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消費(fèi)者視角下天貓國(guó)際面臨的問(wèn)題與拓展之路

發(fā)布時(shí)間:2018-06-18 00:57

  本文選題:天貓國(guó)際 + 消費(fèi)者視角; 參考:《對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)》2017年01期


【摘要】:自阿里巴巴旗下的天貓國(guó)際上線以來(lái),天貓國(guó)際已成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)國(guó)外商品的重要渠道,其發(fā)展迅猛,成績(jī)顯著。但是基于消費(fèi)者視角下進(jìn)行分析,也發(fā)現(xiàn)它存在物流風(fēng)險(xiǎn)大、速度慢、產(chǎn)品種類(lèi)單一、質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)沒(méi)有保障等問(wèn)題。本文在此基礎(chǔ)上提出開(kāi)發(fā)自營(yíng)類(lèi)產(chǎn)品、完善跨境運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增加互動(dòng)體驗(yàn)機(jī)制等多方面完善路勁,從而有利于天貓國(guó)際的快速發(fā)展。
[Abstract]:Since the launch of Alibaba's Tmall International, Tmall International has become an important channel for domestic consumers to buy foreign goods from the Internet. However, based on the analysis of consumers, it is found that it has some problems, such as high risk of logistics, slow speed, single product category, uneven quality and no guarantee of after-sales service and so on. On this basis, this paper puts forward that the development of self-owned products, the improvement of cross-border freight insurance, the increase of interactive experience mechanism, and so on, will be beneficial to the rapid development of Tmall international.
【作者單位】: 平頂山學(xué)院;
【基金】:2015年河南省軟科學(xué)研究項(xiàng)目"河南省中小企業(yè)發(fā)展的金融支撐機(jī)制研究"(152400410329)的階段性成果
【分類(lèi)號(hào)】:F724.6

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4 李季;高校學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)行為分析:創(chuàng)新擴(kuò)散理論的應(yīng)用[D];北京大學(xué);2003年

5 武星星;基于SEM的網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)意愿影響因素研究[D];電子科技大學(xué);2008年

6 陳吉星;基于TAM的消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)行為研究[D];貴州大學(xué);2009年

7 波駱爾(Б.ВОЛОР);中蒙消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物感知風(fēng)險(xiǎn)的比較研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2012年

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本文編號(hào):2033253

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