【摘要】：大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+的到來給高速公路服務(wù)區(qū)的發(fā)展帶來了新的機遇,同時,也使得我們必須理性地重新審視服務(wù)區(qū)的性質(zhì)和功能。事實上,如果我們認真探究的話,在高速公路發(fā)展了二十多年后,我們對諸如服務(wù)區(qū)的性質(zhì)、功能等等這些基本問題的認識仍然不是十分清晰的,也沒有從理論上對這些問題進行深入的研究。因為認識上的不清晰,也就必然導(dǎo)致實踐中出現(xiàn)許多難以解釋的疑問。服務(wù)區(qū)具有公益性,這是毫無疑問的。但是,如果我們進一步追問,為什么服務(wù)區(qū)具有公益性?這個公益性服務(wù)的邊界在哪里?哪些是屬于公益性的服務(wù)項目?哪些是屬于商業(yè)性的經(jīng)營項目?公益性服務(wù)就必須是免費的嗎?公益性服務(wù)所花費的成本來源在哪里?服務(wù)區(qū)的性質(zhì)決定服務(wù)區(qū)的功能。服務(wù)區(qū)應(yīng)該具有哪些功能,確定這些功能的依據(jù)是什么?哪些屬于公益性的功能?哪些屬于商業(yè)性的功能?也必須給予清晰的界定。本文的基本論點是服務(wù)區(qū)的性質(zhì)決定其功能。服務(wù)區(qū)具有公益性和商業(yè)性兩重性質(zhì),因此,也就決定了其功能分為公益性功能和商業(yè)性功能。公益性功能滿足人們基本的出現(xiàn)需要,是企業(yè)的社會責(zé)任。公益性的依據(jù)是高速公路的公共產(chǎn)品性質(zhì),經(jīng)濟上的依據(jù)是政府對高速公路的投入。商業(yè)性功能滿足人們舒適出行的需要,是企業(yè)經(jīng)營行為的體現(xiàn),其依據(jù)是企業(yè)對服務(wù)區(qū)的投入。公益性功能和商業(yè)性功能不是對立的,而是相互促進的。商業(yè)性功能做好了,企業(yè)經(jīng)濟效益好,就會有更多的投入投向公益性設(shè)施,就會更好地回饋公益性功能。同樣的,公益性功能發(fā)揮好了,也會吸引人流車流進入服務(wù)區(qū),從而帶給經(jīng)營者更多的商業(yè)機會。大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+帶來服務(wù)區(qū)思維方式的變革。在服務(wù)區(qū)的發(fā)展中,必須緊緊抓住這一歷史機遇,充分利用服務(wù)區(qū)大數(shù)據(jù)采集和物流、人流聚集的優(yōu)勢,大力拓展服務(wù)區(qū)的增值服務(wù),創(chuàng)造新的商業(yè)模式,同時,積極和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強合作,探索互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線下服務(wù),從而實現(xiàn)服務(wù)區(qū)經(jīng)營的質(zhì)的飛躍,為社會發(fā)展做出更多貢獻。
[Abstract]:The arrival of big data and the Internet has brought new opportunities to the development of the expressway service area. At the same time, we must review the nature and function of the service area rationally. In fact, if we really look into it, after more than 20 years of highway development, our understanding of basic issues such as the nature and function of service areas is still not very clear. Also did not carry on the thorough research from the theory to these questions. Because of the lack of clear understanding, it will inevitably lead to a lot of difficult questions in practice. There is no doubt that the service area is public welfare. But if we ask further, why is the service area public welfare? Where is the boundary of this public service? What are the public welfare services? Which are commercial business projects? Do public welfare services have to be free of charge? Where does the cost of public welfare services come from? The nature of service area determines the function of service area. What functions should the service area have and what is the basis for determining these functions? What are the functions of public welfare? What are the commercial functions? A clear definition must also be given. The basic argument of this paper is that the nature of the service area determines its function. The service area has the nature of public welfare and commercial, therefore, its function is divided into public welfare function and commercial function. Public welfare functions meet the basic needs of people, is the social responsibility of enterprises. The basis of public welfare is the nature of public goods of expressway, and the economic basis is the input of government to highway. The commercial function satisfies the people's comfortable travel needs, is the embodiment of the enterprise's management behavior, and its basis is the enterprise's investment in the service area. Public welfare function and commercial function are not opposite, but promote each other. If the commercial function is done well, the economic benefit of the enterprise will be good, and more investment will be invested in the public welfare facilities, and the public welfare function will be better rewarded. In the same way, the public welfare function will also attract traffic flow into the service area, thus giving more business opportunities to operators. Big data and Internet bring the change of thinking mode of service area. In the development of the service area, we must seize this historical opportunity to make full use of big data's advantages of gathering and gathering people, expand the value-added service of the service area, and create a new business model, at the same time, Strengthen cooperation with Internet enterprises, explore the offline services of Internet enterprises, so as to achieve a qualitative leap in the management of service areas, and make more contributions to social development.
【學(xué)位授予單位】：長安大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：U491.8

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本文編號：2328576