本文關(guān)鍵詞：基于目標(biāo)導(dǎo)向的患者移動綜合服務(wù)平臺設(shè)計(jì)研究

  更多相關(guān)文章： 移動醫(yī)療 目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì) 用戶體驗(yàn) 交互設(shè)計(jì) 創(chuàng)新設(shè)計(jì)

【摘要】：移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展愈加迅速,在未來的五年內(nèi)將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇,其移動隨身和開放互動等特點(diǎn)讓許多傳統(tǒng)行業(yè)將目光投入其中。傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合,催生出許多新的服務(wù)形式,其中主要以依托于移動端的各類應(yīng)用軟件為主。當(dāng)移動應(yīng)用逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚纳钪謺r(shí),用戶將不再僅僅滿足于移動應(yīng)用豐富的功能以及強(qiáng)大的后臺處理能力,良好的用戶體驗(yàn)將得到極大的重視和關(guān)注。目前,傳統(tǒng)醫(yī)療的各類問題正日益凸顯,財(cái)政支出負(fù)擔(dān)加重,醫(yī)療資源短缺、不均衡等問題使得傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的負(fù)荷越來越重。移動醫(yī)療應(yīng)用的出現(xiàn)為醫(yī)療服務(wù)提供了新的渠道和方式,方便、快捷和易于管理個(gè)人醫(yī)療信息是用戶選擇移動醫(yī)療應(yīng)用的主要原因,而醫(yī)療服務(wù)提供者選擇其的關(guān)鍵誘因則是為了節(jié)約成本。如今我國移動醫(yī)療的市場需求正迅速擴(kuò)大,然而各類移動醫(yī)療應(yīng)用的設(shè)計(jì)卻還處于剛剛起步的階段,多數(shù)的設(shè)計(jì)還是屬于簡單的功能堆積,迫使用戶不得不花費(fèi)大量時(shí)間去了解產(chǎn)品的使用方式才能達(dá)成目標(biāo)。針對以上問題,本文將目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)理論與移動醫(yī)療應(yīng)用產(chǎn)品的設(shè)計(jì)相結(jié)合,以此來解決目前市場上主流醫(yī)療應(yīng)用產(chǎn)品目標(biāo)缺失的問題。本文針對移動醫(yī)療應(yīng)用中一類重要分支——患者綜合服務(wù)平臺應(yīng)用軟件的用戶目標(biāo)進(jìn)行研究分析,從具體應(yīng)用實(shí)例設(shè)計(jì)入手,探索國內(nèi)移動醫(yī)療應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)的新思路。文中針對用戶目標(biāo)的識別和影響因素進(jìn)行了探究分析,根據(jù)用戶認(rèn)知層次本能層、行為層、反思層,將用戶目標(biāo)對應(yīng)分為體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、最終目標(biāo)和人生目標(biāo)三個(gè)層級,通過對用戶各層級目標(biāo)的分析來進(jìn)行針對性的研究。對本課題的研究采用用戶訪談、問卷調(diào)查確定目標(biāo)人群,挖掘用戶目標(biāo)影響因素,利用虛擬人物角色模型識別用戶本能層、行為層、反思層目標(biāo),針對用戶目標(biāo)構(gòu)建應(yīng)用交互設(shè)計(jì)模型,最后通過低保真界面原型任務(wù)測試來對患者移動綜合服務(wù)應(yīng)用的整體模型進(jìn)行完善和優(yōu)化。通過對調(diào)查研究結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,總結(jié)出患者移動綜合服務(wù)應(yīng)用在本能目標(biāo)層、行為目標(biāo)層和反思目標(biāo)層的設(shè)計(jì)原則,并通過具體設(shè)計(jì)實(shí)踐來檢驗(yàn)研究成果。
【關(guān)鍵詞】：移動醫(yī)療 目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì) 用戶體驗(yàn) 交互設(shè)計(jì) 創(chuàng)新設(shè)計(jì)
【學(xué)位授予單位】：廣東工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：TP393.09
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-7
• 目錄7-10
• CONTENTS10-13
• 第一章 緒論13-20
• 1.1 研究背景13-14
• 1.1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀13
• 1.1.2 移動醫(yī)療應(yīng)用的發(fā)展13
• 1.1.3 移動醫(yī)療應(yīng)用的交互設(shè)計(jì)13-14
• 1.2 研究現(xiàn)狀14-16
• 1.2.1 與移動醫(yī)療應(yīng)用設(shè)計(jì)相關(guān)的研究14-15
• 1.2.2 與目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)理論相關(guān)的研究15-16
