在線商品評價系統(tǒng)作為電子商務平臺的核心組成部分之一,一直扮演著極其重要的角色,其中在線商品評價信息既是消費者購買商品時的主要參考,也是電子商務商家改進商品和服務的重要依據,產生了舉足輕重的作用。以往關于在線商品評價的研究,主要圍繞在線商品評價信息的內容進行,很少關注在線商品評價行為。然而在線商品評價信息是在線商品評價行為的產物,沒有在線商品評價行為就不會有在線商品評價信息,因此研究在線商品評價行為的影響因素具有重要的意義。本文以知識共享行為理論為研究基礎,結合電子商務環(huán)境下的消費者行為學,通過實證研究證明在在線商品評價行為中,包含某種特定形式的知識共享行為,之后結合知識共享和電子商務環(huán)境下的消費者行為學,構建面向在線商品評價行為的知識共享模型,并對其進行檢驗。本文主要完成以下工作:1)使用文獻綜述法,對研究所需的基本概念及基礎理論,包括知識、知識共享、消費者行為學、電子商務環(huán)境、電子商務環(huán)境下的消費者行為理論、在線商品評價行為、在線商品評價信息及其應用與價值進行詳細的闡述,奠定了研究基礎;2)以文本挖掘為手段,通過自主構建的文本分析程序,對大量在線商品評價信息進行抓取、分詞和聚類,證明... 

【文章來源】：遼寧師范大學遼寧省

【文章頁數】：111 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

研究框架

研究結構

商品評價行為與知識共享行為的假設關系

【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于貝葉斯網絡的在線商品評價質量評估[J]. 丁東,付曉東,岳昆.  計算機工程與應用. 2017(02)
[2]結構方程模型常用擬合指數檢驗的實質[J]. 溫涵,梁韻斯.  心理科學. 2015(04)
[3]在線商品評價信息有用性模型研究——納入應用背景因素的信息采納擴展模型[J]. 黃衛(wèi)來,潘曉波.  圖書情報工作. 2014(S1)
[4]淘寶商品評價屬性分類研究[J]. 高永兵,王亮,胡文江.  微型機與應用. 2014(11)
[5]知識共享國內研究綜述[J]. 謝衛(wèi)紅,屈喜鳳,李忠順,王永健.  現代情報. 2014(04)
[6]電子商務虛擬社區(qū)知識共享的研究[J]. 牛慧卿.  中國商貿. 2012(20)
[7]面向文本情感分析的商品評價信息檢測[J]. 龐海杰.  計算機應用. 2012(07)
[8]知識管理和知識管理系統(tǒng):概念基礎和研究課題[J]. Maryam Alavi,Dorothy E.Leidner,鄭文全.  管理世界. 2012(05)
[9]消費者網絡購物意向分析——理性行為理論與計劃行為理論的比較[J]. 張輝,白長虹,李儲鳳.  軟科學. 2011(09)
[10]國外信息技術接受模型研究述評[J]. 高芙蓉,高雪蓮.  研究與發(fā)展管理. 2011(02)

博士論文
[1]我國公共圖書館組織文化診斷研究[D]. 張文亮.南開大學 2014

碩士論文
[1]網購環(huán)境下服務保證對消費者購買意愿的影響研究[D]. 李猛.華南理工大學 2016



本文編號：3079761