【摘要】：移動互聯(lián)網(wǎng)代表未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢和方向，伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)終端市場也必將迎來一場更新?lián)Q代的革命。據(jù)此，本文對移動互聯(lián)網(wǎng)終端采用意愿和采用行為進行研究，揭示影響用戶采用移動互聯(lián)網(wǎng)終端的關(guān)鍵因素和相關(guān)作用原理。本研究基于信息技術(shù)接受與采用理論和社會認知理論，提出移動互聯(lián)網(wǎng)終端采用假設(shè)模型和替代性采用假設(shè)模型，使用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)資料，通過SPSS19進行統(tǒng)計分析和假設(shè)檢驗。研究結(jié)果顯示：用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)終端自我效能，用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)終端的感知有用性、感知易用性均對采用意愿有積極影響，感知成本對采用意愿有消極影響。感知有用性對采用意愿的影響最大，其次是感知易用性、感知成本和自我效能。感知風(fēng)險對采用意愿不存在消極影響。用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)終端的采用意愿對采用行為有積極影響，采用意愿越強采用行為越顯著。此外，用戶的個人創(chuàng)新性，移動互聯(lián)網(wǎng)終端的相對優(yōu)勢、相容性、可試性、映像對替代意愿有積極影響。移動互聯(lián)網(wǎng)終端的相對優(yōu)勢對替代意愿的影響最大，其次是個人創(chuàng)新性、相容性、可試性、映像。移動互聯(lián)網(wǎng)終端的可觀察性對替代意愿的影響不顯著。移動互聯(lián)網(wǎng)終端的復(fù)雜性對替代意愿不存在消極影響。用戶的替代意愿與替代行為構(gòu)成正相關(guān)，替代意愿對替代行為有積極影響。最后，對研究結(jié)果進行討論，為移動互聯(lián)網(wǎng)終端的推廣提出建議。
【圖文】：

上海交通大學(xué)碩士學(xué)位論文究了替代性采用。替代性采用研究的視角有別于傳統(tǒng)的技術(shù)采納研究，跳脫了原始技術(shù)采納模型的框架，有助于開拓新的理論領(lǐng)域。綜上所述，此項研究不僅具備較強的現(xiàn)實意義，同時具備較強的理論意義，既是從現(xiàn)實層面上對已有模型的驗證，也是對既有模型的理論補充和延伸。1.6 研究結(jié)構(gòu)本文的研究框架和邏輯思路如圖 1-1 所示：研究背景和意義理論回顧與研究假設(shè)

2.1 信息技術(shù)接受與采用研究信息技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代政府、企業(yè)、家庭和個人生活的最重要組成部分。無論是個人還是組織，要想在競爭激烈的現(xiàn)代社會獲得成功與發(fā)展，，必須有效的運用先進的信息技術(shù)，廣泛獲取有用的信息。圍繞信息技術(shù)的接受與采用，學(xué)術(shù)界開展了諸多研究，至今已有近 50 年的歷史。信息技術(shù)接受與采用研究已經(jīng)成為現(xiàn)代信息系統(tǒng)研究中最多產(chǎn)、最成熟的領(lǐng)域之一。［7］2.1.1 技術(shù)采納技術(shù)接受模型（TAM）是信息技術(shù)接受與采用研究中最重要的基礎(chǔ)模型之一，它從理性行為理論（TRA）的基礎(chǔ)上發(fā)展而來。Fishbein 和 Ajzen 共同提出理性行為理論，該理論是在整合了態(tài)度影響行為相關(guān)理論的基礎(chǔ)之上提出的理論。［8］信念規(guī)范信念
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：TP393.01;TN929.5

【參考文獻】

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本文編號：2557176