本文關鍵詞：基于眼動研究的網(wǎng)站可用性測試

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【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和社交網(wǎng)絡的大量普及,人類和計算機之間的交互越來越頻繁。以用戶為中心的設計理念不斷發(fā)展,網(wǎng)站的可用性變得越來越重要。人們主要通過視覺從外界獲得信息,而視覺也是人機交互的重要途徑之一,而眼動可以反映視覺信息選擇的模式,對于反映認知的加工過程有著非常重要的意義。因此,本文在網(wǎng)站可用性測試中使用眼動進行輔助,不但可以彌補傳統(tǒng)可用性測試客觀性的不足,還能夠通過大量的眼動數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)用戶在瀏覽過程中的特點、行為習慣以及感興趣的地方等。針對傳統(tǒng)的可用性測試不能系統(tǒng)和客觀的對網(wǎng)站進行評價的特點,本文提出了一種基于眼動數(shù)據(jù)的網(wǎng)站可用性測試新方法,并通過百度云盤驗證該方法的可行性和價值。本文的主要工作和成果如下:1.本文通過大量的文獻查閱以及調(diào)研,對網(wǎng)站的可用性測試和眼動研究進行了詳細的分析,總結(jié)了當前網(wǎng)站可用性測試的不足和眼動研究的優(yōu)勢。2.針對傳統(tǒng)可用性測試客觀性的不足,本文結(jié)合眼動優(yōu)勢、系統(tǒng)可用性量表和層次分析法對網(wǎng)站可用性測試提出了一種新的方法。該方法分別從定量和定性兩個方面對網(wǎng)站可用性測試做出評價,以百度云盤作為案例,對其進行實驗。3.通過眼動儀和分析軟件對眼動數(shù)據(jù)進行收集、整理和分析,從而發(fā)現(xiàn)用戶在使用該網(wǎng)站時存在認知困難和視覺搜索效率等問題,并提出了改進意見。運用系統(tǒng)可用性量表和層次分析法對網(wǎng)站進行評分,最后取其平均值,就可以得出該網(wǎng)站的分數(shù)和所處的狀態(tài)。
【關鍵詞】：眼動 可用性測試 用戶體驗 層次分析法
【學位授予單位】：浙江工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：TP393.092
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 緒論10-26
• 1.1 研究目的和意義10
• 1.2 網(wǎng)站可用性測試研究現(xiàn)狀10-16
• 1.2.1 可用性測試概念12-13
• 1.2.2 可用性測試方法13
• 1.2.3 可用性測試研究現(xiàn)狀13-15
• 1.2.4 可用性存在的不足15-16
• 1.3 眼動研究與認知過程16-23
• 1.3.1 眼動的概念16
• 1.3.2 眼動的記錄方法16-18
• 1.3.3 眼動儀的開發(fā)現(xiàn)狀18-21
• 1.3.4 眼動在可用性測試中的測量指標21-22
• 1.3.5 眼動的優(yōu)勢22-23
• 1.4 論文結(jié)構(gòu)與技術路線23-26
• 1.4.1 論文結(jié)構(gòu)23
• 1.4.2 技術路線23-26
• 第2章 網(wǎng)站可用性測試的方法研究26-34
• 2.1 方法提出26-30
• 2.1.1 網(wǎng)站層次構(gòu)建28-29
• 2.1.2 實驗數(shù)據(jù)整理和分析29-30
• 2.2 層次分析法30-33
• 2.2.1 層次分析法基本原理30
• 2.2.2 層次分析法的一般方法30-33
• 2.3 系統(tǒng)可用性量表法33-34
• 第3章 網(wǎng)站可用性測試的實驗設計34-44
• 3.1 實驗目的34
• 3.2 實驗對象34-37
• 3.3 實驗內(nèi)容37-42
• 3.3.1 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)層次構(gòu)建37
• 3.3.2 定義受眾及其目標37
• 3.3.3 創(chuàng)建達成目標的任務37-39
• 3.3.4 招募合適的人選39-40
• 3.3.5 觀察人們執(zhí)行任務的過程40
• 3.3.6 確定每個功能的相對權重40-41
• 3.3.7 眼動測量指標41-42
• 3.3.8 眼動設備42
• 3.4 評分方法42-44
• 第4章 網(wǎng)站可用性測試的結(jié)果分析44-66
• 4.1 自由瀏覽首頁30秒44-48
• 4.1.1 掃描路徑分析44-45
• 4.1.2 熱點圖分析45-46
• 4.1.3 感興趣區(qū)域分析46-47
• 4.1.4 小結(jié)47-48
• 4.2 在空間分享一個名為畢業(yè)論文模板的文檔48-51
• 4.2.1 熱點圖48
• 4.2.2 首次注視時間跟點擊的時間差以及注視點數(shù)48-50
• 4.2.3 小結(jié)50-51
• 4.3 從網(wǎng)盤中下載一個名為畢業(yè)論文模板的文檔到桌面51-53
• 4.3.1 掃描路徑51-52
• 4.3.2 熱點圖52
• 4.3.3 首次注視時間和點擊的時間差52-53
• 4.3.4 小結(jié)53
• 4.4 從網(wǎng)盤中創(chuàng)建一個名為畢業(yè)論文模板文件的分享鏈接53-57
• 4.4.1 掃描路徑53-54
• 4.4.2 熱點圖54-55
• 4.4.3 找到人數(shù)55
• 4.4.4 首次注視時間和點擊的時間差55-56
• 4.4.5 注視持續(xù)時間56
• 4.4.6 小結(jié)56-57
• 4.5 找到可以用磁力鏈接下載的地方57-60
• 4.5.1 路徑掃描57-58
• 4.5.2 熱點圖58
• 4.5.3 找到人數(shù)58-59
• 4.5.4 注視點數(shù)59-60
• 4.5.5 小結(jié)60
• 4.6 通過AHP的評分60-62
• 4.7 系統(tǒng)可用性量表62-64
• 4.8 百度云盤的評估結(jié)果64-66
• 第5章 總結(jié)與展望66-68
• 5.1 總結(jié)66-67
• 5.2 展望67-68
• 附錄A 系統(tǒng)可用性量表68-69
• 附錄B 預處理后的部分實驗數(shù)據(jù)69-70
• 附錄C 實驗同意書70-72
• 參考文獻72-74
• 致謝74

【相似文獻】

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本文編號：1009481