本文選題：云計(jì)算 + SaaS��； 參考：《廣東工業(yè)大學(xué)》2014年碩士論文

【摘要】：云計(jì)算SaaS服務(wù)作為IT服務(wù)交付和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配的模型已經(jīng)獲得組織接受。它通過IT共享資源服務(wù)的交付以增加資源容量和可用性,改善了實(shí)時(shí)配置軟件、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的供給,同時(shí)也是管理IT成本上升的解決方案。Forrester Research2012-2020年的全球云市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展趨勢(shì)顯示,SaaS的可服務(wù)化、可配置化、可管理化和可模型化的特點(diǎn),使各種規(guī)模的企業(yè)都將通過各種渠道采納SaaS。可以預(yù)期,導(dǎo)入SaaS服務(wù)將成為企業(yè)未來信息投資的重大項(xiàng)目之一。 目前我國中小企業(yè)對(duì)云計(jì)算SaaS服務(wù)具有一定的認(rèn)識(shí),但是從使用狀態(tài)看,正在使用SaaS服務(wù)的企業(yè)并不多,加上現(xiàn)有關(guān)于SaaS服務(wù)的研究還不是很成熟,因此對(duì)SaaS服務(wù)的采納研究是很有必要的,通過研究采納影響因素能弄清客戶的真正需求,指明SaaS服務(wù)未來的發(fā)展方向。本文通過運(yùn)用技術(shù)接受模型(TAM)結(jié)合決策實(shí)驗(yàn)室分析方法(DEMATEL),分析和測(cè)量云采納影響因素,運(yùn)用分析統(tǒng)計(jì)軟件SPSS對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并對(duì)假設(shè)的影響因素進(jìn)行了檢驗(yàn)。研究指出,中小企業(yè)SaaS服務(wù)采納意愿顯著影響因素包括：感知有用性、感知易用性、感知收益、感知安全風(fēng)險(xiǎn)、感知IT治理風(fēng)險(xiǎn)和感知環(huán)境不確定性,其中感知安全風(fēng)險(xiǎn)對(duì)SaaS采納意愿的影響最為顯著。最后,基于模型的分析結(jié)果,從多角度為SaaS發(fā)展提出建議,從而完善相關(guān)知識(shí)體系。
[Abstract]:The model of cloud computing SaaS services as a match for IT service delivery and business strategy has been accepted by the organization. It shares resource services through IT to increase the capacity and availability of resources, improves the supply of real-time configuration software, databases, applications and infrastructure, and is also a.Forrester Resear for managing the rising cost of IT. The development trend of global cloud market in ch2012-2020 shows the features of SaaS's serviceability, configurability, manageability and modeling, so that enterprises of all sizes will be expected to adopt SaaS. through various channels. The import of SaaS services will become one of the major projects for investment in the future of enterprises.
At present, China's small and medium enterprises have a certain understanding of the cloud computing SaaS service, but from the use of the state of use, there are not many enterprises using SaaS services, and the existing research on SaaS services is not very mature. Therefore, it is necessary to adopt the research on the adoption of SaaS services. In this paper, the future direction of SaaS service is pointed out. By using the technology acceptance model (TAM) and the analysis method of decision Laboratory (DEMATEL), the influence factors of cloud adoption are analyzed and measured, and the analysis and statistics software SPSS is used to make statistics and analysis of the data, and the influence factors of the hypothesis are tested. The significant factors affecting the willingness to adopt SaaS services include perceived usefulness, perceived ease of use, perceived benefits, perceived security risks, perceived IT governance risks and perceived environmental uncertainties, in which perceived security risks have the most significant impact on the willingness of SaaS adoption. Finally, based on the model analysis results, suggestions for the development of SaaS are proposed from multiple perspectives, So as to improve the relevant knowledge system.
【學(xué)位授予單位】：廣東工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：TP393.09;F276.3

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2086266