本文關(guān)鍵詞：運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)對(duì)之策，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)對(duì)之策

2014-01-22　 來(lái)源：中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)　 作者：祁曉清 付忠

信息技術(shù)的日新月異，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面而深刻地融入人們的日常生活。通過(guò)移動(dòng)終端上網(wǎng)、娛樂、辦公等行為越來(lái)越普遍，PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。2012年第三季度，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)首次超過(guò)PC互聯(lián)網(wǎng)，截至2013年3月，二者的差距已經(jīng)擴(kuò)大到29%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代加速到來(lái)。然而對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，這是一個(gè)失落的時(shí)代，“被管道化”的陰影揮之不去，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的盛宴中難覓電信運(yùn)營(yíng)商的身影。

2013年12月4日，工信部正式向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)放4G牌照，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通均獲得TDLTE牌照。這將促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)再次迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。如果說(shuō)3G開啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大門，，激活了設(shè)備，使得應(yīng)用軟件開始在智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上使用，那么，4G的高速網(wǎng)絡(luò)將促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，大大提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)使用體驗(yàn)和使用效果，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高速公路。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，如何借助4G這條高速公路，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成功實(shí)現(xiàn)“被管道化”的突圍，重新獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并奠定自身在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，將成為電信運(yùn)營(yíng)商面臨的核心任務(wù)之一。

電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的定位與優(yōu)勢(shì)

一、電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的定位

1.傳統(tǒng)通信產(chǎn)業(yè)鏈中運(yùn)營(yíng)商的位置

傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈由設(shè)備供應(yīng)商、電信運(yùn)營(yíng)商、終端供應(yīng)商和用戶四方構(gòu)成。設(shè)備供應(yīng)商位于產(chǎn)業(yè)鏈的上游，負(fù)責(zé)將電信運(yùn)營(yíng)商所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備按照電信運(yùn)營(yíng)商的需求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供給。終端供應(yīng)商負(fù)責(zé)將具有通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能的終端產(chǎn)品銷售給用戶。電信運(yùn)營(yíng)商則通過(guò)協(xié)調(diào)組織設(shè)備供應(yīng)商和終端供應(yīng)商，搭建通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在這一過(guò)程中，電信運(yùn)營(yíng)商居于產(chǎn)業(yè)鏈的核心位置，獲得產(chǎn)業(yè)鏈中的大部分利潤(rùn)。設(shè)備供應(yīng)商、終端供應(yīng)商的議價(jià)能力較差，在產(chǎn)業(yè)鏈中處于從屬位置。

2.演進(jìn)的通信產(chǎn)業(yè)鏈中運(yùn)營(yíng)商的位置

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)通信產(chǎn)業(yè)由語(yǔ)音服務(wù)逐步向數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈逐步演進(jìn)，出現(xiàn)了SP服務(wù)提供商、門戶運(yùn)營(yíng)商，并逐步細(xì)化分工。但在這一產(chǎn)業(yè)鏈模式下，SP服務(wù)提供商與門戶運(yùn)營(yíng)商向用戶提供服務(wù)在很大程度上仍依賴電信運(yùn)營(yíng)商，電信運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中仍然居于主導(dǎo)地位。

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中運(yùn)營(yíng)商的位置

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)通信技術(shù)互相滲透，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨復(fù)雜、業(yè)務(wù)模式日趨多元、客戶需求也日益多樣，電信運(yùn)營(yíng)商所提供的傳統(tǒng)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)服務(wù)遠(yuǎn)不能滿足用戶的需求，日益演進(jìn)形成以用戶需求為核心、多產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)共存的復(fù)雜產(chǎn)業(yè)鏈模式，在這一產(chǎn)業(yè)鏈中，出現(xiàn)了許多新的產(chǎn)業(yè)參與者。一個(gè)簡(jiǎn)化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈如圖1所示：

圖1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D

用戶成為產(chǎn)業(yè)鏈的核心目標(biāo)和終點(diǎn)，圍繞用戶需求，出現(xiàn)了內(nèi)容和服務(wù)提供商，與電信運(yùn)營(yíng)商一同作為產(chǎn)業(yè)參與者，通過(guò)對(duì)用戶需求的把握，及時(shí)推出更具創(chuàng)新性和個(gè)性化、滿足用戶需求的增值產(chǎn)品與服務(wù)。在這一模式下，電信運(yùn)營(yíng)商不再扮演產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者的角色，與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的關(guān)系不再是上下游關(guān)系，更多的是一種競(jìng)合關(guān)系，各方的發(fā)展都將關(guān)系和影響著整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展變化。

關(guān)鍵詞：運(yùn)營(yíng)商 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

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