• 1.3 研究目的和意義16-17
• 1.4 研究方法17-18
• 1.5 研究創(chuàng)新點(diǎn)18-19
• 1.6 研究內(nèi)容和框架19-20
• 第二章 移動醫(yī)療及目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)理論概述20-26
• 2.1 移動醫(yī)療概述20-21
• 2.1.1 移動醫(yī)療的概念20
• 2.1.2 移動醫(yī)療在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的應(yīng)用20-21
• 2.2 患者移動綜合服務(wù)平臺概述21-22
• 2.3 目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)理論概述22-25
• 2.3.1 目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論概念22-23
• 2.3.2 目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)的一般過程23
• 2.3.3 目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)在移動醫(yī)療應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)中的應(yīng)用23-25
• 2.4 本章小結(jié)25-26
• 第三章 移動醫(yī)療應(yīng)用中用戶目標(biāo)的識別和影響因素26-37
• 3.1 目標(biāo)導(dǎo)向下用戶目標(biāo)的識別和影響因素26-31
• 3.1.1 用戶目標(biāo)的確定26-27
• 3.1.2 通過構(gòu)建人物角色獲得形象化用戶目標(biāo)27-28
• 3.1.3 用戶目標(biāo)的識別28-29
• 3.1.4 用戶動機(jī)與目標(biāo)的關(guān)系29-30
• 3.1.5 任務(wù)與用戶目標(biāo)的關(guān)系30-31
• 3.2 移動醫(yī)療應(yīng)用軟件中用戶目標(biāo)的識別31-34
• 3.2.1 移動醫(yī)療應(yīng)用中的用戶目標(biāo)31
• 3.2.2 患者服務(wù)平臺軟件中的用戶目標(biāo)31-34
• 3.3 患者移動綜合服務(wù)應(yīng)用軟件中用戶目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響因素34-36
• 3.3.1 設(shè)計(jì)師因素——設(shè)計(jì)模型、系統(tǒng)模型34-35
• 3.3.2 用戶因素——期望、接受度35-36
• 3.4 本章小結(jié)36-37
• 第四章 患者移動綜合服務(wù)應(yīng)用中的用戶目標(biāo)研究37-71
• 4.1 患者移動綜合服務(wù)應(yīng)用的用戶訪談37-40
• 4.1.1 訪談對象37
• 4.1.2 訪談過程37-38
• 4.1.3 訪談結(jié)果分析38-40
• 4.2 患者移動綜合服務(wù)應(yīng)用的問卷調(diào)查40-45
• 4.2.1 問卷設(shè)計(jì)制作40
• 4.2.2 問卷實(shí)施過程40
• 4.2.3 問卷結(jié)果分析40-45
• 4.3 患者移動綜合服務(wù)應(yīng)用的人物角色創(chuàng)建45-53
• 4.3.1 定義人物角色45-48
• 4.3.2 人物角色創(chuàng)建過程48-52
• 4.3.3 構(gòu)建產(chǎn)品目標(biāo)功能模型52-53
• 4.4 構(gòu)建低保真界面原型53-66
• 4.4.1 首頁低保真界面原型設(shè)計(jì)53-55
• 4.4.2 診療服務(wù)功能低保真原型設(shè)計(jì)55-58
• 4.4.3 咨詢低保真界面原型設(shè)計(jì)58-60
• 4.4.4 首頁低保真界面原型設(shè)計(jì)60-61
• 4.4.5 交流圈低保真界面原型設(shè)計(jì)61-63
• 4.4.6 家庭圈低保真界面原型設(shè)計(jì)63-66
• 4.5 通過任務(wù)測試驗(yàn)證用戶目標(biāo)66-70
• 4.5.1 測試目的66
• 4.5.2 測試過程66-67
• 4.5.3 測試結(jié)果分析67-70
• 4.6 本章小結(jié)70-71
• 第五章 目標(biāo)導(dǎo)向下患者移動綜合服務(wù)應(yīng)用設(shè)計(jì)原則與設(shè)計(jì)實(shí)踐71-80
• 5.1 基于目標(biāo)導(dǎo)向的患者移動綜合服務(wù)應(yīng)用設(shè)計(jì)原則71-73
• 5.1.1 本能層體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)設(shè)計(jì)原則71-72
• 5.1.2 行為層最終目標(biāo)設(shè)計(jì)原則72-73
• 5.1.3 反思層人生目標(biāo)設(shè)計(jì)原則73
• 5.2 患者移動綜合服務(wù)應(yīng)用設(shè)計(jì)實(shí)踐73-79
• 5.2.1 界面設(shè)計(jì)目標(biāo)定位73
• 5.2.2 最終設(shè)計(jì)效果展示73-79
• 5.3 本章小結(jié)79-80
• 總結(jié)與展望80-81
• 參考文獻(xiàn)81-84
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表論文84-86
• 致謝86-87
• 附錄87-95

