跨境網(wǎng)購的快速發(fā)展促使越來越多跨境電商進(jìn)口平臺的建立,加劇了行業(yè)間的競爭,而網(wǎng)絡(luò)營銷績效對評估各跨境電商進(jìn)口平臺具有重要意義。但當(dāng)前學(xué)術(shù)界對跨境電商平臺的研究較少,以跨境電商進(jìn)口平臺網(wǎng)絡(luò)營銷績效為主題的相關(guān)研究則處于空白狀態(tài)。因此,本文以跨境電商進(jìn)口平臺網(wǎng)絡(luò)營銷績效為研究對象,構(gòu)建切實(shí)可行的跨境電商進(jìn)口平臺網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價模型,目的是定量分析其營銷績效,便于各平臺對網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行修改和糾偏,提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率。本文首先分析了跨境電商進(jìn)口平臺的行業(yè)背景,歸納出跨境電商進(jìn)口平臺發(fā)展的四個階段,指出目前跨境電商進(jìn)口平臺已處于成熟階段,并且分析了當(dāng)前跨境電商進(jìn)口平臺主流的平臺模式。其次對跨境電商進(jìn)口平臺網(wǎng)絡(luò)營銷的特征和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在的問題進(jìn)行了分析。第三,本文利用德爾菲法對跨境電商和市場營銷相關(guān)專家、從業(yè)者發(fā)放問卷,結(jié)合AHP分析法構(gòu)建了跨境電商進(jìn)口平臺網(wǎng)絡(luò)營銷績效模型,并對模型的一致性進(jìn)行檢驗。第四,為進(jìn)一步驗證模型的有效性,選擇網(wǎng)易考拉海購和小紅書兩個有代表性的平臺案例,針對兩個平臺的消費(fèi)者發(fā)放調(diào)查問卷,對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析。最后,本文對跨境電商進(jìn)口平臺提升網(wǎng)絡(luò)營銷績效提出了相...

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
    1.2 研究方法
    1.3 研究內(nèi)容
    1.4 創(chuàng)新之處和不足
2 相關(guān)研究綜述
    2.1 跨境電商進(jìn)口平臺研究
    2.2 電商平臺網(wǎng)絡(luò)營銷績效研究
        2.2.1 電商平臺網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價指標(biāo)研究
        2.2.2 電商平臺網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價方法研究
    2.3 簡要評述
3 跨境電商進(jìn)口平臺分析
    3.1 行業(yè)發(fā)展分析
    3.2 發(fā)展歷程分析
    3.3 平臺模式分析
    3.4 小結(jié)
4 跨境電商進(jìn)口平臺網(wǎng)絡(luò)營銷分析
    4.1 跨境電商進(jìn)口平臺網(wǎng)絡(luò)營銷特征分析
        4.1.1 互動性
        4.1.2 差異性
        4.1.3 綜合性
    4.2 跨境電商進(jìn)口平臺網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在的問題
        4.2.1 同質(zhì)化競爭嚴(yán)重
        4.2.2 服務(wù)質(zhì)量有待提升
        4.2.3 大數(shù)據(jù)技術(shù)有待提高
        4.2.4 正品保障力度有待加強(qiáng)
    4.3 小結(jié)
5 跨境電商進(jìn)口平臺網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價模型分析
    5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價內(nèi)涵
    5.2 評價指標(biāo)選取
        5.2.1 指標(biāo)選取的原則
        5.2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價的影響因素
        5.2.3 評價指標(biāo)體系的確立
    5.3 評價模型構(gòu)建
        5.3.1 構(gòu)建目的
        5.3.2 評價方法選擇
        5.3.3 評價模型權(quán)重確定
    5.4 小結(jié)
6 案例驗證:以網(wǎng)易考拉和小紅書為例
    6.1 案例介紹
    6.2 案例分析
        6.2.1 評價模型構(gòu)造
        6.2.2 績效對比
    6.3 小結(jié)
7 結(jié)論與建議
    7.1 結(jié)論
    7.2 對策建議
參考文獻(xiàn)
附錄一 專家意見調(diào)查問卷
附錄二 網(wǎng)易考拉和小紅書用戶調(diào)查問卷



本文編號：3945220