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供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流業(yè)務(wù)外包研究

發(fā)布時間:2016-07-12 08:02

  本文關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流業(yè)務(wù)外包研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


《天津大學(xué)》 2004年

供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流業(yè)務(wù)外包研究

婁志斌  

【摘要】:我國企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包現(xiàn)已達(dá)到一定的規(guī)模,但與西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)相比,外包的比例還相對較低,企業(yè)對物流服務(wù)供應(yīng)商的滿意度也較低。目前國內(nèi)外現(xiàn)有的研究成果大多集中于擴(kuò)展企業(yè)、企業(yè)核心競爭力、第三方物流等相關(guān)領(lǐng)域,對物流業(yè)務(wù)外包的指導(dǎo)針對性不強(qiáng)。 本文運(yùn)用供應(yīng)鏈管理理論和物流管理理論,結(jié)合我國企業(yè)的具體情況,采取定性與定量相結(jié)合的分析方法,對我國企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包進(jìn)行了系統(tǒng)的研究,提出了具體的建議,對我國企業(yè)制定科學(xué)的物流業(yè)務(wù)外包決策,推動物流業(yè)務(wù)外包在我國的順利進(jìn)行,具有一定的理論和現(xiàn)實意義。 本文首先說明了物流業(yè)務(wù)外包的總體情況,對物流管理、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的原因、第三方物流、第四方物流等內(nèi)容進(jìn)行了闡述。其次,介紹了供應(yīng)鏈管理的主要理論并運(yùn)用該理論,特別是企業(yè)核心競爭力理論對物流業(yè)務(wù)外包進(jìn)行了理論分析,指出物流業(yè)務(wù)外包符合供應(yīng)鏈管理的思想,是供應(yīng)鏈管理理論在物流管理領(lǐng)域的具體運(yùn)用。再次,在理論分析的基礎(chǔ)上,對企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包決策進(jìn)行了研究,提出了作者的物流業(yè)務(wù)自營/外包決策流程,并說明如何運(yùn)用層次分析法來選擇物流服務(wù)供應(yīng)商。作者對企業(yè)核心競爭力、物流服務(wù)水平、物流成本、企業(yè)文化兼容性、公司合作關(guān)系等影響物流業(yè)務(wù)外包決策的關(guān)鍵因素進(jìn)行了分析,并對確定物流服務(wù)水平和物流成本的方法進(jìn)行了詳細(xì)的論述。最后,分析了我國企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的現(xiàn)狀,,指出制約我國企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的主要原因,并提出了相應(yīng)的建議。

【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:天津大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2004
【分類號】:F274
【目錄】:

