隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展。為了更準(zhǔn)確的描述服務(wù)，更精確的刻畫服務(wù)是否能滿足顧客的需求，服務(wù)工程誕生了�，F(xiàn)在有許多描述服務(wù)的方法，諸如模型驅(qū)動的體系結(jié)構(gòu)（MDA），面向服務(wù)的模型驅(qū)動的體系結(jié)構(gòu)（SMDA）等等。這些方法基本都是從服務(wù)的功能和質(zhì)量兩方面對服務(wù)進(jìn)行刻畫，缺少對價(jià)值的描述，進(jìn)而提出了價(jià)值知覺的服務(wù)工程及方法（VASEM）。本文主要依托SMDA建模工具實(shí)現(xiàn)VASEM建模。首先在現(xiàn)有VASEM模型的基礎(chǔ)上根據(jù)需要定義新的服務(wù)價(jià)值模型，然后通過循環(huán)往復(fù)迭代的方法建立模型，最后根據(jù)定義的模型規(guī)范對所建立的模型做初步的檢驗(yàn)。具體研究內(nèi)容如下：首先，定義了VASEM價(jià)值模型中價(jià)值聲明模型（VPM），面向參與者的價(jià)值網(wǎng)模型（POVN），價(jià)值依賴模型（VDM）的模型規(guī)范。每個規(guī)范包括三部分內(nèi)容：對服務(wù)進(jìn)行形式化的描述，即是對各個建模要素及其之間的聯(lián)系的描述；對各個建模要素所應(yīng)有的語義信息的定義；對各個模型應(yīng)遵守的合法性規(guī)則約束的定義。其次，以SMDA為基礎(chǔ)，根據(jù)SMDA的迭代通過交互式的循環(huán)迭代的方法構(gòu)建一套詳細(xì)的VASEM建模方法。該方法包括詳細(xì)的建模過程，以及如何獲取每一個過程中... 

【文章來源】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)黑龍江省 211工程院校 985工程院校

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 課題來源及背景
    1.2 研究目的及意義
    1.3 國內(nèi)外相關(guān)問題研究現(xiàn)狀
        1.3.1 服務(wù)價(jià)值
        1.3.2 價(jià)值模型與建模方法
        1.3.3 模型檢驗(yàn)與建模工具
    1.4 本文研究內(nèi)容與章節(jié)安排
第2章 面向 VASEM 的服務(wù)價(jià)值模型規(guī)范
    2.1 服務(wù)模型的初始定義
    2.2 價(jià)值聲明模型（VPM）
        2.2.1 形式化描述
        2.2.2 圖形化形態(tài)及語義信息
        2.2.3 合法性規(guī)則
    2.3 面向參與者的價(jià)值網(wǎng)模型（POVN）
        2.3.1 形式化描述
        2.3.2 圖形化形態(tài)及語義信息
        2.3.3 合法性規(guī)則
    2.4 值依賴模型（VDM）
        2.4.1 形式化描述
        2.4.2 圖形化形態(tài)及語義信息
        2.4.3 合法性規(guī)則
    2.5 本章小結(jié)
第3章 VASEM 迭代式交互建模方法
    3.1 VASEM 總體建模過程
    3.2 VASEM 詳細(xì)建模過程
        3.2.1 階段 1：服務(wù)模型的初始定義
        3.2.2 階段 2：VPM 建模過程
        3.2.3 階段 3：SMDA 中的服務(wù)需求層建模
        3.2.4 階段 4：POVN 建模
        3.2.5 階段 5：VDM 建模
        3.2.6 階段 6：需求層其余的建模
    3.3 本章小結(jié)
第4章 面向 VASEM 的服務(wù)價(jià)值模型檢驗(yàn)
    4.1 模型一致性問題
    4.2 視圖內(nèi)部的一致性檢驗(yàn)
        4.2.1 VPM 模型一致性檢測
        4.2.2 POVN 模型一致性檢測
        4.2.3 VDM 模型一致性檢測
    4.3 視圖之間的一致性檢測
    4.4 本章小結(jié)
第5章 原型系統(tǒng)與案例驗(yàn)證
    5.1 原型系統(tǒng)
        5.1.1 系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)
        5.1.2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
    5.2 案例驗(yàn)證
        5.2.1 海運(yùn)物流案例簡介
        5.2.2 案例分析
    5.3 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號：3002233