本文關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)散模型及其應(yīng)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)散模型及其應(yīng)用研究；1前言；1.1選題背景；移動互聯(lián)網(wǎng)通過移動通信終端、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的有機(jī)；國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)在過去的幾年里得到了井噴式發(fā)展，截；隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步和云計算的推廣普及，未來移動互；1.2選題意義；鑒于我國龐大的人口基數(shù)和消費(fèi)需求，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶；作為目前移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的主流終端使用設(shè)備——智能；判而產(chǎn)生的損失；我國目前市場移動網(wǎng)

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)散模型及其應(yīng)用研究

1 前言

1.1 選題背景

移動互聯(lián)網(wǎng)通過移動通信終端、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的有機(jī)結(jié)合為客戶提供語音、視頻、文字、上網(wǎng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是新一代的開放電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。同時，移動互聯(lián)網(wǎng)作為一種技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，隨著人們手機(jī)等終端設(shè)備的普遍應(yīng)用和3G、4G等移動網(wǎng)絡(luò)的不斷推廣，已成為現(xiàn)有新興經(jīng)濟(jì)模式中業(yè)務(wù)增長最快、經(jīng)濟(jì)效益最大、市場前景最為廣闊的產(chǎn)業(yè)。目前移動互聯(lián)網(wǎng)極大影響了人們?nèi)粘５纳a(chǎn)生活，大家可以隨時隨地通過攜帶的手機(jī)等智能設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而根據(jù)相應(yīng)的需求獲取應(yīng)用、信息、服務(wù)。

國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)在過去的幾年里得到了井噴式發(fā)展，截止到2015年12月，國內(nèi)在網(wǎng)活躍移動智能設(shè)備數(shù)量達(dá)到8.99億，其中通過手機(jī)上網(wǎng)的用戶規(guī)模已經(jīng)超越傳統(tǒng)的電腦網(wǎng)民規(guī)模。目前通過手機(jī)上網(wǎng)在全社會已成為一種常態(tài)化社會現(xiàn)象：首先表現(xiàn)在手機(jī)上網(wǎng)的使用頻率上，目前每天至少使用手機(jī)上網(wǎng)一次的網(wǎng)民數(shù)量占全部手機(jī)網(wǎng)民的89.6%，通過WIFI和數(shù)據(jù)流量24時實(shí)時在線登錄的手機(jī)網(wǎng)民比例都已達(dá)到32.9%，其次表現(xiàn)在上網(wǎng)的時長上，據(jù)統(tǒng)計42.5%的網(wǎng)民每天上網(wǎng)時間超過三個小時。移動互聯(lián)網(wǎng)的跨越式發(fā)展促進(jìn)了智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)、應(yīng)用軟件APP開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)+等周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為社會創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，給人們的生產(chǎn)、生活帶來了巨大的便利，切實(shí)提高了人們獲取服務(wù)和信息的能力。

隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步和云計算的推廣普及，未來移動互聯(lián)網(wǎng)將更加智能化，移動終端設(shè)備將呈現(xiàn)出更高的性價比優(yōu)勢，這將進(jìn)一步促使我國更多的創(chuàng)業(yè)者將目光聚焦在移動互聯(lián)網(wǎng)及周邊領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)公司以及硬件生產(chǎn)企業(yè)勢必也會加快布局移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的步伐，種種跡象顯示移動互聯(lián)網(wǎng)在我國將擁有非常明朗的發(fā)展前景，我國移動互聯(lián)網(wǎng)整體市場未來一定時期必將得到繁榮的發(fā)展。

1.2 選題意義

鑒于我國龐大的人口基數(shù)和消費(fèi)需求，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模注定未來將實(shí)現(xiàn)迅速的擴(kuò)展，因此構(gòu)建業(yè)務(wù)擴(kuò)散模型并進(jìn)一步預(yù)測未來移動互聯(lián)網(wǎng)的的發(fā)展趨勢是十分有必要的。

