本文關(guān)鍵詞：基于多模式測量的網(wǎng)站用戶行為意圖預測模型　出處：《東北大學學報(自然科學版)》2014年11期 　論文類型：期刊論文

  更多相關(guān)文章： 多模式測量 電子商務(wù)網(wǎng)站 情感體驗 行為意圖 支持向量機

【摘要】：研究了用戶瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站時的行為意圖預測模型.運用實驗研究的方法,測量了用戶在初次瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站時情感體驗的三個方面(主觀情感體驗、眼動特征以及生理反應),以及用戶瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站之后對于網(wǎng)站的行為意圖(接近趨勢),采用方差分析的方法提取了影響用戶行為意圖的情感體驗指標,基于支持向量機建立了用戶情感體驗與行為意圖之間的關(guān)系模型.結(jié)果表明,綜合使用主觀評價指標、眼動指標和生理指標能夠很好地預測用戶對于網(wǎng)站的接近趨勢.
[Abstract]:This paper studies the behavior intention forecast model of user ' s browsing e - commerce website . Using the method of experiment research , three aspects ( subjective emotion experience , eye movement characteristic and physiological response ) of user ' s emotional experience in the initial browsing of e - commerce website are measured , and the relationship model between user ' s emotional experience and behavior intention is extracted by means of variance analysis . The results show that the comprehensive use of subjective evaluation index , eye movement index and physiological index can predict the close trend of user ' s emotional experience .

【作者單位】： 東北大學工商管理學院;
【基金】：國家自然科學基金資助項目(71171041,71471033)
【分類號】：TP393.092;F724.6
【正文快照】： 近些年來,隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來越多的企業(yè)加入到電子商務(wù)大軍.電子商務(wù)的發(fā)展需要網(wǎng)站的支持,對于網(wǎng)站的設(shè)計者來說,理解網(wǎng)站設(shè)計要素如何影響用戶并能預測他們對于網(wǎng)站的反應,有助于開發(fā)合適的網(wǎng)站并增加用戶的黏性.Mehrabian等[1]提出的S-O-R模式對于理解網(wǎng)站設(shè)計要

【參考文獻】

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【共引文獻】

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【二級參考文獻】

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本文編號：1359851