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 郭東建 ,壽永飛;信息化全面助推浙江旅游業(yè)發(fā)展——浙江最大旅游綜合服務(wù)平臺“96118”全面升級[J];信息化建設(shè);2005年10期

2 鄧敏;;農(nóng)村信息綜合服務(wù)平臺的構(gòu)建[J];孝感學(xué)院學(xué)報(bào);2009年03期

3 孫宏濱;;黑龍江省郵政綜合服務(wù)平臺技術(shù)研究[J];電腦知識與技術(shù);2009年19期

4 周衛(wèi);;農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺的構(gòu)建[J];農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息;2011年02期

5 吳曉銳;金偉;;郵政綜合服務(wù)平臺分析與實(shí)現(xiàn)[J];通信管理與技術(shù);2011年02期

6 鐘貞魁;呂玉梅;;贛州社區(qū)綜合服務(wù)平臺網(wǎng)的設(shè)計(jì)與研究[J];中小企業(yè)管理與科技(上旬刊);2011年08期

7 陳旺保;江西省郵政城市綜合服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)方案探討[J];江西通信科技;2003年02期

8 韓旭東;管曉艷;;積極推進(jìn)涉農(nóng)信息共享——山東省開通農(nóng)業(yè)與農(nóng)村信息綜合服務(wù)平臺[J];信息技術(shù)與信息化;2006年04期

9 束怡;陸濤;焦強(qiáng);;藥學(xué)信息綜合服務(wù)平臺的設(shè)計(jì)與研發(fā)[J];中國醫(yī)藥指南;2012年08期

10 魏祥帥;趙霞;;江蘇省村級信息綜合服務(wù)平臺建設(shè)及發(fā)展建議[J];農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息;2012年11期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 韓武;蘇文學(xué);;�？谑朽]政綜合服務(wù)平臺技術(shù)方案[A];海南省通信學(xué)會論文集（二○○二年）[C];2002年

2 崔文順;李建玲;崔碩;;基于云模式的農(nóng)村科技信息綜合服務(wù)平臺[A];紀(jì)念中國農(nóng)業(yè)工程學(xué)會成立30周年暨中國農(nóng)業(yè)工程學(xué)會2009年學(xué)術(shù)年會（CSAE 2009）論文集[C];2009年

3 李紅;;基于XML的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺的構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)[A];2006通信理論與技術(shù)新進(jìn)展——第十一屆全國青年通信學(xué)術(shù)會議論文集[C];2006年

中國重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 通訊員 戴麗玲 肖建民;北京建成城市郵政綜合服務(wù)平臺[N];中國郵政報(bào);2003年

2 許發(fā)成;安徽局綜合服務(wù)平臺上線[N];中國郵政報(bào);2004年

3 記者　李慶喜　通訊員　王耀萍　胡海洪;山西局綜合服務(wù)平臺上線[N];中國郵政報(bào);2004年

4 記者 劉冬梅;12355青少年綜合服務(wù)平臺開通[N];天津日報(bào);2009年

5 記者 崔璀　陳棟 通訊員 葉林武;全市遠(yuǎn)教三農(nóng)綜合服務(wù)平臺昨日開通[N];麗水日報(bào);2009年

6 鄭欣;福建移動啟用手機(jī)綜合服務(wù)平臺[N];人民郵電;2008年

7 成都高新區(qū)經(jīng)貿(mào)發(fā)展局;打造“盈創(chuàng)動力”科技金融綜合服務(wù)平臺[N];中國證券報(bào);2014年

8 記者　 王建新 通訊員　 孔曉霞;首個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)平臺建成[N];泰州日報(bào);2006年

9 孫連東 邱書婉;幸福街道城市社區(qū)綜合服務(wù)平臺成效斐然[N];江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào);2007年

10 通訊員 唐卉慶;松江建成首個(gè)區(qū)級農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺[N];東方城鄉(xiāng)報(bào);2008年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 王金;天津港集裝箱物流中心綜合服務(wù)平臺的分析與實(shí)現(xiàn)[D];山東大學(xué);2013年

2 廖洪波;面向自考信息綜合服務(wù)平臺的分布式計(jì)算與實(shí)現(xiàn)方法研究[D];重慶大學(xué);2006年

3 吳錦平;超級畫板綜合服務(wù)平臺設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];廣州大學(xué);2012年

4 孫志強(qiáng);山東省傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)平臺系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];山東大學(xué);2012年

5 晏良;重慶郵政綜合服務(wù)平臺設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];北京郵電大學(xué);2010年

6 黃剛;湖北郵政綜合服務(wù)平臺創(chuàng)新研究[D];華中科技大學(xué);2013年

7 王明鑫;沈陽高校發(fā)展?fàn)顩r與產(chǎn)學(xué)研合作信息綜合服務(wù)平臺的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)[D];吉林大學(xué);2012年

8 張丹;開發(fā)區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)平臺集成技術(shù)研究與實(shí)現(xiàn)[D];電子科技大學(xué);2012年

9 董釗;江蘇農(nóng)村信息綜合服務(wù)平臺系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];南京農(nóng)業(yè)大學(xué);2013年

10 陳虹;基于目標(biāo)導(dǎo)向的患者移動綜合服務(wù)平臺設(shè)計(jì)研究[D];廣東工業(yè)大學(xué);2015年

，

本文編號：1029493