作為目前移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的主流終端使用設(shè)備——智能手機(jī)在我國已保有較大的使用規(guī)模，未來增速將呈減緩趨勢。這種趨勢對智能手機(jī)制造企業(yè)及周邊產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域來說，如果想減少未來的競爭壓力，只有在充分認(rèn)清市場趨勢之后再針對性制定合理的市場營銷策略和生產(chǎn)計劃，最大程度的避免由于對市場前景的誤

判而產(chǎn)生的損失。

我國目前市場移動網(wǎng)絡(luò)接入方式保有量相對較大的依舊以2G和3G 網(wǎng)絡(luò)為主，較少的信息服務(wù)種類、較慢的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速率和偏高的使用費(fèi)用均無法滿足用戶體驗需求。對移動、聯(lián)通等電信運(yùn)營商而來說，WLAN覆蓋面及4G網(wǎng)絡(luò)推廣尚有誘人的發(fā)展空間。提前預(yù)測用戶數(shù)量可以有針對性的對通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)行資金投入，可以避免非必需的資源浪費(fèi)或重復(fù)建設(shè)，為各大運(yùn)營商的網(wǎng)格化、精細(xì)化互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)劃提供參考依據(jù)，科學(xué)有效進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源配置。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，運(yùn)營商面對來自傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，應(yīng)為用戶提供品種多樣、滿足個性的信息服務(wù)需要積極創(chuàng)造流量，不再僅僅是拓展流量傳輸?shù)墓艿馈Ｔ趥鹘y(tǒng)企業(yè)開始涉足于移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)前，掌握市場未來的前景趨勢、明確的客戶需求等信息能夠讓企業(yè)提前改變傳統(tǒng)的管理、盈利模式，做好人員安排、戰(zhàn)略規(guī)劃，達(dá)到降低決策風(fēng)險和成本的目的。總之業(yè)務(wù)擴(kuò)散模型預(yù)測工作在促進(jìn)未來移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速而又優(yōu)質(zhì)的發(fā)展，提高市場經(jīng)濟(jì)活力等方面具有非常重要的指導(dǎo)作用。

1.3 研究方法

本研究以創(chuàng)新擴(kuò)散的相關(guān)理論和粒子群優(yōu)化算法為核心,構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)散模型。本文研究過程中主要采用了理論研究、定性研究、定量、實(shí)證研究四種研究方法。

1.3.1 理論研究

本文通過分析技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的相關(guān)理論,并根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)散的相關(guān)特點(diǎn),結(jié)合粒子群優(yōu)化算法構(gòu)建適合移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)散的理論模型,并進(jìn)一步發(fā)展了擴(kuò)散理論。

1.3.2 定性分析研究

本研究通過分析移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)散的本質(zhì)特點(diǎn),借鑒擴(kuò)散理論的相關(guān)內(nèi)容,研究移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)散的一般規(guī)律及特性因素，并據(jù)此對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)散的影響因素進(jìn)行分析。

1.3.3 定量研究、實(shí)證分析

本文通過整理我國移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)散的有關(guān)擴(kuò)散數(shù)據(jù),對提出的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)散擴(kuò)展模型進(jìn)行驗證和應(yīng)用。

2 移動互聯(lián)網(wǎng)概述

移動互聯(lián)網(wǎng),是移動通信產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)二者相互融合的產(chǎn)物，移動互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)末期被提出以來取得了迅速的發(fā)展，得到了消費(fèi)者的追捧。

2.1 移動互聯(lián)網(wǎng)定義、特征

移動互聯(lián)網(wǎng)是指客戶通過手機(jī)終端或其它便攜式終端設(shè)備,利用移動通信網(wǎng)絡(luò)瀏手機(jī)APP應(yīng)用和覽互聯(lián)網(wǎng)頁,獲取各種數(shù)據(jù)服務(wù)以及信息服務(wù)，可同時獲得話音、圖像、數(shù)據(jù)、傳真、多媒體等高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的新一代、開放式電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。其中移動通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成移動互聯(lián)網(wǎng)的核心要素，其次是手持終端便攜設(shè)備，以及移動應(yīng)用服務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)體系在不斷拓展，不過其業(yè)務(wù)發(fā)展的本質(zhì)就是將傳統(tǒng)固定互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)通過技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)終端上。此外，不斷整合移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的交叉功能也是移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的主要發(fā)展方向，即將移動通信業(yè)務(wù)逐步互聯(lián)網(wǎng)化。簡而言之：移動互聯(lián)網(wǎng)是未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，移動互聯(lián)網(wǎng)就是憑借手機(jī)、IPAD等便攜式智能終端隨時隨地的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通來獲取相關(guān)服務(wù)和信息。

