【摘要】：信息管理專家努力對各類網(wǎng)站的功能及服務(wù)進(jìn)行多維評估,但是研究視角多囿于傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)站評估模型和工具的優(yōu)化比較以及服務(wù)質(zhì)量與用戶滿意度之間的考量。本論文融入用戶風(fēng)險(xiǎn)感知變量,以用戶服務(wù)質(zhì)量為理論依據(jù),探究應(yīng)急網(wǎng)站信息服務(wù)質(zhì)量跨層次效應(yīng)。綜合現(xiàn)有研究成果,對融入風(fēng)險(xiǎn)感知的用戶購買意向及應(yīng)急網(wǎng)站信息服務(wù)質(zhì)量提出新的解釋。鑒于風(fēng)險(xiǎn)感知因素的引入和應(yīng)急網(wǎng)站的鏈接,探究網(wǎng)站信息服務(wù)質(zhì)量對融合風(fēng)險(xiǎn)感知的用戶購買意向的改變,提出提高應(yīng)急網(wǎng)站信息服務(wù)交互效應(yīng)水平的新見解。
[Abstract]:......
【作者單位】： 南昌大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“農(nóng)業(yè)數(shù)字防災(zāi)減災(zāi)資源規(guī)劃機(jī)理分析與系統(tǒng)實(shí)現(xiàn):基于EA和Ontology的研究”(項(xiàng)目編號:71363044) 江西省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展專項(xiàng)課題“發(fā)揮網(wǎng)上‘意見領(lǐng)袖’傳播正能量的舉措研究”(課題編號:15ZT33)階段成果之一
【分類號】：TP393.092;G252

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本文編號：2483528