離職傾向,是管理心理學(xué)研究領(lǐng)域的一個(gè)熱門話題。近些年來,在我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的大背景下,電商企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn),然而在一派欣欣向榮發(fā)展的背后,電商企業(yè)員工居高不下的離職率成為電商行業(yè)發(fā)展的掣肘。在電商企業(yè)員工離職的原因中,薪酬待遇是主要的原因之一,其作為企業(yè)激勵(lì)員工、保留人才的手段,重要性不容忽視;組織承諾作為員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感和依賴感,其對(duì)員工的離職影響也相當(dāng)大。本文在前人研究的基礎(chǔ)上,采用Heneman和Schwab的薪酬滿意度量表(PSQ)、Meyer和Allen編制的組織承諾量表、Konovsky和Cropanzano(1991)的離職傾向量表對(duì)311名電商企業(yè)員工進(jìn)行了實(shí)證研究,探究薪酬滿意度、組織承諾與離職傾向的關(guān)系,主要結(jié)果如下:(1)電商企業(yè)員工薪酬滿意度處于“一般滿意”和“滿意”之間,并未達(dá)到滿意程度,在薪酬滿意度的維度上,薪酬提升滿意度和福利滿意度得分相差無幾,薪酬管理滿意度得分略低,薪酬水平滿意度得分最低;組織承諾處于中等偏上水平,其中情感承諾和規(guī)范承諾維度得分均高于持續(xù)承諾;電商企業(yè)員工的離職傾向處于接近中等水準(zhǔn)。(2)電商企業(yè)員工薪酬滿意度及其維度各在性別、跳槽...

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
2 研究綜述
    2.1 電商企業(yè)的概念和員工離職狀況
        2.1.1 電商企業(yè)的概念和特點(diǎn)
        2.1.2 電商企業(yè)員工的離職狀況
    2.2 關(guān)于薪酬滿意度的研究
        2.2.1 薪酬滿意度的概念與相關(guān)理論
        2.2.2 薪酬滿意度的測(cè)量
    2.3 關(guān)于組織承諾的研究
        2.3.1 組織承諾的概念與相關(guān)理論
        2.3.2 組織承諾的測(cè)量
    2.4 關(guān)于離職傾向的研究
        2.4.1 離職傾向的概念與相關(guān)理論
        2.4.2 離職傾向的測(cè)量
    2.5 薪酬滿意度、組織承諾與離職傾向的關(guān)系研究
        2.5.1 薪酬滿意度與組織承諾的關(guān)系
        2.5.2 薪酬滿意度與離職傾向的關(guān)系
        2.5.3 組織承諾與離職傾向的關(guān)系
        2.5.4 薪酬滿意度、組織承諾與離職傾向的關(guān)系
    2.6 現(xiàn)有研究的不足
3 研究設(shè)計(jì)
    3.1 研究目的
    3.2 研究假設(shè)
    3.3 研究方法
        3.3.1 研究對(duì)象
        3.3.2 研究工具
        3.3.3 數(shù)據(jù)處理
4 研究結(jié)果
    4.1 電商企業(yè)員工薪酬滿意度、組織承諾與離職傾向現(xiàn)狀
        4.1.1 電商企業(yè)員工薪酬滿意度現(xiàn)狀
        4.1.2 電商企業(yè)員工組織承諾現(xiàn)狀
        4.1.3 電商企業(yè)員工離職傾向現(xiàn)狀
    4.2 電商企業(yè)員工薪酬滿意度、組織承諾與離職傾向在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的差異
    4.3 電商企業(yè)員工薪酬滿意度、組織承諾與離職傾向的相關(guān)分析
        4.3.1 電商企業(yè)員工薪酬滿意度與組織承諾的相關(guān)分析
        4.3.2 電商企業(yè)員工薪酬滿意度與離職傾向的相關(guān)分析
        4.3.3 電商企業(yè)員工組織承諾與離職傾向的相關(guān)分析
    4.4 電商企業(yè)員工薪酬滿意度、組織承諾與離職傾向的回歸分析
        4.4.1 電商企業(yè)員工薪酬滿意度與離職傾向的回歸分析
        4.4.2 電商企業(yè)員工薪酬滿意度與組織承諾的回歸分析
        4.4.3 電商企業(yè)員工組織承諾與離職傾向的回歸分析
    4.5 電商企業(yè)員工薪酬滿意度、組織承諾與離職傾向的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
    4.6 薪酬滿意度、組織承諾與離職傾向的路徑分析
5 討論與分析
    5.1 電商企業(yè)員工薪酬滿意度現(xiàn)狀
        5.1.1 電商企業(yè)員工薪酬滿意度的總體特點(diǎn)
        5.1.2 電商企業(yè)員工薪酬滿意度在人口學(xué)統(tǒng)計(jì)變量上的差異
    5.2 電商企業(yè)員工組織承諾現(xiàn)狀
        5.2.1 電商企業(yè)員工組織承諾的總體特點(diǎn)
        5.2.2 電商企業(yè)員工組織承諾在人口學(xué)統(tǒng)計(jì)變量上的差異
    5.3 電商企業(yè)員工離職傾向現(xiàn)狀
        5.3.1 電商企業(yè)員工離職傾向的總體特點(diǎn)
        5.3.2 電商企業(yè)員工離職傾向在人口學(xué)統(tǒng)計(jì)變量上的差異
    5.4 電商企業(yè)員工薪酬滿意度、組織承諾與離職傾向的關(guān)系
        5.4.1 電商企業(yè)員工薪酬滿意度、組織承諾與離職傾向的相關(guān)
        5.4.2 電商企業(yè)員工薪酬滿意度、組織傾向與離職傾向的回歸
    5.5 電商企業(yè)員工薪酬滿意度、組織承諾與離職傾向中介效應(yīng)分析
6 研究結(jié)論與建議
    6.1 研究結(jié)果
    6.2 研究結(jié)論
    6.3 研究建議
7 研究反思與展望
    7.1 研究反思
    7.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
碩士期間發(fā)表的論文



本文編號(hào)：3834133