隨著社會(huì)的不斷發(fā)展以及信息爆炸時(shí)代的來臨,出現(xiàn)了大量的計(jì)算機(jī)管理軟件,但這些計(jì)算機(jī)軟件相互隔絕,給企業(yè)帶來了嚴(yán)重的信息孤島現(xiàn)象。組織中的信息涉及到組織中的信息流、物流、資金流、責(zé)任流、權(quán)力流、利益流的流轉(zhuǎn),企業(yè)關(guān)系流匹配不當(dāng)會(huì)發(fā)生各種各樣的管理問題。通過對信息孤島現(xiàn)象相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)對信息孤島現(xiàn)象消除方案的設(shè)計(jì)主要從系統(tǒng)集成的角度進(jìn)行設(shè)計(jì),注重技術(shù)中心論,缺乏對組織中責(zé)任流、權(quán)力流和利益流的設(shè)計(jì)。本文以M公司的信息孤島現(xiàn)象為背景,以ERP企業(yè)管理的六流匹配理論為指導(dǎo),對M公司存在的采購配送管理問題、銷售管理問題、財(cái)務(wù)管理問題以及績效考核管理問題進(jìn)行分析和設(shè)計(jì),提出了一個(gè)企業(yè)信息孤島消除的六流匹配設(shè)計(jì)模型,模型分為三個(gè)層次,第一層為顯示層,第二層為技術(shù)方案設(shè)計(jì)層,第三層為組織設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)層,利用該模型對M公司的采購配送子系統(tǒng)、銷售子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)以及績效考核子系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。最后,通過對平衡記分卡文獻(xiàn)的梳理發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)平衡記分卡在指標(biāo)選取時(shí),缺乏四個(gè)維度間的六流匹配和滲透,本文基于六流匹配建立了改進(jìn)的平衡記分卡模型,基于模型進(jìn)行評價(jià)指標(biāo)選取,對系統(tǒng)設(shè)計(jì)前后的效益進(jìn)行評價(jià)和對比,發(fā)現(xiàn)M公司...

【文章頁數(shù)】：102 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景及問題的提出
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 問題提出
    1.2 相關(guān)文獻(xiàn)研究綜述
    1.3 研究目的和意義
        1.3.1 研究目的
        1.3.2 研究意義
    1.4 研究方法和創(chuàng)新
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究創(chuàng)新
    1.5 論文組織架構(gòu)
    1.6 本章小結(jié)
2 理論基礎(chǔ)概述
    2.1 六流匹配理論
    2.2 ERP企業(yè)管理的六流匹配
    2.3 基于改進(jìn)平衡記分卡的信息系統(tǒng)的效益評價(jià)
        2.3.1 傳統(tǒng)信息系統(tǒng)效益評價(jià)存在的不足
        2.3.2 基于改進(jìn)平衡記分卡的信息系統(tǒng)效益評價(jià)體系
    2.4 本章小結(jié)
3 M公司信息化進(jìn)程及信息孤島現(xiàn)狀
    3.1 M公司信息化進(jìn)程
    3.2 M公司信息孤島現(xiàn)狀及存在問題
    3.3 本章小結(jié)
4 基于六流匹配的M公司集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)
    4.1 M公司集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架
        4.1.1 集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
        4.1.2 集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架
    4.2 基于六流匹配的M公司管理問題分析
        4.2.1 采購配送管理問題分析
        4.2.2 銷售管理問題分析
        4.2.3 財(cái)務(wù)管理問題分析
        4.2.4 績效管理問題分析
    4.3 基于六流匹配的M公司集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)
        4.3.1 采購配送子系統(tǒng)設(shè)計(jì)
        4.3.2 銷售管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)
        4.3.3 財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)
        4.3.4 績效考核子系統(tǒng)設(shè)計(jì)
    4.4 本章小結(jié)
5 基于六流匹配的改進(jìn)平衡記分卡的系統(tǒng)效益評價(jià)
    5.1 模糊層次分析法的引入
    5.2 基于改進(jìn)平衡記分卡的評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
    5.3 基于改進(jìn)平衡記分卡的系統(tǒng)評價(jià)
        5.3.1 層次分析法確定權(quán)重
        5.3.2 基于改進(jìn)平衡記分卡的六流匹配設(shè)計(jì)的系統(tǒng)效益評價(jià)及對比
    5.4 本章小結(jié)
6 總結(jié)與展望
    6.1 研究總結(jié)
    6.2 研究的管理啟示
    6.3 研究展望
    6.4 本章小結(jié)
參考文獻(xiàn)
附錄A
附錄B
附錄C
附錄D
致謝



本文編號：3744396