基于眾包視角的海口市物流配送服務質量實證分析
發(fā)布時間:2021-04-18 02:10
為了全面了解?谑形锪髋渌偷那闆r,筆者從5個維度進行滿意度問卷設計,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的物流配送模式消費者滿意度不高。眾包物流配送模式是一種新興的基于物流眾包服務平臺而進行的電商運營模式,能夠很好地解決傳統(tǒng)配送模式中存在的配送時效、成本、質量等方面的問題。以眾包物流提升?谑形锪髋渌唾|量,必須健全眾包物流相關法律法規(guī),完善眾包物流監(jiān)管體系,及時構建糾紛解決機制。
【文章來源】:中國經貿導刊(中). 2020,(05)
【文章頁數(shù)】:3 頁
【部分圖文】:
傳統(tǒng)物流配送模式
圖1 傳統(tǒng)物流配送模式(2)質量優(yōu)勢。因為該操作模式節(jié)省了貨物經過物流轉運中心檢驗、分揀等業(yè)務環(huán)節(jié),也就減少了貨物裝卸、搬運次數(shù),從而降低了貨物破損率,提高了物流服務質量,增強了客戶消費體驗感。
【參考文獻】:
期刊論文
[1]“互聯(lián)網+”驅動下眾包物流模式研究[J]. 韓盼盼. 對外經貿. 2019(05)
[2]眾包物流運作模式研究[J]. 陳厚春,王茂春,范方玲子. 物流科技. 2019(01)
[3]社區(qū)物流最后一公里眾包配送研究[J]. 周輝,王光令. 物流工程與管理. 2018(09)
[4]達達-京東到家的眾包物流模式研究[J]. 王瑩. 創(chuàng)新. 2018(05)
[5]基于TAM模型的眾包物流大眾參與行為影響因素[J]. 邱洪全. 中國流通經濟. 2018(04)
[6]眾包物流運營模式及其管理策略[J]. 張光明. 經營與管理. 2018(04)
[7]眾包物流的發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析[J]. 任斐. 商場現(xiàn)代化. 2017(23)
碩士論文
[1]海南生鮮食品同城配送的眾包模式研究[D]. 陳玉婷.海南大學 2017
本文編號:3144589
【文章來源】:中國經貿導刊(中). 2020,(05)
【文章頁數(shù)】:3 頁
【部分圖文】:
傳統(tǒng)物流配送模式
圖1 傳統(tǒng)物流配送模式(2)質量優(yōu)勢。因為該操作模式節(jié)省了貨物經過物流轉運中心檢驗、分揀等業(yè)務環(huán)節(jié),也就減少了貨物裝卸、搬運次數(shù),從而降低了貨物破損率,提高了物流服務質量,增強了客戶消費體驗感。
【參考文獻】:
期刊論文
[1]“互聯(lián)網+”驅動下眾包物流模式研究[J]. 韓盼盼. 對外經貿. 2019(05)
[2]眾包物流運作模式研究[J]. 陳厚春,王茂春,范方玲子. 物流科技. 2019(01)
[3]社區(qū)物流最后一公里眾包配送研究[J]. 周輝,王光令. 物流工程與管理. 2018(09)
[4]達達-京東到家的眾包物流模式研究[J]. 王瑩. 創(chuàng)新. 2018(05)
[5]基于TAM模型的眾包物流大眾參與行為影響因素[J]. 邱洪全. 中國流通經濟. 2018(04)
[6]眾包物流運營模式及其管理策略[J]. 張光明. 經營與管理. 2018(04)
[7]眾包物流的發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析[J]. 任斐. 商場現(xiàn)代化. 2017(23)
碩士論文
[1]海南生鮮食品同城配送的眾包模式研究[D]. 陳玉婷.海南大學 2017
本文編號:3144589
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