相較與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)不僅表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)移動便攜性上，還表現(xiàn)在通信的網(wǎng)絡(luò)化、多樣的服務(wù)種類和更高質(zhì)量的保證，不過，移動互聯(lián)網(wǎng)在軟、硬件上也受到一定的限制。其特點(diǎn)總的來說主要有以下幾個方面：

（1）移動便攜性。移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)等終端設(shè)備攜帶方便便于用戶在移動的狀態(tài)下使用，使得用戶可以隨時隨地接入和使用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)。（2）軟、硬件的客觀局限性。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在移動便攜的同時，也受到了來自終端設(shè)備能力和網(wǎng)絡(luò)能力的限制：在終端設(shè)備能力方面，受到手機(jī)等終端設(shè)備功能、電池容量、應(yīng)用處理能力等性能的限制；在網(wǎng)絡(luò)能力方面，受到無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力、傳輸環(huán)境（是否屏蔽、干擾、基站分布）等因素限制。（3）業(yè)務(wù)使用的私密性。在使用移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時通過相關(guān)安全軟件、權(quán)限限制使客戶使用的服務(wù)和內(nèi)容具有保密性，如手機(jī)支付業(yè)務(wù)等。（4）業(yè)務(wù)與終端、網(wǎng)絡(luò)的相適應(yīng)性。由于移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到了終端設(shè)備能力和網(wǎng)絡(luò)能力的限制導(dǎo)致開發(fā)的相關(guān)業(yè)務(wù)形式和內(nèi)容也需要適合相應(yīng)的終端類型和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)格。

2.2 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

自1989年中國通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送第一封國際電子郵件以來至今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透進(jìn)人們工作、娛樂，社會生產(chǎn)、生活的各個方面。特別是近幾年，互聯(lián)網(wǎng)更是在我國獲得了急速的發(fā)展，目前已達(dá)到一個空前繁榮的時期。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示，截至2013年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，全年共計新增網(wǎng)民5358萬人，互

聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升了3.7個百分點(diǎn)。網(wǎng)民規(guī)模不斷擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深度、普及廣度均不斷加強(qiáng)，，互聯(lián)網(wǎng)早已成為人們工作、生活中密切依賴、不可缺少的一部分�；ヂ�(lián)網(wǎng)的誕生給世界帶來天翻地覆的革命，從此人們的生活更為便捷，工作也更為高效；信息的傳遞更加方便，分享更加自由。 對于規(guī)模日益龐大的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，我們正在親身感受著除了日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、與日俱增的互聯(lián)網(wǎng)滲透率，同時還有上網(wǎng)方式、上網(wǎng)工具的迅速轉(zhuǎn)變，其代表就是移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。我國于2005年開始運(yùn)行移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，目前移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展已進(jìn)入快速發(fā)展期。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)依賴度快速提高，截至2013年中國新增網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高達(dá)73.3%，同時中國移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品不斷完善，在移動互聯(lián)網(wǎng)各類應(yīng)用產(chǎn)品中，即時通信類產(chǎn)品應(yīng)用率最高，交友社區(qū)類產(chǎn)品取得了一定的市場份額，游戲娛樂類應(yīng)用始終成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的主流選擇。

