本文關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶繼續(xù)使用意愿研究——基于自助游者的視角

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【摘要】：文章站在自助游者的角度,以信息系統(tǒng)用戶繼續(xù)使用模型為基礎(chǔ),通過(guò)文獻(xiàn)綜述、專家咨詢和問(wèn)卷調(diào)研,研究影響自助游者繼續(xù)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)意愿的因素。基于數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析、結(jié)構(gòu)方程模型等方法,經(jīng)過(guò)分析和檢驗(yàn)得到了具有理論與實(shí)踐價(jià)值的研究結(jié)論:需要一致性顯著地正向影響感知有用性、感知娛樂(lè)性、感知易用性和感知成本,期望一致性顯著地正向影響感知有用性和感知成本;感知有用性、感知易用性、感知娛樂(lè)性、感知成本和用戶滿意均對(duì)繼續(xù)使用意愿存在顯著的正向影響,其中,感知有用性的影響作用最大。
【作者單位】： 浙江大學(xué)旅游學(xué)院;
【基金】：浙江省科技廳公益性技術(shù)項(xiàng)目(2012C23117)資助~~
【分類號(hào)】：F592;F49;F224
【正文快照】： 一、引言移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是21世紀(jì)全球信息通信領(lǐng)域最令人矚目的現(xiàn)象之一。根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission)對(duì)其的定義,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)便捷的無(wú)線連接,使用戶能夠通過(guò)手持移動(dòng)設(shè)備從互聯(lián)網(wǎng)中獲取數(shù)字內(nèi)容與服務(wù)[1]。如旅游者用手機(jī)通

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本文編號(hào)：1249921