duì)象
        6.3.2 測(cè)試步驟
    6.4 測(cè)試過(guò)程
        6.4.1 測(cè)試對(duì)象選取
        6.4.2 測(cè)試典型任務(wù)
        6.4.3 測(cè)試流程
    6.5 測(cè)試結(jié)果及分析
第七章 高保真原型
    7.1 注冊(cè)
    7.2 附近信息查看
    7.3 消息
    7.4 幫友
    7.5 個(gè)人資料
    7.6 發(fā)布求助及設(shè)置
    7.7 地圖路線
    7.8 聊天、評(píng)價(jià)及分享
第八章 結(jié)論
    8.1 研究總結(jié)
    8.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄 調(diào)查總結(jié)文檔
致謝
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]可用性測(cè)試評(píng)估方法在車(chē)載人機(jī)界面評(píng)價(jià)上的應(yīng)用研究[J]. 馬鈞,吳盈盈.  農(nóng)業(yè)裝備與車(chē)輛工程. 2011(03)
[2]基于LBS的移動(dòng)社交傳播模式及應(yīng)用研究[J]. 邵曉.  東南傳播. 2011(01)
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博士論文
[1]移動(dòng)情景感知服務(wù)的商業(yè)模式與設(shè)計(jì)科學(xué)研究[D]. 王冰.浙江工商大學(xué) 2012

碩士論文
[1]移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)青年受眾態(tài)度和行為的影響研究[D]. 陸奇.電子科技大學(xué) 2011
[2]手持移動(dòng)設(shè)備中社交型位置服務(wù)研究[D]. 賀彬彬.湖南大學(xué) 2010
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[4]基于情景分析的概念創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法[D]. 李加加.北京服裝學(xué)院 2010
[5]基于移動(dòng)平臺(tái)的社交網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 田影影.西安電子科技大學(xué) 2009
[6]基于用戶體驗(yàn)的智能手機(jī)交互設(shè)計(jì)研究[D]. 楊若男.湖南大學(xué) 2007
[7]基于可用性的手機(jī)交互界面設(shè)計(jì)研究[D]. 周睿.南京理工大學(xué) 2006



本文編號(hào)：3218069