移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)，無論對于人們的生活還是對于社會的發(fā)展都產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。隨著新型移動互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的開發(fā)普及，未來將持續(xù)變革人們生活方式、工作方式方方面面，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度日益遞增，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系日益縱深、發(fā)展平臺日益一體化，逐日突破摩爾定律的限制。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈保持了持續(xù)性爆炸性增長，至今，沒有人可以準(zhǔn)確測算出未來移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展邊界，移動互聯(lián)網(wǎng)的未來沒有止境可言，移動互聯(lián)網(wǎng)的增長速度必將不斷突破人們認(rèn)識極限。移動互聯(lián)網(wǎng)終端引領(lǐng)著一個新方向，代表著一種新趨勢。作為推動未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵，它并不只是現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的簡單延伸，還體現(xiàn)著用戶與網(wǎng)絡(luò)之間全新的交互方式，移動互聯(lián)網(wǎng)終端因用戶的需求而產(chǎn)生，它在影響互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時也在改變和塑造用戶的需求，也改變了整個人類社會生產(chǎn)生活的方式和傳統(tǒng)。

3 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)散理論基礎(chǔ)

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)散是指隨著時間推移，潛在用戶通過各種渠道逐漸接受移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的過程。即，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)通過人際口碑或大眾媒介等傳播方式向潛在用戶傳播的過程。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)散的全過程同樣符合生命周期理論,也應(yīng)包括進(jìn)入市場初期低速拓展、用戶數(shù)中期急劇增長、后期用戶擴(kuò)展速度減慢等三階段。

3.1 技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散相關(guān)理論

技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的基礎(chǔ)理論至今走過30余年發(fā)展歷程。在1983年邏各斯首先提出,技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散就是潛在的目標(biāo)采納者從提供者那里接受一種新技術(shù)的傳播過程，也就是隨著時間的推進(jìn)，系統(tǒng)中的相關(guān)成員通過某種或多種渠道接受新的一個過程。擴(kuò)散過程起始于最初的產(chǎn)品或者新思想的提供者,隨著時間的推移,通過人際口碑或大眾媒介逐漸被新的采納者采用。新的采納者或者對潛在的采納者進(jìn)行口頭傳播，或者變成了潛在的新技術(shù)的提供者，直到潛在的采納者不斷減少最后變?yōu)?,則表示該產(chǎn)品或者新思想的擴(kuò)散過程終結(jié)。

創(chuàng)新擴(kuò)散模式一般包含社會系統(tǒng)、創(chuàng)新、時間和傳播渠道等四個影響因素。從擴(kuò)散渠道來看，信息傳播有人際口碑傳播和大眾媒體傳播兩大渠道，在創(chuàng)新擴(kuò)散的過程中這兩個傳播渠道發(fā)揮的作用不同；從信息擴(kuò)散的層面來看,通過人際口碑傳播和大眾媒體傳播，創(chuàng)新信息可以在單一社會系統(tǒng)內(nèi)部或者在不同的社會系統(tǒng)之間進(jìn)行傳播。創(chuàng)新擴(kuò)散經(jīng)歷一個逐步增長并最終停止的過程,具有一定的數(shù)學(xué)規(guī)律,因此,用數(shù)學(xué)公式來描述擴(kuò)散過程成為一種可能并被許多學(xué)者所研究。

技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的概念誕生以來,很多學(xué)者對其進(jìn)行了深入的研究。布朗將技術(shù)擴(kuò)一散研究分成四類，分別是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場結(jié)構(gòu)、信息交流和新舊技術(shù)之間的更替速度。之后,邏各斯又針對技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的研究對象開展分類，邏各斯將采納過程視為一個創(chuàng)新決策的過程,它可以細(xì)分成五個階段，即認(rèn)知、說服、決策、實(shí)施和證實(shí)，各個階段在一定程度上減緩或者促進(jìn)整個創(chuàng)新的決策過程。

按照學(xué)者們數(shù)十年來在技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散所關(guān)注的研究領(lǐng)域和研究的主要特點(diǎn),我們將技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的研究劃分成三個階段：

3.1.1 基本模型研究

上世紀(jì)初到七十年代初，技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散的理論在這一時期被提出。這一時期的研究重點(diǎn)主要傾向于基本數(shù)學(xué)模型的研究,S形擴(kuò)散模型的研究在這一時期開始成為技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散研究的理淪基礎(chǔ)，學(xué)者們通過回歸分析得到模型系數(shù),并通過構(gòu)建的模型進(jìn)一步開展預(yù)測分析。

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