基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微博和微信用戶(hù)使用行為影響因素比較研究
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【摘要】:隨著移動(dòng)終端以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多用戶(hù)的社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)移到移動(dòng)設(shè)備上來(lái)。微博和微信作為現(xiàn)階段在移動(dòng)端使用范圍最廣,影響力最大的兩款社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,愈發(fā)受到業(yè)界的關(guān)注,而本文就影響二者用戶(hù)使用行為的相關(guān)因素進(jìn)行比較,分析影響不同類(lèi)型移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品使用行為因素的區(qū)別以及各因素影響程度的大小。 本文以移動(dòng)端微博及微信用戶(hù)為調(diào)查對(duì)象,基于整合型用戶(hù)接受與使用模型,結(jié)合二者本身的特點(diǎn)及比較研究的需要,在充分研究前人相關(guān)理論及文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合小規(guī)模訪談,總結(jié)了對(duì)移動(dòng)端微博及微信都適用的概念模型。本文通過(guò)課題的實(shí)證研究,通過(guò)分析有效問(wèn)卷數(shù)據(jù)的方式,進(jìn)而采用SPSS20.0軟件,對(duì)回收的有效問(wèn)卷數(shù)據(jù)通過(guò)樣本屬性特征描述、樣本信度以及效度、相關(guān)以及回歸分析等,驗(yàn)證了各類(lèi)因素對(duì)移動(dòng)端微博及微信用戶(hù)使用意愿及行為差異化的影響。 研究結(jié)果顯示,社交、信息、商業(yè)三類(lèi)績(jī)效、努力期望、社會(huì)影響、個(gè)性化及娛樂(lè)性需求等因素都顯著的影響用戶(hù)對(duì)移動(dòng)端微博及微信的使用意愿,而使用意愿和促成因素都顯著的影響使用行為;性別、年齡、學(xué)歷以及職業(yè)這四個(gè)樣本屬性特征作為控制變量對(duì)樣本用戶(hù)在移動(dòng)端使用微博和微信并沒(méi)有顯著影響。進(jìn)而本文通過(guò)對(duì)這些影響因素影響二者用戶(hù)使用意愿及行為的程度進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)二者對(duì)于用戶(hù)在獲取信息、社會(huì)交往、休閑娛樂(lè)等方面的不同需求,對(duì)二者服務(wù)提供商改進(jìn)產(chǎn)品、提升服務(wù)提出建議,進(jìn)而為市場(chǎng)中現(xiàn)有的或即將進(jìn)入市場(chǎng)的移動(dòng)社將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供借鑒。
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:G206-F
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,本文編號(hào):1142596
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