  • 第一章 導(dǎo) 言7-9
  • 1.1 論文選題的意義7
  • 1.2 研究方法和研究思路7-8
  • 1.3 論文結(jié)構(gòu)和主要觀點(diǎn)8-9
  • 第二章 物流業(yè)務(wù)外包概述9-26
  • 2.1 物流概述9-15
  • 2.1.1 現(xiàn)代物流的定義9-10
  • 2.1.2 物流的功能要素10-11
  • 2.1.3 物流的分類11-12
  • 2.1.4 物流管理的目標(biāo)12-15
  • 2.2 企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的原因15-17
  • 2.2.1 集中精力于核心業(yè)務(wù)15
  • 2.2.2 提高物流服務(wù)能力與服務(wù)水平15-16
  • 2.2.3 降低物流成本16-17
  • 2.2.4 保持公司的靈活性17
  • 2.2.5 獲取外部的知識和技能17
  • 2.3 物流業(yè)務(wù)外包的主要服務(wù)供應(yīng)商17-26
  • 2.3.1 第三方物流18-21
  • 2.3.2 第四方物流21-26
  • 第三章 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流業(yè)務(wù)外包26-35
  • 3.1 供應(yīng)鏈管理綜述26-30
  • 3.1.1 供應(yīng)鏈的概念26-27
  • 3.1.2 供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)模型27
  • 3.1.3 供應(yīng)鏈:流程的組合27-28
  • 3.1.4 供應(yīng)鏈管理28-30
  • 3.2 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)核心競爭力30-33
  • 3.2.1 企業(yè)核心競爭力的概念30-31
  • 3.2.2 企業(yè)核心競爭力的確定與分析31-32
  • 3.2.3 供應(yīng)鏈管理為物流業(yè)務(wù)外包提供了強(qiáng)大的理論支持32-33
  • 3.3 供應(yīng)鏈管理對物流管理的要求33-35
  • 第四章 物流業(yè)務(wù)外包決策35-65
  • 4.1 物流業(yè)務(wù)外包的決策過程35-37
  • 4.1.1 自營/外包決策35
  • 4.1.2 制定物流采購方案35
  • 4.1.3 評估候選對象,選擇物流服務(wù)商35-36
  • 4.1.4 實施階段36
  • 4.1.5 持續(xù)的服務(wù)評價36-37
  • 4.2 自營/外包決策37-42
  • 4.2.1 Ballow開發(fā)的決策標(biāo)準(zhǔn)37-38
  • 4.2.2 將物流按功能分拆后對能力、成本進(jìn)行分析的決策方法38-39
  • 4.2.3 本文提出的決策流程39-42
  • 4.3 評價、選擇物流服務(wù)供應(yīng)商42-53
  • 4.4 案例分析53-65
  • 4.4.1 海爾的自營物流體系53-60
  • 4.4.2 摩托羅拉與中外運(yùn)的合作60-61
  • 4.4.3 摩托羅拉與葉水福物流公司的合作61-63
  • 4.4.4 青島啤酒:外包物流保鮮速度63-65
  • 第五章 物流服務(wù)水平確定與物流成本核算65-77
  • 5.1 物流服務(wù)水平確定65-70
  • 5.1.1 物流服務(wù)的構(gòu)成要素和內(nèi)容65-66
  • 5.1.2 物流服務(wù)的重要性66-67
  • 5.1.3 確定物流服務(wù)水平67-70
  • 5.2 物流成本核算70-77
  • 5.2.1 物流成本的類別71-72
  • 5.2.2 以活動為基礎(chǔ)的物流成本核算72-77
  • 第六章 我國企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包狀況及建議77-89
  • 6.1 我國企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包狀況77-83
  • 6.1.1 我國企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包比例低77-78
  • 6.1.2 企業(yè)外包的物流業(yè)務(wù)仍集中于基本業(yè)務(wù)78
  • 6.1.3 企業(yè)對未來物流業(yè)務(wù)外包均有較高的要求78-80
  • 6.1.4 我國企業(yè)對物流服務(wù)商的滿意度較低80-82
  • 6.1.5 服務(wù)質(zhì)量與價格是物流業(yè)務(wù)外包時的主要考慮因素82
  • 6.1.6 我國企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包將有較大發(fā)展82-83
  • 6.2 影響我國企業(yè)物流外包業(yè)務(wù)發(fā)展的主要原因83-85
  • 6.2.1 制度和觀念的阻礙84
  • 6.2.2 物流業(yè)務(wù)外包自身的復(fù)雜性84-85
  • 6.2.3 第三方物流市場不成熟85
  • 6.3 加快我國企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包發(fā)展的建議85-89
  • 6.3.1 克服觀念和制度上的障礙85-86
  • 6.3.2 企業(yè)要遵循科學(xué)的物流業(yè)務(wù)外包流程86
  • 6.3.3 第三方物流公司要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力86-87
  • 6.3.4 政府要加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)、加快產(chǎn)權(quán)制度改革87
  • 6.3.5 大力培養(yǎng)各層次物流專業(yè)人才87-89
  • 結(jié)束語89-90
  • 參考文獻(xiàn)90-92
  • 致 謝92
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