2013年以來(lái),隨著傳統(tǒng)零售行業(yè)增長(zhǎng)速度的減慢,電子商務(wù)在我國(guó)保持了快速的增長(zhǎng),正在成為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)創(chuàng)新的重要領(lǐng)域。我國(guó)電子商務(wù)的高速發(fā)展,一方面得益于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善,如法律法規(guī)的健全、扶持政策的實(shí)施、支付工具的普及、個(gè)人征信體系的逐步完善、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展及覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)的初步形成等;另一方面得益于各級(jí)政府、企業(yè)用戶和消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的接受程度逐步提高,電商行業(yè)也迎來(lái)了大量的傳統(tǒng)企業(yè),電子商務(wù)所提供的消費(fèi)大數(shù)據(jù)也反過(guò)來(lái)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供了支撐。然而我國(guó)西北地區(qū)由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、互聯(lián)網(wǎng)普及率低、交通不便、物流設(shè)施落后、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、企業(yè)信息化水平低、企業(yè)供應(yīng)鏈管理粗放、電子商務(wù)從業(yè)人員質(zhì)量偏低等,電子商務(wù)發(fā)展嚴(yán)重滯后、電子商務(wù)交易額偏低。因此,如何為政府及企業(yè)提供專業(yè)化的電商頂層設(shè)計(jì)方案、供應(yīng)鏈解決方案、人才培養(yǎng)計(jì)劃、互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷、電子商務(wù)渠道建設(shè)等實(shí)施方案,是從業(yè)者需要認(rèn)真思考的問(wèn)題和極具有發(fā)展前景的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。本商業(yè)計(jì)劃書以“電商服務(wù)”為著手點(diǎn),結(jié)合電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)、西北地區(qū)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特點(diǎn)和發(fā)展中遇到的瓶頸... 

【文章來(lái)源】：蘭州大學(xué)甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：58 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

AIDMA法則2005年國(guó)際4A廣告公司日本電通廣告提出AISAS營(yíng)銷法則，AISAS的含義

住該廣告的內(nèi)容，最后產(chǎn)生購(gòu)買行為。這種廣告發(fā)生功效而引起消費(fèi)者產(chǎn)生的心理變化，就稱為 AIDMA 法則，如圖所示。圖 1-1 AIDMA 法則2005 年國(guó)際 4A 廣告公司日本電通廣告提出 AISAS 營(yíng)銷法則，AISAS 的含義為：A（Attention）引起注意，I（Interest）產(chǎn)生興趣，S（Search）主動(dòng)搜索A（Action）付諸行動(dòng)，S（Share）口碑分享。AISAS 營(yíng)銷法則是指通過(guò)引起消費(fèi)者的注意，是消費(fèi)者對(duì)信息產(chǎn)生興趣，消費(fèi)者開始主動(dòng)搜索產(chǎn)品的其他信息進(jìn)而付諸行動(dòng)產(chǎn)生購(gòu)買，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享。但分享的結(jié)束并非意味著營(yíng)銷的結(jié)束，消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分享，進(jìn)而影響網(wǎng)絡(luò)中可能的潛在消費(fèi)者，進(jìn)而產(chǎn)生興趣，主動(dòng)搜索甚至購(gòu)買在分享，如圖所示。

三、京智電商服務(wù)公司項(xiàng)目服務(wù)業(yè)務(wù)介紹（一）服務(wù)概述經(jīng)過(guò)對(duì)項(xiàng)目背景的分析和比較，結(jié)合西北地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的難點(diǎn)，從而確定了京智電商服務(wù)公司的主要服務(wù)內(nèi)容。京智電商服務(wù)公司業(yè)務(wù)基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用與技術(shù)提供、從產(chǎn)地到消費(fèi)者的供應(yīng)鏈優(yōu)化以及三方平臺(tái)業(yè)務(wù)的優(yōu)化整合，為政府客戶、企業(yè)客戶及院�？蛻籼峁┻m合電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的供應(yīng)鏈解決方案，按照服務(wù)對(duì)象及服務(wù)內(nèi)容，將京智電商服務(wù)公司的服務(wù)分為兩大類型，分別為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)類型及政府事務(wù)類型，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)類型服務(wù)包含電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化、自營(yíng)采銷京智優(yōu)選，而政府事務(wù)類型包含電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)、縣域電商體系建設(shè)、院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)運(yùn)營(yíng)。服務(wù)內(nèi)容如圖 3-1 所示。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包模式、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及績(jī)效研究[J]. 丁慧平,侯文華.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2017(04)
[2]我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)商發(fā)展策略探析[J]. 張艷紅.  廈門廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào). 2014(04)
[3]大數(shù)據(jù)時(shí)代的電子商務(wù)服務(wù)模式革新[J]. 劉志超,陳勇,姚志立.  科技管理研究. 2014(01)
[4]電子商務(wù)服務(wù)業(yè)模塊化組織形成路徑探析[J]. 鄢琳.  福建師大福清分校學(xué)報(bào). 2013(06)
[5]我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的探討[J]. 李丹.  商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2013(02)
[6]淺談電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵及其特征[J]. 呂林,王然.  中國(guó)科技信息. 2012(10)
[7]電子商務(wù)外包發(fā)展的戰(zhàn)略探討[J]. 毛志斌.  中國(guó)商貿(mào). 2011(29)
[8]第三方電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)改善策略研究[J]. 王敏晰,李新,李海英.  電子商務(wù). 2011(03)
[9]核心企業(yè)知識(shí)集成對(duì)供應(yīng)鏈中知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響[J]. 曾德明,王磊,彭盾.  情報(bào)雜志. 2010(08)

博士論文
[1]供應(yīng)鏈知識(shí)共享影響因素研究[D]. 馮長(zhǎng)利.大連理工大學(xué) 2011

碩士論文
[1]電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平測(cè)度研究[D]. 段晶晶.華中師范大學(xué) 2012



本文編號(hào)：3573325