B2C電子商務(wù)模式下網(wǎng)上商城用戶體驗(yàn)分析
本文選題:BC + 網(wǎng)上商城 ; 參考:《商業(yè)時(shí)代》2013年03期
【摘要】:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了全新的經(jīng)濟(jì)模式,B2C電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)深入人心,然而B2C電子商務(wù)在實(shí)際應(yīng)用中仍有不足之處,其主要影響因素就是網(wǎng)上商城的用戶體驗(yàn)。本文選取B2C網(wǎng)上商城作為研究對(duì)象,在用戶調(diào)研基礎(chǔ)上總結(jié)歸納出一套用戶體驗(yàn)指標(biāo)體系及其指標(biāo)權(quán)重,并通過樣本網(wǎng)站的比較分析對(duì)該用戶體驗(yàn)指標(biāo)體系進(jìn)行驗(yàn)證。
[Abstract]:The development of the Internet has brought a new economic model, B2C e-commerce application has been deeply rooted in the people, but B2C e-commerce in practical applications still have shortcomings, its main factor is the online shopping mall user experience. This paper selects B2C online shopping mall as the research object, summarizes a set of user experience index system and its index weight on the basis of user investigation, and verifies the user experience index system through the comparative analysis of the sample website.
【作者單位】: 上海金融學(xué)院信息管理學(xué)院電子商務(wù)系;
【分類號(hào)】:TP393.09
【參考文獻(xiàn)】
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【共引文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1883524
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