本文關(guān)鍵詞：一種目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的移動(dòng)業(yè)務(wù)流程的分析方法

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【摘要】：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,如何改進(jìn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程來(lái)更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求成為企業(yè)普遍面臨的問(wèn)題。然而,對(duì)于企業(yè)中哪些業(yè)務(wù)需要移動(dòng)化以及如何移動(dòng)化,目前仍然缺乏相應(yīng)的分析方法。針對(duì)該問(wèn)題,提出一種基于目標(biāo)的移動(dòng)業(yè)務(wù)流程分析方法。該方法認(rèn)為企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程都是為了滿(mǎn)足一定的用戶(hù)需求,因此提出建立企業(yè)業(yè)務(wù)流程模型與用戶(hù)需求模型之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,然后通過(guò)識(shí)別移動(dòng)環(huán)境下用戶(hù)需求的變化來(lái)改進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。以一個(gè)醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程為案例說(shuō)明了所提方法的可行性。
【作者單位】： 河南大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金(61300035) 中國(guó)博士后基金項(xiàng)目(2014M552000) 河南省教育廳科技攻關(guān)項(xiàng)目(14A520009)資助
【分類(lèi)號(hào)】：TP393.01;TN929.5
【正文快照】：

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本文編號(hào)：1195570